0
Взял как то потребительский кредит в вашем банке, потом вышло так что взял еще один, в итоге было 2 активных кредита в вашем банке, 2 договора и 2 разных счета.
я в свою очередь всегда платил досрочно. как добросовестный плательщик. и с первым платежом по второму кредиту, как выяснилось через 2 месяца, после того как мне позвонили с банка, денег на втором счету не было, Они зачислялись на первый счет по первому кредиту. Образовалась просроченная задолженность, штрафы, угрозы, и все такое.
я в свою очередь обращался в свой банк, мне предоставили заверенные платежки, с подтверждением что деньги ушли из банка по правильным и РАЗНЫМ счетам, но деньги зачислились в вашем банке на один счет, и ваши специалисты упорно продолжали меня обвинять в этом, и грозились отрицательной кредитной историей.
Я писал претензию в ваш банк, сколько я ходил ногами, сколько нервов потерял, и вам я на сайт писал, и мне даже позвонили как то и обещали разобраться.
в итоге ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА мне позвонили из банка Ренесанс капитал и сообщили что деньги переведены со счета на верный счет, и все в порядке. Официального письма о переводе денег и признании ошибки, и извинения, Я НЕ ПОЛУЧАЛ!
Очень неудобно звонить в ваш банк, звонишь на платный телефон и ожидаешь по пол часа. БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ, для решения вопросов пожалуйста звоните на платный!
Я ВТОРОЙ КРЕДИТ ПОГАСИЛ ДОСРОЧНО, СПИСАНИЕ СО СЧЕТА В ВАШЕМ БАНКЕ ПРОИСХОДИТ 23 ЧИСЛА МЕСЯЦА.
Я УЖЕ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ, В ИТОГЕ ОБРАЩАЮСЬ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ И МНЕ СООБЩАЮТ ЧТО У МЕНЯ ЗА ВСЮ ЖИЗНЬ 2 КРЕДИТА , ОДИН ИЗ НИХ НЕГАТИВНЫЙ И НЕПОГАШЕННЫЙ, КАКОГО ХРЕНА И ПОЧЕМУ?
МНЕ ОБЕЩАЛИ ЧТО КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ НЕ БУДЕТ ИСПОРЧЕНА!
И ПОЧЕМУ Я ИМЕЮ ДО СИХ ПОР АКТИВНЫЙ КРЕДИТ, ЕСЛИ Я ЕГО ПОГАСИЛ ДОСРОЧНО И СПИСАНИЕ СО СЧЕТА ПРОИЗВЕЛОСЬ 23 ЧИСЛА.
Я ДОЛЖЕН БЫЛ БЕСПРОБЛЕМ ВЗЯТЬ КРЕДИТ И ВЫПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДОГОВОРНЫЕ ТЕПЕРЬ ПО ВИНЕ ВАШЕГО БАНКА У МЕНЯ И ЕЩЕ ОДНА ПРОБЛЕМА С КОТОРОЙ Я ОБЯТЬ ЖЕ ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ, ХОДИТЬ НОГАМИ, ТРАТИТЬ НЕРВЫ.
Я ИМЕЮ: УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПРОСРОЧЕННЫЕ ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, И ПЛОХУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. ХОТЯ Я ОБ ЭТОМ ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЛ, И БЫЛ ДОБРОСОВЕСТНЫМ ПЛАТЕЛЬЩИКОМ И ПОЛУЧИЛ ТАКОЕ.
ВОТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
ПОДАВАТЬ НА ВАС В СУД С ВОЗМЕЩЕНИЕМ УЩЕРБА? ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ С ПРОБЛЕМОЙ В НЕДЕЛЬНЫЙ СРОК. НАПИСАТЬ ОПРОВЕРЖЕНИЕ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОИЙ, И ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО С ИЗВИНЕНИЕМ И ОПРОВЕРЖЕНИЕМ НЕГАТИВНЫХ ДАННЫХ О МОЕЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ НА МОЙ АДРЕС (Я ХОЧУ ИМЕТЬ ТАКОЕ ПИСЬМО!).
ПРОШУ ВАС ЗАКРЫТЬ МОЙ АКТИВНЫЙ КРЕДИТ И НЕПОНЯТНО ОТКУДЯ ВЗЯВШУЮСЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В 4117 РУБЛЕЙ (ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ Я ПОЛУЧИЛ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ) И МНЕ НИКТО НЕ СООБЩАЕТ ИЗ БАНКА О ТОМ ЧТО ОНА ЕСТЬ.
Уважаемый Вадим Рашитович,
Официальный ответ Банка по Вашему обращению направлен на указанный Вами электронный адрес, а также по почте России.
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Добрый день. Очень сильно разочарован в Вашем банке. Во-первых, очень много некомпетентных сотрудников, в офисе бан... Читать полностью
Открыл вклад на 3 месяца, после того как 3 месяца прошли вклад автоматически продлился на 12 месяцев на худших усло... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.При этом данный процесс является абсурдным по двум причинам:1) Очевидно, что это вопрос безоп... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660799/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
С сегодняшнего дня как сорвались, спам звонки от купер! Как удалить номер телефона из базы? Читать полностью
В списках тсн есть, в том то и дело! Читать полностью
Добрый день. Сотрудник Егор Ефимрв сообшил, что за оставленный и засчитанный отзыв на сайте банки. ру мне будет зач... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по получению пенсий по доверенностям. Я с 2019 года получаю по доверенностям пенсии по доверенн... Читать полностью
Подавала заявку на рефинансирование 24.11.2024 года дистанционно. Перезвонили, по телефону с сотрудником было согла... Читать полностью