Почему банк не дает достоверную информацию для клиентов….Сначала предлагают кредит по решению банка 8.5 процентов….затем в договоре прописывают все 14.683 процента…и начинают втирать мозг что это дали на особых условиях…после 12 месяцев будет 8.5 процента…а как они могут быть если сумма в договоре не меняется до предпоследнего месяца…..это называется обувать лоха….теперь вводят платные смс по сто руб в месяц и страховки по 5300 и более…вот это 8.5 процента кредит…..покупки не хочу говорить в магазине действительно брал и платил немного…но кредит это просто зашквар…..беру у них первый и последний раз…договор никто не собирается переписывать это премия банка и его доход….клиент понимает конкретику сказали или озвучили 8.5 процентов будьте добры давать под 8.5 процентов а не 16 и 14 процентов…..шантаж….на вопрос почему такое происходит …ответ все банки так делают…..это нормально вообще….
Михаил, добрый день.
В Банке, действительно, имеется продукт по кредиту наличными «Снижение ставки», в рамках которого при подключении опции (страховки) с 4/7/13 платежа ставка по кредиту снижается. Вы вправе до заключения договора ознакомиться с его условиями и принять решение о подписании, к этому Банк не принуждает клиентов — это выбор и ответственность каждой стороны.
От услуги смс-пакет всегда можно отказаться — отключить в личном кабинете или обратившись в Банк (Чат, Контактный Центр). Страховка тоже предусматривает возможность отказа — первые 14 дней или полное досрочное погашение (возвращается часть за неиспользованный период).
Обращаю внимание, что по продукту «Снижение ставки» отказаться от опции и вернуть комиссию в полном объеме можно при полном досрочном погашении кредита до применения опции снижения ставки (в договоре прописан срок снижения ставки).
Я надеюсь на справедливое понимание и отношение к ситуации.
Эксперты

25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
как бонусы вывести на карту? Читать полностью
осаго бонусы Читать полностью
Каждый раз блокируют ВСЕ переводы!Раньше хотя бы подтверждала через звонок по телефону!Вчера всё подтвердила,ответи... Читать полностью
100000 денег одобрят мне Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Т.е. вы мне хотите сказать, что без решения суда, можете просто прекратить доступ к моим денежным средствам? На осн... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал ВСЕ возможности перевода денег и по СБП и по номеру карты. Из-за ... внимание!!!!!.... того что я... Читать полностью
Меня не устраивает ответ, который я и так уже два года получаю!!! Читать полностью