1
Абсолютно не удовлетворен ответом.
Мой вопрос: «К покупкам не относятся операции, не классифицированные Банком как оплата товаров или услуг.
Что это за операции? И какие МСС-коды они имеют?»
В ответе приведена ссылка на тариф. Спасибо, читать я умею. Если вы не удосужились привести примечания к тарифу в более-менее читаемый вид (с разбивкой по пунктам, разделам и т. д.), приведите число строк сверху/снизу, в которой я найду текст, начинающийся с «Операции, не являющиеся оплатой товаров или услуг имеют МСС-коды: ХХХХ, YYYY. ……»
По второй части:
«Если оплата услуг выполнена при помощи перевода, то условие выполнено не будет…»
Что значит — при помощи перевода?
Еще раз: я в ИБ выбираю поставщика услуг связи, ЖКХ, интернета. Жму кнопку Оплатить. Это будет выполнением условия 2? И при чем тут МСС-коды?
P. S. Постарайтесь читать и понимать вопросы клиентов, прежде чем на них отвечать…
Добрый день.
К сожалению, упомянуть в сборнике все возможные МСС-коды в сборнике не возможно, так как их несколько тысяч. Мы указали только те, что подходят для выполнения тех или иных условий и добавили некоторые исключения из категорий, которые формально входят в бонусную категорию, но в наших программах лояльности не учитываются. Информацию о всех МСС-кодах и каким категориям товаров и услуг они относятся, можете посмотреть в интернете.
«По второй части…» — каким способом будет проходить операция, переводом (не учитывается для выполнения условий) или POS-операцией (учитывается для выполнени), в первую очередь зависит от поставщика услуги. У большинства поставщиков эти операции настроены как перевод. Пример того, как можно проверить ваших поставщиков, мы сообщили в предыдущем ответе.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью