11
По поводу вопроса от 06.12.19 16.49 и описанной ситуации, это случилось не с вашим банком, я не ваш клиент! Я задал вопрос о том, на каком основании банк на сумму за смс оповещения накрутил штрафы и пени? По скольку я знаю, это делается(штрафы пени) за не полную оплату основного долга и процентов! Долг и проценты я оплатил в полном объёме, при чём тут смс оповещения? Ещё РАЗ ПОВТОРЯЮ ВОПРОС; на каком основании мне были выставлен штраф и пени за неоплату смс оповещении??? Если есть такое основание(закон, положение) накручивать пени на сумму смс оповещении, то где с ним можно ознакомится?
Добрый день.
Как правило, информация о дополнительных услугах и их стоимости указана в условиях договора, а отключить их можно в любое время при обращении или самостоятельно в сервисах банка. Называться услуга может по разному. За юридической консультацией можно обратиться к профильным специалистам, контактные данные которых есть в открытых источниках.
Полагаю, что в регулярный платеж также входили платы за услуги, соответственно при неоплате платежа в полном объеме могли начислить штраф по тарифу, в соответствии с условиями заключенного договора. Рекомендую обратиться в свой банк, чтобы Вам предоставили конкретику по пунктам договора и для урегулирования сложившейся ситуации.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
доброе утро! У меня закончился срок действия кредитной карты (получила по почте в 2008г),могу ли я ее продлить? Спа... Читать полностью
Мне была выслана золотая кредитная карта отп банка именная с предложением активировать до 30.04.12 Что я и сделала.... Читать полностью
Добрый день! Опишу ситуацию которая уже случалась с некоторыми моими друзьями (и скорее всего у друг... Читать полностью
Подскажите, Павел, 3 года назад активировал кредитную карту Ренессанс Капитала, до мая 2010 года выплачивал кредит... Читать полностью
я заблокировал карту, у меня сняли крупную сумму, подскажите возможно ли вернуть деньги? Читать полностью
Еще раз добрый день Елена! Спасибо за ваши ответы, но я все-таки хотела еще раз вернуться к своей проблеме. 14 февр... Читать полностью
Спасибо!
как закрыть кредитную карту после погашения задолженности полностью?Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой хозяина вашего банка. Кредитный лимит около 60034 рубля. В марте месяце (1... Читать полностью
Я попросил креитную карту на 500000 а вы прислали на 25000 НЕСООТВЕТСТВИЕ С ОТКРЫТОЙ РЕКЛАМОЙ с учетом моей подиски... Читать полностью
Решите мою проблему! Может хоть вы...
http://www.banki.ru/services/response.. ./10205782/Решите мою проблему! Может хоть вы компетентны Читать полностью
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когд... Читать полностью
В личном кабинете во вкладке вознаграждение не отображается то что я оформил карту с акцией банки ру Читать полностью
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
я написал отзывы о банках сутки назад,от админов банки ру не слуху не духу,писали бы примерные сроки проверки.. Читать полностью
Более 3х месяцев с удовольствием пользуюсь картой Халва, много положительных эмоций, интенсный user experience.. по... Читать полностью
Деньги за рекомендацию по открытию расчетного счета не поступили , рекомендовал на открытие .Счет на организацию от... Читать полностью
в переписке в чатах все есть. и ссылка и фото и скрины переписки и полиса и все данные. прошу разобраться с данной... Читать полностью
Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью
Здравствуйте.Блокировка карты по причине не актуальных документов. На карте есть деньги. Как их получить и где? П... Читать полностью
Позиция ясна. Ждать вашего одобрения не вижу смысла, тем более уже имеется предложение другого банка Читать полностью