Список вопросов
Ответ дан

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости...

04.12.2019 21:03
13

Между мной и «Газпромбанк» АО был заключен кредитный (ипотека) договор на покупку недвижимости однокомнатной квартиры в городе Красноярске. По выше указанному кредитному договору единственным заемщиком являюсь я, а поручителем бывшая супруга.
По решению Центрального районного суда г. Красноярска от 04.02.2016 г. недвижимость (однокомнатная квартира), приобретенная с участием заемных средств «Газпромбанк» АО по кредитному договору поделена между бывшими супругами в неравных долях.
При этом обязательства по кредитному договору судом не были разделены в долях между бывшими супругами, так как «Газпромбанк» АО участие в судебных заседаниях не принимал, хотя был заявлен мной в качестве третьей стороны, а лишь письменно заявлял отказом о разделе обязательств по кредитному договору.
24.05.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о необходимости согласия банка на сделку при продажи доли в квартире находящиеся в залоге другому долевому участнику этой собственности. Ответ на заявление был получен 11.06.2019 г. , в котором «Газпромбанк» (АО) указал о необходимости согласия банка на продажу доли.
10.06.2019 г. обратился с письменным заявлением в «Газпромбанк» (АО) о выводе из кредитного договора поручителя бывшую супругу. Ответ на заявление «Газпромбанк» АО предоставил 19.09.2019 г. Nб/н, в котором указал изменение состава участников кредитной сделки возможно при условии переоформления права собственности на квартиру в единоличную собственность заемщика по кредитному договору. В связи с этим поручитель бывшая супруга по кредитному договору обратилась с заявлением в «Газпромбанк» АО 28.10.2019 г. на получение согласия на сделку по продаже доли принадлежащей в этой квартире находящиеся в залоге у банка единственному заемщику по кредитному договору мне и получила отказ на сделку (ответ банк предоставил без даты и номера). В ответе банк указал на изменение условий Кредитного договора в части продажи доли принадлежащей бывшей супруге, хотя по кредитному договор до раздела имущества судом и сейчас являюсь единственным заемщиком.
В «Газпромбанке» работают не компетентные люди, которые не разбираются в ситуации и нарушают права стороны по кредитному договору. Все заявления у Вас в базе есть и всех исполнителей можно увидеть в них. Банк не дает возможность выкупить единственному заемщику по кредитному (ипотечному) договору долю в квартире для оформления права права собственности на квартиру в единоличное пользование. При этом не снижают ставку по ипотечному кредиты последний раз обращался с заявлением 21.10.19 г., ответа смог добиться только 27.11.19 г.
Почему банк не дал согласие на продажу доли бывшей супруги в этой квартире единственному заемщику по кредитному договору для оформления права собственности в единоличное пользование, условия кредитного договора не нарушаются?
Почему банк на обращения заявителя отвечает за регламентные сроки, а не оперативно в течении одного- трех дней? Регламент устанавливает сроки ответа на обращение заявителя не более 30 дней, но это не означает что нужно ответ давать в последний день.
Почему банк не снижает ставку по ипотечному кредиты,сейчас ставки ниже 8%?
Почему банк не дает возможность произвести рефинансирование в другом банке? Обращался с заявление 01.08.2019г в банк предоставить согласие при рефинансировании кредитного договора на последующий залог, а потом закрытие в ГПБ кредита получил отказ, пытался вывести поручителя из кредитного договора (выше указаны даты обращения и ответа) получил отказ
Почему специалистами нарушаются права клиентов банка? Не ожидал такого хамского отношения банка к клиенту который обслуживается у вас не первый год. После того отношения, как закрою ипотечный кредит больше с ГПБ не хочу иметь дел и буду своему окружению не обращаться в ГПБ
Почему банк не

Здравствуйте!

Спасибо, что написали об этой ситуации.

Сегодня с вами связался мой сотрудник и ваш персональный менеджер Алина и сообщил, что проводит проверку по вашему вопросу. Как только будет получена вся информация, Алина с вами свяжется.


С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день. 01.08.12. положил 1млн. на полгода под 8%, сейчас срочно потребовалась сумма в 100тыс. может…
Возрождение

добрый день. 01.08.12. положил 1 млн. на полгода под 8%, сейчас срочно потребовалась сумма в 100 тыс. мож... Читать полностью

22.10.2012 Вклады
У меня есть в вашем банке вклад, проценты по которому с этого месяца перечисляются на картсчет. Сегодня…
Т-Банк

У меня есть в вашем банке вклад, проценты по которому с этого месяца перечисляются на картсчет.Сегодня получил СМС... Читать полностью

01.03.2013 Вклады
Добрый вечер Ответьте пожалуйста: 1. Берет ли Банк Проектного Финансирования комиссию за перевод средств…
Банк Проектного Финансирования

Добрый вечер Ответьте пожалуйста: 1. Берет ли Банк Проектного Финансирования комиссию за перевод средств в долларах... Читать полностью

19.04.2011 Вклады
[B]Уважаемая Наталья, настойчивая просьба, максимально ускорить решение проблемы, изложенной по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3111494[/B][B]ВРЕМЯ…
ВТБ

Уважаемая Наталья, настойчивая просьба, максимально ускорить решение проблемы, изложенной по ссылке: http://www.ban... Читать полностью

02.08.2011 Вклады
мне позвонила сотрудница вашего банка и хотела сделать мне какое то интересное предложение по каким то…
Ренессанс Банк

мне позвонила сотрудница вашего банка и хотела сделать мне какое то интересное предложение по каким то новым програ... Читать полностью

15.06.2009 Вклады
Перевод вклада по доверенности.

Я, гр. республики Беларусь, нахожусь и постоянно проживаю в г. Минске, у меня есть вклад "до востребования" в Газпр... Читать полностью

07.03.2022 Вклады
Получение вклада

Здравствуйте. 4 года назад гражданка Киргизии, находясь в РФ на законных основаниях открыла 2 вклада в Сбербанке на... Читать полностью

18.01.2022 Вклады
Здравствуйте, Елена. Для продолжения консультации напоминаю о чем шла речь. Вопрос: Здравствуйте…
Траст

Здравствуйте, Елена.Для продолжения консультации напоминаю о чем шла речь.Вопрос:Здравствуйте, ЕЛЕНА.Имею несколько... Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Добрый день. Подскажите пожалуйста где сегодня можно купить наличный белорусский рубль и по какой цене? Если возможно. Заранее спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста где сегодня можно купить наличный белорусский рубль и по какой цене? Если возмож... Читать полностью

24.03.2022 Вклады
Возможно ли закрыть валютный вклад (1000евро) и забрать валюту

можно ли закрыть валютный вклад (1000евро) и забрать валюту Читать полностью

29.06.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Как заполнить через онлайн , заявку на деньги
Банк ДОМ.РФ

Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кэшбэк за январь не начислен.
Альфа-Банк

Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью

Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью

Обналичить дорожный чек
Сбербанк

В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Списывают деньги с карты 350р отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus
Сбербанк

Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день  Читать полностью

02.02.2025 Каско