Здравствуйте! Совершил покупку по кредитной карте 12 ноября. Была включена рассрочка. 15 ноября вернулась часть суммы обратно на карту. В итоге рассрочка осталась на первоначальную сумму, без учета возврата. Ожидал что после возврата будет пересчет. Это нормально что я совершил по факту покупку на одну сумму, а в рассрочку буду оплачивать другую, превышающую сумму покупки? Это недоработка в ПО банка, будет ли это устранено хотя бы в будущем?
Добрый день.
При частичном возврате сумма рассрочки действительно не уменьшается, операция проходит как пополнение. Не исключаю, что в дальнейшем изменим этот процесс.
С уважением
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Последнее время не перестаю удивляться тому, как все происходит в Связном. Главное — не понятно... Читать полностью
Я оплатил покупку в 10000р.картой и обналичил 800р.за обналичивание списали 800+313.20=1113.20руб.в Красноярске а н... Читать полностью
Добрый день.Я проездом в Черкесске, хотела бы узнать, есть ли филиал ВТБ- 24 в этом городе. У меня с собой пластико... Читать полностью
в личном кабинете написано заявка одобрена, но больше ничего не активно, нет ни каких кнопок что бы оформить или за... Читать полностью
Здраствуйте Наталья! Моя ситуация: С моего зарплатного счета неизвестные лица сняли через банкомат ВТБ24 по адресу... Читать полностью
На Карте подключен кредитный лимит (овердрафт) в...
У меня подключен пакет услуг «Мультикарта».На Карте подключен кредитный лимит (овердрафт) в размере 50... Читать полностью
подскажите почему сотрудник банка интересуется ПОЛНЫМ номером моей карты (вместо только последних 4-х)? может еще с... Читать полностью
Ваша эта почта не работает, файлы не пересылает kachestvu_da@vostbank.ruВы просили более подробно описать, я отправ... Читать полностью
Добрый день, Валерия!Подскажите, где взять бланк для закрытия кредитной карты «СВЯЗНОЙ БАНК»? Читать полностью
13 декабря я получил перевыпущенные карты пакета RSB Travel. Зайдя сегодня в...
Здравствуйте.13 декабря я получил перевыпущенные карты пакета RSB Travel. Зайдя сегодня в интернет-банк я обнаружил... Читать полностью
долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен Читать полностью
Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью
Добрый день , если приложил кредитку к терминалу оплаты, через нее могут как то оформить кредит?Это произошло в юри... Читать полностью
Добрый день !!! Вот это вот скорость решения вопроса !!! Смог оплатить по ИНН 6454003331 !!! но все еще не могу вой... Читать полностью
Около месяца назад мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном к... Читать полностью
Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью
Как скачать приложение на айфон Читать полностью
Здравствуйте, одобрили кредит , но карта арестована, не могу выбрать счет куда деньги должны перевести, если я пога... Читать полностью
Мы из преграничного региона, находимся под обстрелами каждый день, из-за сложившиеся ситуации оформляем семейную ип... Читать полностью