Добрый вечер.13.12.2019 я взял кредит в Тинькофф банке.После нескольких переводов,карту заблокировали.Обратился по телефону в банк,все проверили и сказали что в течение часа разблокируют.Но и по истечению часа и за весь день карта не разблокирована.Обращалсч в чат,одни отписки,проверяем…Спрашивают уточните сроки,молчат.Прошу разобраться в данной ситуации
Добрый день.
Для проверки ситуации и принятия мер потребуются ФИО и дата рождения. Отправьте, пожалуйста, эту информацию на электронную почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал себе удобную карту 20 мая , заявка до сих пор висит в приложении, уже 17 июня на данный мом... Читать полностью
Добрый день!Снимал с карточки деньги в банкомате в г. Пекин. Банкомат отказал в проведении операции и вернул к... Читать полностью
здравствуйте. У МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА СБЕРБАНКА ЛИМИТ 40000 РУБЛЕЙ! МОЖНО ЛИ УВЕЛИЧИТЬ ДО 50000? Читать полностью
добрый вечер! Я хотел взять у Вас кредит в сумме 100000р. у меня отказ. хотел бы узнать почему? просрочен.кредитов... Читать полностью
Подала заявление о закрытие счета карты 24.04.2017 Сказали что счет закроется в течение 30 дней. Сегодня 07.06.2017... Читать полностью
здравствуйте! я 06.09.2011 хотела приобрести кредит мне сообщили что моя заявка одобрена и мне сообщат по телефону... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос в 1995 году погиб наш родственник и только 2011 году переберая вещи нашли пластико... Читать полностью
Добрый вечер! 2 года назад у меня была зарплатная карта банка втб 24, месяц назад я закрыл счет этой карты. А на эт... Читать полностью
Банк отказал в проведении платежа по карте VISA Clasic в интернет магазине, на основании того, что магазин не обраб... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в 16:23, с неизвестного номера пришло сообщение, о блокировке карты сбербанка и ниже указан т... Читать полностью
Анна, в связи с этой ситуацией наврятли что я буду хранить деньги в вашем банке, да и буду ли пользоваться теперь б... Читать полностью
Здравствуйте. 5 дней прошло, а возврат так и не поступил. Как будем решать данный вопрос. Опять завтраками кормить... Читать полностью
На протяжении трех часов пытаюсь войти в Альфа-онлайн, смс не приходят в указанное время, приходят с большим опозда... Читать полностью
Добрый день! Открыла дебетовую карту в начале февраля, как выяснилось через неделю - произошло задвоение ID, трижды... Читать полностью
Это все вода, что вы пишите! Прошло 20 дней, с момента как я подала запрос, если я не представлю выписку и заявлени... Читать полностью
.... придется мне пмсать в ЦБ, раз здесь мне не помогают! И не дают полноценные ответы!Михайлова Елена Александровн... Читать полностью
Здравствуйте! Четыре дня назад я впервые стал клиентом ВТБ-банка. Без промлем открыл три вклада с повышенной ставко... Читать полностью
В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Как воспользоваться одобренной заявкой? Читать полностью