Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Василий! Пока воздерживаюсь выносить свой вопрос в раздел отзывов о банке в надежде, что…

29.12.2009 11:52
2
Добрый день, Василий!
Пока воздерживаюсь выносить свой вопрос в раздел отзывов о банке в надежде, что получу разъяснения от Вас, т. к. ответа на свои два письма я до сих пор не получил.
1. От
:
……… Александр Владимирович
Кому
:
МОСОБЛБАНК (ООО)
Счет клиента:
Номер
:
3
Дата
:
28.12.2009
Тема
:
Отвергнут перевод на покупку валюты по своим счетам!
20 минут назад оформил перевод с депозитного рублевого счета на депозитный
долларовый 30250 руб. для покупки 1000$. Счет был отвергнут по основаниям «ошибка
получения текущего курса банка». В чем дело? Перевод оформляю в положенное время,
по курсу указанному на сайте и в справочнике. Объясните Ваши действия, пожалуйста.
МОСОБЛБАНК (ООО), г. МОСКВА
ПРИНЯТО
28.12.2009
БИК 044552866
K/с 30101810700000000866
Документ заверен АСП
Документ принят по системе iBank 2
ID: 3639195805
Дата: 28.12.2009 12:51
Документ заверен АСП
ID: 12532756636693594

2.От
:
……… Александр Владимирович
Кому
:
МОСОБЛБАНК (ООО)
Счет клиента:
Номер
:
5
Дата
:
28.12.2009
Тема
:
В чем дело?
Пожалуйста дайте объяснения по следующим вопросам:
1. 28.12.2009 примерно в 12—30 я сделал перевод с депозитного рублевого счета на
валютный($). Заявление на перевод было отвергнуто (ошибка получения текущего курса
банка). После общения по телефону со службой поддержки (14—30) статус заявления
изменился на «в обработке». Вечером я проверил статус заявления — «отвергнуто»!
Объясните, что происходит? Почему я не могу использовать право, предоставленное
мне договором депозитного вклада, тогда, когда это удобно мне? Не заставляйте меня
думать, что есть определенный интерес банка в том, какие переводы принимать, а
какие тормозить. Надеюсь услышать от вас веские аргументы в объяснение причин
отказа со ссылками на условия договора. В противном случае прошу исполнить
поручение на перевод.
P. S. Предполагал пополнить счет, но что-то меня настораживают указанные выше
«проколы». Подожду до прояснения ситуации.
МОСОБЛБАНК (ООО), г. МОСКВА
ПРИНЯТО
28.12.2009
БИК 044552866
K/с 30101810700000000866
Документ заверен АСП
Документ принят по системе iBank 2
ID: 3639196514
Дата: 28.12.2009 23:59
Документ заверен АСП
ID: 12532756636693594

С уважением,
Ваш клиент

Уважаемый Александр!

Можем сообщить, что Ваш перевод был исполнен в срок.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета "Овердрафт" являясь ИП…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета «Овердрафт» являясь ИП и... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, "Открытие вклада…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, «Открытие вклада «Ко... Читать полностью

Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад "Пенсионер".Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу перечислять…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад «Пенсионер».Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу переч... Читать полностью

Добрый день! В Вашем банке открыт вклад "Победитель". При заключении договора было выбрана капитализация…
МОСОБЛБАНК

Добрый день! В Вашем банке открыт вклад «Победитель». При заключении договора было выбрана капитализаци... Читать полностью

Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее…
МОСОБЛБАНК

Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее де... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда…
МОСОБЛБАНК

Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда все же планир... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение…
МОСОБЛБАНК

Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение вклада? Смыс... Читать полностью

Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице "вклады" опубликованы "ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО ОБЛАСТНОГО…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице «вклады» опубликованы «ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО... Читать полностью

Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос…
МОСОБЛБАНК

Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос. П... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В субботу звонил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали 999 рублей за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Почему банк загнал дебетовую карту в минус и списал средства с карты.
ВТБ

ВТБ конечно не перестаёт удивлять. 🤦‍♀️ Списали все деньги с карты и загнали дебетовую карту в минус, ровно на ту с... Читать полностью

нарушение прав клиента, незаконное удержание средств и отсутствие обратной связи
Т-Банк

Добрый день!Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Тинькофф Банком в ноябре 2024 я стала клиенто... Читать полностью

Почему заблокировали счет в втб
ВТБ

Петров Олег Сергеевич заблокировали счет втб Читать полностью

27.12.2024 Другое
Альфа-Банк требует 70 000 рублей за открытие счета для ИП после банкротства! Это законно?
Альфа-Банк

Скинул! Жду ответа! Читать полностью

Зачислились не все деньги на счет

Добрый день. 24.12.24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 258000 рублей , произошел сбой и... Читать полностью

Льготная ипотека многодетным

Можно ли взять ипотеку многодетной маме в разводе, под 6 %,получая только детские пособия  Читать полностью

Ни ответа от банка, ни денег
Альфа-Банк

Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью

Я оплатил, но подписка не сработала Почему?

Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

С карты списали 789 рублей сегодня, за якобы подписку на сайте lovepage. На сайте есть кнопка возврат средств, кото... Читать полностью

27.12.2024 Другое