Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Мария! В случае утери карты Сбербанка, несмотря на ее моментальную блокировку, в...

25.10.2019 17:55
18
Сбербанк

Здравствуйте Мария!

В случае утери карты Сбербанка, несмотря на ее моментальную блокировку, в дальнейшем может происходить крайне неблагоприятная ситуация для клиента.

Например, по этому отзыву в НР https://www.banki.ru/services/response.. ./10312468/ есть целая, отдельная тема «Мошенничество с бизнес картой Сбербанка» https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…age7554135

Любому владельцу карты Сбербанка будет полезно знать: что делать в такой ситуации. Как я понимаю эту ситуацию — одной блокировки недостаточно и утерянную карту Сбербанку всё равно нужно перевыпускать, даже если она потом будет не нужна или закрывать счет.

По времени — перевыпуск будет быстрей закрытия счета. Причем перевыпуск карты по моему мнению, нужно делать исключительно в целях безопасности, т. к. даже с утерянных и заблокированных дебетовых карт Сбербанка с нулевым остатком мошенники могут уйти в овердрафт (т.е. в минус), производя платежи за границей.

Некоторые пользователи пишут, про платную услугу постановки карты Сбербанка в стоп-лист. Я такой услуги на сайте Сбербанка не нашел, наоборот под стоп-листом понимаю черный список нежелательных клиентов банка.

Хотелось бы узнать, что по этому поводу думает Сбербанк и его официальный представитель?

Как клиенту банка, в случае утери карты и ее блокировки, быть уверенным в безопасности средств на банковской карте?

С ответом не тороплю. Если можно, ответьте пожалуйста поподробней.

С уважением, Юрий

Добрый день!

При потере карты нужно обязательно заблокировать её. С заблокированной карты нельзя совершать операции, в том числе и в интернете.
Для дальнейшего пользования картой — её нужно перевыпустить. Именную карту можно перевыпустить в Сбербанк Онлайн или в контактном центре по номеру 900. Моментальную — в офисе банка. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывают деньги cred ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

cred ARKHANGELSK RUS Списывают деньги  Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, отправила документы 10.11.2024 на почту USPB_Zalog@sberbank.ru ответа не дождалась. Как долго рассматр... Читать полностью

15.11.2024 Другое
ЗПИФ "Арендный бизнес"
Сбербанк

Добрый день! Подскажите , как вывести деньги с ЗПИФ "Арендный бизнес"? Читать полностью

25.10.24г.Был взят автокредит в Сбербанк онлайн.26.10.24г. Куплен автомобиль.Пришел отказ. А теперь рыночная стоимость авто меньше 80%от суммы кредита, если кредит получен до 12 сентября.Или меньше 60% от суммы задолженности, если кредит оформлен позже.
Сбербанк

25.10.24г. Был взят автокредит в Сбербанк онлайнк 700000р , 26.10.24г. Был куплен автомобиль за 500000р. по всем па... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Мошенничество с картой.
Сбербанк

Я думал, Вы можете помочь найти этих мошенников. Перевыпустить карту я и сам мог догадаться))Всего доборо! Читать полностью

15.11.2024 Другое
Что за компания CRED arkhangelsk rus
Сбербанк

Что это за CRED arkhangelsk rus?  Читать полностью

Сбой при пополнении
Сбербанк

Пополнял Юмани через банкомат сбербанка.Банкомат принял купюру в наличии одной шт 5000р.Пополнял без карты банка сб... Читать полностью

как исправить ситуацию с кредитом
Сбербанк

Здравствуйте , брала кредит на сумму 182.000 , на данный момент у меня 178.000 ? плачу каждый месяц по 7100. Получа... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Внесение платежа по кредитной карте
Сбербанк

Почему при внесении платежа по кредитной карте на сумму 20000,на нее пришло только 17000? Обязательный платеж 6800.... Читать полностью

Услуга " Своя ставка"
Сбербанк

Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Списывают деньги cred ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

cred ARKHANGELSK RUS Списывают деньги  Читать полностью

ЗПИФ "Арендный бизнес"
Сбербанк

Добрый день! Подскажите , как вывести деньги с ЗПИФ "Арендный бизнес"? Читать полностью

хочу открыть пдс на себя
Сбербанк

здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью

Отказ от услуги своя ставка
Сбербанк

Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сделано. Можете дать развернутый ответ и помочь разблокировать карты?
Сбербанк

клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью

Перевод со Сбера на Вайлдберриз банк не поступил на кошелёк Вайлдберриз. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью

Вопрос по ограничению
Сбербанк

В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью

Про формулировки в сообщениях кабинета Домклик.
Сбербанк

Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списывают деньги cred ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

cred ARKHANGELSK RUS Списывают деньги  Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, отправила документы 10.11.2024 на почту USPB_Zalog@sberbank.ru ответа не дождалась. Как долго рассматр... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Обращение № 80772488
Совкомбанк

В октябре обратился в чат приложения с вопросом, получил ответ и предложение оставить положительный отзыв на www.ba... Читать полностью

Т-Банк: странные танцы
Т-Банк

Моей дружбе с банками уже не один десяток лет. За это время у нас сложилась если не крепкая любовь, то вполне тесны... Читать полностью

Почему на банки.ру размещена ложная информация

Здравствуйте!На банки.ру размещена по информация о том, что в банке Уралсиб снятие наличных с кредитной карты вход... Читать полностью

Не потратил необходимую сумму по Халве.
Совкомбанк

В какие сроки примерно?  Читать полностью

ЗПИФ "Арендный бизнес"
Сбербанк

Добрый день! Подскажите , как вывести деньги с ЗПИФ "Арендный бизнес"? Читать полностью

Тратить деньги не могу, вывести для закрытия счета только с комиссией
Т-Банк

Банк ограничил мне все операции. Почему не объяснили, но пусть даже так - пишут что на основании каких-то пунктов д... Читать полностью

Рассмотрение отзывов

Доброе утро! Хотела бы уточнить, сколько времени рассматриваются отзывы  Читать полностью

вопрос как агента Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. если я являюсь агентов Альфа банка, и написала отзыв. Он будет зачтен? я являюсь активным пользовател... Читать полностью

15.11.2024 Другое