8
Добрый день. При попытки совершить оплату через интернет по виртуальной карте не приходит СМС и push уведомление с кодом подтверждения. С основной картой таких проблем нет. Привожу часть переписки в чате.
Я долго был вежлив и терпеливо отвечал на странные вопросы и советы.
Нет. СМС приходят по операциям с ОСНОВНОЙ картой. По виртуалке не приходят. Там виден номер у вас? 913 *** 3625 мой номер
12:17
КА
Ожидайте, пожалуйста, проверю информацию.
12:18
27.10.2019 г. Вам поступило Push-уведомление о выполнении операции на сумму 10 руб. Операцию совершаете в Мобильном приложении?
В зависимости от сайта, пароль может не направляться.
12:27
ПБ
Почта банк
Да, это я платил из МП. Один и тот же сайт может требовать СМС кода для основной карты и не требовать для виртуальной? Речь идет об одинаковой сумме?
12:29
Я только что привязал ОСНОВНУЮ карту к кошельку Яндекс, пришла СМС, всё работает. По виртуальной не приходит, хоть час жди.
12:33
Списание 1.01 руб.
12:33
Снова разрыв связи?
12:52
КА
Оставайтесь на связи, информацию уточняю.
12:53
Да, был разрыв связи. Попробуйте, пожалуйста, отключить PUSH-уведомления и повторить операцию.
12:58
ПБ
Почта банк
Сколько времени ждать СМС?
13:01
Нет СМС
13:06
КА
Скорость доставки СМС-сообщений зависит от оператора сотовой связи.
13:09
Вы отключили PUSH-уведомления?
13:10
ПБ
Почта банк
Отключил
13:10
КА
Память телефона не должна быть заполнена.
13:12
ПБ
Почта банк
Издеваетесь? При оплате с основной карты всё приходит. Сколько можно одно и то же вам писать?!
13:13
КА
Здравсствуйте. Вас не удалось идентифицировать для проведения проверки. В сложившихся обстоятельствах Вы можете оформить соответствующее заявление в Клиентском центре, либо позвонив в Банк 8 800 550 07 70.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Вчера пыталась положить деньги на карту Халвы через банкомат Сбербанка. Банкомат начал считать деньги и отменил опе... Читать полностью
Никто не страхует машины из ДНР, хотя номера авто можно не менять до 2026 года. Что это за замкнутый круг или не... Читать полностью
Здравствуйте.Для работы нужно получить официальный документ о перевыпуске карты. как это сделать? Читать полностью
В очередной раз обращаюсь с просьбой устранить ошибки в приложении снежный заезд. Не возможно участвовать, постоянн... Читать полностью
Застрахована на 400000 руб. От несчастного случая, 29.11.24. произошёл страховой случай, наезд транспортного средс... Читать полностью
Здравствуйте,на основании исп.производства денежные средства заблокированы ,но не списаны в счет долга и к судебном... Читать полностью
Оформил полис страхование жизни по ипотеке. Полис не пришёл на эл. Почту. Могу ли обратиться в страховую компанию н... Читать полностью
Оформил полис страхование жизни по ипотеке. Полис не пришёл на эл. Почту. Могу ли обратиться в страховую компанию н... Читать полностью
Пришло сообщение, что карта рассрочки была заблокирована, нужно предоставить документ о официальном месте работе, н... Читать полностью