Список вопросов
Ответ дан

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости...

04.12.2019 21:03
10

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости однокомнатной квартиры в городе Красноярске. По выше указанному кредитному договору единственным заемщиком являюсь я, а поручителем бывшая супруга.
По решению Центрального районного суда г. Красноярска от 04.02.2016 г. недвижимость (однокомнатная квартира), приобретенная с участием заемных средств «Газпромбанк» АО по кредитному договору поделена между бывшими супругами в неравных долях.
При этом обязательства по кредитному договору судом не были разделены в долях между бывшими супругами, так как «Газпромбанк» АО участие в судебных заседаниях не принимал, хотя был заявлен мной в качестве третьей стороны, а лишь письменно заявлял отказом о разделе обязательств по кредитному договору.
24.05.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о необходимости согласия банка на сделку при продажи доли в квартире находящиеся в залоге другому долевому участнику этой собственности. Ответ на заявление был получен 11.06.2019 г. , в котором «Газпромбанк» (АО) указал о необходимости согласия банка на продажу доли.
10.06.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о выводе из кредитного договора поручителя бывшую супругу. Ответ на заявление «Газпромбанк» АО предоставил 19.09.2019 г. Nб/н, в котором указал изменение состава участников кредитной сделки возможно при условии переоформления права собственности на квартиру в единоличную собственность заемщика по кредитному договору. В связи с этим поручитель бывшая супруга по кредитному договору обратилась с заявлением в «Газпромбанк» АО 28.10.2019 г. на получение согласия на сделку по продаже доли принадлежащей в этой квартире находящиеся в залоге у банка единственному заемщику по кредитному договору мне и получила отказ на сделку (ответ банк предоставил без даты и номера). В ответе банк указал на изменение условий Кредитного договора в части продажи доли принадлежащей бывшей супруге, хотя по кредитному договор до раздела имущества судом и сейчас являюсь единственным заемщиком.
В «Газпромбанке» работают не компетентные люди, которые не разбираются в ситуации и нарушают права стороны по кредитному договору. Все заявления у Вас в базе есть и всех исполнителей можно увидеть в них. Банк не дает возможность выкупить единственному заемщику по кредитному (ипотечному) договору долю в квартире для оформления права права собственности на квартиру в единоличное пользование. При этом не снижают ставку по ипотечному кредиты последний раз обращался с заявлением 21.10.19 г., ответа смог добиться только 27.11.19 г.
Почему банк не дал согласие на продажу доли бывшей супруги в этой квартире единственному заемщику по кредитному договору для оформления права собственности в единоличное пользование, условия кредитного договора не нарушаются?
Почему банк на обращения заявителя отвечает за регламентные сроки, а не оперативно в течении одного- трех дней? Регламент устанавливает сроки ответа на обращение заявителя не более 30 дней, но это не означает что нужно ответ давать в последний день.
Почему банк не снижает ставку по ипотечному кредиты,сейчас ставки ниже 8%?
Почему банк не дает возможность произвести рефинансирование в другом банке? Обращался с заявление 01.08.2019г в банк предоставить согласие при рефинансировании кредитного договора на последующий залог, а потом закрытие в ГПБ кредита получил отказ, пытался вывести поручителя из кредитного договора (выше указаны даты обращения и ответа) получил отказ
Почему специалистами нарушаются права клиентов банка? Не ожидал такого хамского отношения банка к клиенту который обслуживается у вас не первый год. После того отношения, как закрою ипотечный кредит больше с ГПБ не хочу иметь дел и буду своему окружению не обращаться в ГПБ
Почему банк не

Здравствуйте!

Спасибо, что написали об этой ситуации.

Сегодня с вами связался мой сотрудник и ваш персональный менеджер Алина и сообщил, что проводит проверку по вашему вопросу. Как только будет получена вся информация, Алина с вами свяжется.


С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня есть счёт пенсионный плюс на который я получаю пенсию от ПФ. Одна из...
Сбербанк

Добрый день! У меня есть счёт пенсионный плюс на который я получаю пенсию от ПФ. Одна из московских клиник должна в... Читать полностью

18.11.2019 Вклады
Закрыть вклад
Совкомбанк

Здравствуйте, если срок вклада заканчивается в выходной день и офисы не работают, когда можно забрать деньги? Сумму... Читать полностью

19.07.2022 Вклады
Подскажите пожалуйста, правильно ли я понял, что проценты по вкладу "Высокий процент On-line" начисляются…
Русский Стандарт

Подскажите пожалуйста, правильно ли я понял, что проценты по вкладу «Высокий процент On-line» начисляют... Читать полностью

24.04.2013 Вклады
При попытке создать накопительный счет в долларах в ВТБ24 онлайн выдается ошибка -...
ВТБ

При попытке создать накопительный счет в долларах в ВТБ24 онлайн выдается ошибка — «Отсутствуют счет ил... Читать полностью

17.10.2017 Вклады
Здравствуйте! Я уже год как клиент ТКС, ну и конечно прозевала акцию "Открой вклад - и будет тебе айпад"…
Т-Банк

Здравствуйте! Я уже год как клиент ТКС, ну и конечно прозевала акцию «Открой вклад — и будет тебе айпад... Читать полностью

23.09.2012 Вклады
Здравствуйте . У нас заведена книжка на ребёнка в другом городе . Туда положили деньги . Заставила...
Сбербанк

Здравствуйте. У нас заведена книжка на ребёнка в другом городе. Туда положили деньги. Заставила опека с продажи ква... Читать полностью

05.07.2014 Вклады
Добрый день. Вы ранее в ответе писали, что вклады страхуются только в АСВ. А счета и карты...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вы ранее в ответе писали, что вклады страхуются только в АСВ. А счета и карты страхуются? Если да, то... Читать полностью

08.07.2019 Вклады
Добрый день. В Сберегательном банке СССР п.г.т. Северо-Енисейск, Красноярский край был открыт целевой…
Сбербанк

Добрый день. В Сберегательном банке СССР п. г.т. Северо-Енисейск, Красноярский край был открыт целевой вклад н... Читать полностью

08.07.2010 Вклады
Окончание вклада и перевод вклада на карту

У меня вклад с датой окончания 26.07.2022. Есть карта Газпромбанка зарплатная. В какой срок я могу перевести деньги... Читать полностью

24.07.2022 Вклады
Меня интересуют валютные $ ставки в Привилегированная линейка вкладов тк в открытых источниках по...
ВТБ

Меня интересуют валютные $ ставки в Привилегированная линейка вкладов тк в открытых источниках по Привилегии не соо... Читать полностью

16.07.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Едина форма согласия, отказ от сбора биометрии.
ВТБ

Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью

Удалить все отзывы написанные от моего имени

Удалить все отзывы срочно! мошеники! только обещаете заплатить деньги! удалить немедленно  Читать полностью

Заблокировали карту, и поддержка не отвечает ЧАСАМИ
Альфа-Банк

Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью

Как вернуть деньги за услуги которые не предоставляются банком
Альфа-Банк

14.11 на балансе 1р89к15.11 комиссия 1р89к, баланс 0р и следом комиссия 97р11к. Баланс -97р11к.Фактически последнее... Читать полностью

creg ARKHANGELSK RUS мошейники

Что за сайт creg ARKHANGELSK RUS? Который не законно списывае денежные средства!  Читать полностью

Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью

Как оплатить кредит умершего родственника
Сбербанк

Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью

21.11.2024 Другое
Заказывал кредитную карту, должны были доставить 20.11.2024, из-за загруженности вчера сотрудник доставить карту не успел, сегодня созвонились сказал что придет к 4 часам…. Обратно дозвониться не могу, переадресация в Яндекс кидает. Подскажите, как быть
Альфа-Банк

Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью

У вас на сайте и в приложении неверная информация. В СПб нельзя приобрести таиландский бат в акбарс банке

Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью

Не отвечают в чате What’aApp

Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью