3
Здравствуйте, Уважаемые эксперты!
Я с 2012 года банку ХКФ ничего не должен. Есть все подтверждающие документы. И тут, вдруг такая смс:
Ваш договор 211….. 6 с ООО «ХКФ» Банк на основании Агентского договора 1024 от 10.10.2019 передан в ООО «Эверест», тел. 88006004573, http://everestcollect.ru/files/sregul.pdf
А потом ещё и звонки с угрозами.
А потом еще:
Запись разговора с отказом от оплаты приобщена к материалам дела (долг перед ООО «ХКФ Банк» 88007008977). Отказ расценивается как намеренное уклонение от уплаты долга. Кредитор оставляет за собой право на обращение в Полицию. ООО ЭВЕРЕСТ 88006004573
Может сотрудники банка объяснят мне данную ситуацию. Очень надеюсь получить ответ.
Ответ сотрудника банка ХКФ
Хоум Кредит Банк 01.11.2019 11:59
Добрый день.
На данный момент у Вас действительно есть задолженость.
09.11.2012 Вам была озвучена сумму которую нужно внести для погашения долго, Вы внесли недостаточное количество денежных средств из за чего образовалась задолженость, о которой Вы были неоднократно оповещены.
В случае неоплаты, Банк вправе привлечь сторонние организации (коллекторские агентства) для осуществления действий, направленных на возврат Вашей просроченной задолженности. Работники сторонних организаций (коллекторских агентств) вправе осуществлять личные встречи, а также проводить телефонные переговоры с должниками, задолженность которых передана им для осуществления мероприятий, направленных на урегулирование задолженности по кредитным договорам.
С уважением, эксперт Дмитрий
Дальше мой комментарий:
В ноябре 2012 года, я единоразово погасил кредит в отделении банка ХКФ, и имеются все выписки о досрочном погашении и закрытии счета. Документы могу предоставить.
Также, уже после погашения кредита в ноябре 2012 года, мне поступали звонки и угрозы по поводу того, что должен ещё денег(?) банку ХКФ. После этого началась переписка на этом сайте с экспертом вашего банка. Информацию проверили, и меня заверили, что звонки будут прекращены в связи с решением вопроса. С 2012 года по октябрь 2019 года ни один сотрудник не позвонил, и не сказал что имеется задолженность. Каким то чудесным образом появилась компания Эверест.
P. S. ДОКУМЕНТЫ О ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ.
Если не прекратятся звонки в мой адрес с угрозами и вымогательством, я вынужден буду обратиться с заявлением в Следственный Комитет РФ.
Прошу Вас подключиться к решению данного вопроса.
Благодарю за понимание.
Добрый день.
Прошу все документы которые у Вас имеются о погашении задолженности и подтверждения банка, что у Вас никакой задолженности нету направить на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru. с указанием ссылки на вопрос.
Эксперты
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью