Здравствуйте! Совершил покупку по кредитной карте 12 ноября. Была включена рассрочка. 15 ноября вернулась часть суммы обратно на карту. В итоге рассрочка осталась на первоначальную сумму, без учета возврата. Ожидал что после возврата будет пересчет. Это нормально что я совершил по факту покупку на одну сумму, а в рассрочку буду оплачивать другую, превышающую сумму покупки? Это недоработка в ПО банка, будет ли это устранено хотя бы в будущем?
Добрый день.
При частичном возврате сумма рассрочки действительно не уменьшается, операция проходит как пополнение. Не исключаю, что в дальнейшем изменим этот процесс.
С уважением
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день С трудом сдерживаю себя от ругани и, простите, мата. Попробую быть культурным. Складывается очень стран... Читать полностью
ДВ! 28.06 Я ПОЛУЧИЛА КАРТУ КУКУРУЗА КБ РЕНЕССАНС. РАЗМЕР КРЕДИТНОГО ЛИМИТА 25000ТР. НИКАКИЕ НАЛИЧНЫЙ ОПЕРАЦИИ НЕ СО... Читать полностью
почему банкоматы выдают маленькую суму. Читать полностью
Добрый день, При автоматическом перевыпуске карты в случае, если я не могу ее получить в отделении банка (нахожусь... Читать полностью
Уважаемая Наталья.Прокунсультируйте что делатьВовремя не активизировал банковскую карту.Проценты три дня банк пытал... Читать полностью
Здравствуйте,у меня есть задолженность по карте.долгое время не работал,проходил лечение.были затраты.влез в долги.... Читать полностью
мною был произведён платёж 11.11.2011 в 14.03.54сек.в терминале qiwi по погащению долга по карточке..платёж прошёл... Читать полностью
подскажите как я могу проверить состояние счёта карты через интернет если я за границей? Читать полностью
Спасибо что вы ответили на мой вопрос и за ссылку что вы прислали НО НИЧЕГО ДО СИХ ПОР НЕ СДЕЛАНО В БАНКЕ ВТБ НИЧЕГ... Читать полностью
Не могу до Вас дозвониться,почему то говорят неправильно набран номер,хочу узнать отаток по кредиту и мне карта при... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью