Список вопросов
Ответ дан

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости...

04.12.2019 21:03
8

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости однокомнатной квартиры в городе Красноярске. По выше указанному кредитному договору единственным заемщиком являюсь я, а поручителем бывшая супруга.
По решению Центрального районного суда г. Красноярска от 04.02.2016 г. недвижимость (однокомнатная квартира), приобретенная с участием заемных средств «Газпромбанк» АО по кредитному договору поделена между бывшими супругами в неравных долях.
При этом обязательства по кредитному договору судом не были разделены в долях между бывшими супругами, так как «Газпромбанк» АО участие в судебных заседаниях не принимал, хотя был заявлен мной в качестве третьей стороны, а лишь письменно заявлял отказом о разделе обязательств по кредитному договору.
24.05.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о необходимости согласия банка на сделку при продажи доли в квартире находящиеся в залоге другому долевому участнику этой собственности. Ответ на заявление был получен 11.06.2019 г. , в котором «Газпромбанк» (АО) указал о необходимости согласия банка на продажу доли.
10.06.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о выводе из кредитного договора поручителя бывшую супругу. Ответ на заявление «Газпромбанк» АО предоставил 19.09.2019 г. Nб/н, в котором указал изменение состава участников кредитной сделки возможно при условии переоформления права собственности на квартиру в единоличную собственность заемщика по кредитному договору. В связи с этим поручитель бывшая супруга по кредитному договору обратилась с заявлением в «Газпромбанк» АО 28.10.2019 г. на получение согласия на сделку по продаже доли принадлежащей в этой квартире находящиеся в залоге у банка единственному заемщику по кредитному договору мне и получила отказ на сделку (ответ банк предоставил без даты и номера). В ответе банк указал на изменение условий Кредитного договора в части продажи доли принадлежащей бывшей супруге, хотя по кредитному договор до раздела имущества судом и сейчас являюсь единственным заемщиком.
В «Газпромбанке» работают не компетентные люди, которые не разбираются в ситуации и нарушают права стороны по кредитному договору. Все заявления у Вас в базе есть и всех исполнителей можно увидеть в них. Банк не дает возможность выкупить единственному заемщику по кредитному (ипотечному) договору долю в квартире для оформления права права собственности на квартиру в единоличное пользование. При этом не снижают ставку по ипотечному кредиты последний раз обращался с заявлением 21.10.19 г., ответа смог добиться только 27.11.19 г.
Почему банк не дал согласие на продажу доли бывшей супруги в этой квартире единственному заемщику по кредитному договору для оформления права собственности в единоличное пользование, условия кредитного договора не нарушаются?
Почему банк на обращения заявителя отвечает за регламентные сроки, а не оперативно в течении одного- трех дней? Регламент устанавливает сроки ответа на обращение заявителя не более 30 дней, но это не означает что нужно ответ давать в последний день.
Почему банк не снижает ставку по ипотечному кредиты,сейчас ставки ниже 8%?
Почему банк не дает возможность произвести рефинансирование в другом банке? Обращался с заявление 01.08.2019г в банк предоставить согласие при рефинансировании кредитного договора на последующий залог, а потом закрытие в ГПБ кредита получил отказ, пытался вывести поручителя из кредитного договора (выше указаны даты обращения и ответа) получил отказ
Почему специалистами нарушаются права клиентов банка? Не ожидал такого хамского отношения банка к клиенту который обслуживается у вас не первый год. После того отношения, как закрою ипотечный кредит больше с ГПБ не хочу иметь дел и буду своему окружению не обращаться в ГПБ
Почему банк не

Здравствуйте!

Спасибо, что написали об этой ситуации.

Сегодня с вами связался мой сотрудник и ваш персональный менеджер Алина и сообщил, что проводит проверку по вашему вопросу. Как только будет получена вся информация, Алина с вами свяжется.


С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Собираюсь разместить в вашем банке срочный вклад. В связи с этим возникает вопрос о налогообложении…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Собираюсь разместить в вашем банке срочный вклад. В связи с этим возникает вопрос о налогообложении до... Читать полностью

26.04.2010 Вклады
Скрыл вклад везде
Сбербанк

Добрый день, скрыл вклад "везде" в приложении СбербанкОнлайн, обращался в отделение сбербанка, приняли обращение 03... Читать полностью

28.12.2022 Вклады
Как узнать, что я потратил 10 т.р. и получить + 1% по вкладу "Покупки по картам от 10 000 ₽" ?

Я, Ро-в Дмитрий, у меня есть вклад "Удачный момент", по условиям есть надбавка за "Покупки по картам от 10 000 ₽".... Читать полностью

09.12.2022 Вклады
Добрый день. Как можно получить официальный договор (бумажный , заверенный банком) по депозитному вкладу…
Русский Стандарт

Добрый день.Как можно получить официальный договор (бумажный, заверенный банком) по депозитному вкладу, открытому o... Читать полностью

12.12.2012 Вклады
Как начисляются проценты по вкладу сейф?
ВТБ

Вклад Сейф открыт 20 марта. Будут начислены проценты за март? Будут ли начислены проценты за апрель, если закрыть с... Читать полностью

21.03.2022 Вклады
Выбрал вклады, так как сайт не дал возможность выбрать платежи и переводы

07.05.2022 примерно в 22.00 заказывал билеты на спектакль по ссылке через телефон посредством сети интернет, ввел... Читать полностью

12.05.2022 Вклады
У меня заканчивается депозитный договор в отделении "Павелецкий" Москва 24.08.10. Могу ли я получить…
Траст

У меня заканчивается депозитный договор в отделении «Павелецкий» Москва 24.08.10. Могу ли я получить ср... Читать полностью

23.08.2010 Вклады
Уважаемая Людмила, прошу Вас помогите понять ситуацию с выплатами,по вкладу.Вклад открыт в 1986 году…
Сбербанк

Уважаемая Людмила, прошу Вас помогите понять ситуацию с выплатами,по вкладу.Вклад открыт в 1986 году и не закрыт до... Читать полностью

15.04.2010 Вклады
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте,за 5 дней решилась моя проблема? Читать полностью

15.06.2022 Вклады
Подскажите пожалуйста, правильно ли я понял, что проценты по вкладу "Высокий процент On-line" начисляются…
Русский Стандарт

Подскажите пожалуйста, правильно ли я понял, что проценты по вкладу «Высокий процент On-line» начисляют... Читать полностью

24.04.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Пропали все счета в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью

Здравствуйте , почему не засчитывает вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Списали незаконно ₽у
ВТБ

27.09.2024 г. я пополнил свою кредитную карту в 13:19:13 и в это же время 13:19:13 с неё было снято 7.924,50₽. По т... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью

«Как вернуть деньги которых ты не платил?»
Сбербанк

Ранее я регистрировался за 11 рублей 4 ноября в cyberland, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку... Читать полностью

Закрытие вклада и получение денежных средств
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Вы не можете выпустить допкарту к этому счету
Т-Банк

Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью

Когда вернут деньги за недоставленные товары?
Т-Банк

02.11.2024 был сделан онлайн заказ в магазине Дикси на сумму 2728. Привезли только малую часть заказа. На мое обращ... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Бесплатное обслуживание карты при оформлении и платное по факту
Альфа-Банк

В конце сентября оформила кредитную карту на сайте Альфа-Банка, при оформлении на сайте было указано бесплатное обс... Читать полностью

Как стать амбосадором, что для этого нужно и какие задачи.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как стать амбосадором и что для этого нужно, есть ли задачи на месяц и так далее. Читать полностью