9
Добрый день!
Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на остаток, имелась некоторая сумма на остатке. Карта бралась под определенные цели, но довольно долго не использовалась, решила вывести деньги и отключить услугу процент на остаток. При попытке входа в приложение появилось сообщение, что вход в интернет-банк невозможен, так как договор по данной карте расторгнут. В контактном центре также подтвердили, что карта аннулирована, договор по ней расторгнут.
Неужели так сложно направлять клиентам уведомление хотя бы за неделю до расторжения договора? СМС или пуш — не важно, любое сообщение с информацией о грядущем расторжениии договора. Теперь придется устраивать танцы с бубнами с походом в Евросеть\Связной с написанием заявления, чтобы вернуть свои деньги, еще и ждать возврата месяц!!!
Добрый день! По условиям Оферты — карта может быть блокирована эмитентом карты как невостребованная, если по карте в течение 12 месяцев не совершались расходные операции. Уведомление о расторжении договора не предусмотрено. Если на карте после блокировки оставались денежные средства, то вернуть их можно будет заполнив заявление на расторжение договора с выводом остатка средств.
Спасибо за обращение.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Сегодня пытался оплатить картой Кукуруза word заказ из интернет-магазина Евросеть в...
Добрый день!Сегодня пытался оплатить картой Кукуруза word заказ из интернет-магазина Евросеть в салоне Евросеть Тве... Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Ответ, что "Баллы можно потратить в Евросети, Перекрестке, интернет-аптеке...
Здравствуйте!Ответ, что «Баллы можно потратить в Евросети, Перекрестке, интернет-аптеке ДокторСтолетов, Литре... Читать полностью
Зачем при пополнении счета вы требуете паспорт. Это введение привело к тому, что отказалась от ваших услуг. Хотя по... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пару лет назад я брала карту Кукуруза в Евросети, с подключенным кредитным лими... Читать полностью
Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза заблокирована?Я заполнила заяв... Читать полностью
Раз уж Вы живой, позволю напомнить о себе. «Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению... Читать полностью
Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете...
Добрый день.Перестали приходить смс на телефон для подтверждения операций в личном кабинете. Сменить номер телефона... Читать полностью
Я пользуюсь уже несколько лет картой Кукуруза. При оплате через терминал сбербанка на крупную сумму происходит отка... Читать полностью
22 ноября Во время покупки товара в салоне Евросеть Новосибирск, Ватутина 107, Сотрудник Павел Списал баллы, сказал... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью
❗ С 24.04.25 при пополнении счета через Сбербанк взимается комиссия 1% от суммы платежа для возмещения расходов бан... Читать полностью
26.01.2025 офрмлял полис осаго через банки.ру, удалял приложение, снова установил, полиса нет, на госуслугах тоже н... Читать полностью