4
Здравствуйте!
1. Почему в новом программном обеспечении «Почты России» исключено указание в выдаваемых чеках фамилии, имени и отчества или наименования организации отправителя регистрируемых почтовых отправлений, которые, соответственно, не указываются на официальном сайте «Почта России» в разделе «Отслеживание»?
2. На это ссылаются операторы отделений почтовой связи, которые не хотят и/или не умеют делать это, ссылаясь на установленное новое ПО.
3. Однако компетентные и понимающие операторы умеют делать это даже несмотря на то, что на это надо потратить определённое количество времени.
4. Дело в том, что указание в кассовых чеках оплаты сведений об отправителе имеет юридическое значение, подтверждающее, кто именно является отправителем!
5. В связи с чем непонятно, почему руководство «Почты России» не предусмотрело это в новом ПО?
Здравствуйте.
В соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, при приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция. В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода).
Таким образом, в общем случае при приеме отправлений нет обязательной процедуры идентификации отправителя. Сейчас в ПО есть возможность внести ФИО, но для сокращения времени обслуживания этого не делается
С уважением,
Андрей Чернуха
Эксперт
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью
Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью
Заявленные...
Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью
Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью
Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо
Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью
Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью
2 декабря отправили посылку по Москве во ФСИН 2. Посылка ушла в другое отделение на Делегатскую 11, сотрудники горя... Читать полностью
Долго мне ждать ответа по посылке на ФСИН 2? Я уже и трек номер оставила вам в Информации для компании и свой мобил... Читать полностью
X Ваш банк навязал дополнительные услуги на сумму 9 000, выдав мне сертификаты «юрист 24», «налог... Читать полностью
Добрый день, а подскажите, как работает почта на новогодние праздники. интересует отделение в СПб на долгоозерной Читать полностью
Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью
Андрей, что происходит с посылками? Мне не приходят 2 сразу. Одна с Али, заказ был сделан 11.11, до сих пор ничего... Читать полностью
Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью
Почему перестали печатать бумажные извещения на мелкие пакеты и посылки? За пару...
Об извещениях.Почему перестали печатать бумажные извещения на мелкие пакеты и посылки? За пару последних месяцев не... Читать полностью
Зависла посылка LC030100135CN в статусе «Выпущено таможней» с 18.12.2019.
Зависла...
Здравствуйте.Зависла посылка LC030100135CN в статусе «Выпущено таможней» с 18.12.2019.Зависла посылка E... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу понять, где находится отделение «143190, Фабричная ул, 1, стр.1».И можно ли переа... Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Добрый день. Покупала в кредит автомобиль по кредиту в совкомбанке "Автостиль особый" процентная ставка 16% годовых... Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Ещё 21 февраля 2025 г. я попросил закрыть мой счёт ХоумКредитБанка, переведённый в Совкомбанк в его отделении по ул... Читать полностью
У меня есть счет в ВТБ с 2023 года, тк он требовался на старой работае, там были деньги, которые просто зависли, тк... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера попросили в чате предоставить документы на операции, я даже не знаю какие предоставить и огранич... Читать полностью
25.04.2025 г. в 9:34 с моего счета р/с открытого в ООО «Озон Банк» совершен перевод денежных средств в сумме 2830... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью