когда будет ответ на данный вопрос??? Совкомбанк 02.12.2019 10:44
Уважаемый Алексей!
Разъяснения по вопросам, отраженным в Вашем отзыве, носят строго конфиденциальный характер и будут направлены Вам на электронный ящик, указанной Вами при открытии счета / вклада / договора. Обращаем Ваше внимание, что ПАО «Совкомбанк» действует в строгом соответствии с законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Уважаемый Алексей Владимирович!
В ответ на Ваше обращение в ПАО «Совкомбанк» сообщает следующие:
Банк, являясь субъектом Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — Закон № 115-ФЗ), несет ответственность за исполнение требований, установленных Законом № 115-ФЗ.
Между Вами и ПАО «Совкомбанк» был заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание путем подписания Вами заявления на открытие счета и присоединения к Договору комплексного обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц в ПАО «Совкомбанк» (далее — Договор). Согласно нормам действующего законодательства, а именно ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Согласно пункту 5.1.10.1. Приложения № 2 Договора, Клиент обязуется предоставлять Банку сведения и/или документы (копии документов), необходимые для выполнения Банком требований Федерального закона от 07.08.2001 года № 115-ФЗ и нормативных актов Банка России, включая документы и информацию о представителе, выгодоприобретателе и бенефициарном владельце, а также сведения и/или документы (копии документов) по требованию Банка в срок, не превышающий 7 календарных дней с даты получения соответствующего требования Банка, но не реже одного раза в год.
Согласно пункту 15 Тарифного Плана, Банк имеет право в одностороннем порядке установить тариф за совершение всех приходных и расходных операций (кроме платежей в бюджет) в размере 15% от суммы операции, при выявлении обстоятельств, дающих основание полагать, что операции по счету клиента несут репутационный риск для Банка.
Обращаем Ваше внимание, на основании ст. 4 Федерального закона № 115-ФЗ Банк не вправе информировать клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения, за исключением случаев, установленных Федеральным законом № 115-ФЗ.
Для перевода остатка рекомендуем предоставить соответствующие распоряжение.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиВ августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору объясни... Читать полностью
На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный...
Добрый день!На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный статус в центре з... Читать полностью
Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в страховую компан... Читать полностью
Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019 года и страховку ж... Читать полностью
И так ранее я писал об отключении «защиты платежа» по карте Халва и проблемы связанные с ним. Люди пере... Читать полностью
Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на почту hr с запро... Читать полностью
Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк», пройдя ус... Читать полностью
Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения , отдела...
Уважаемые Марианна и Маргарита.Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения, отдела автокредитования. У меня к Вам... Читать полностью
Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются присваивать входящий реги... Читать полностью
Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне банк одобрил кредит . Я не понимаю как дальше действовать. Приложение не м... Читать полностью
Здравствуйте, к кому могу обратиться, если подписка по карте совкомбанк не подключена, но с меня продолжают снимат... Читать полностью
Одобрили кредит, что нужно делать дальше? Читать полностью
Я оставила отзыв на банки ру и прикрепила скрин. Мне прислали письмо с просьбой прикрепить документ. Почему вы его... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Вы проверили Екатерина? Читать полностью
Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Писал в чат, здесь оставил вопрос, написал письмо на connect@tbank.ru, звонил по телефону и все бесполезно. Дайте ч... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт разбанили? Читать полностью
Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью