Список вопросов
Ответ дан

Категория приорити клиент - сплошной обман клиента. 1. По какой причине не выдерживается реклама...

19.12.2019 11:36
4
Альфа-Банк

Категория приорити клиент — сплошной обман клиента.
1. По какой причине не выдерживается реклама, которая указана на странице банка? 10% на остатки. Где это, почему не выполняется? Почему банк обманывает?
2. Какая функция личного менеджера?
3. Способен ли личный менеджер решать вопроса, а не заниматься рассказами или сравнением?
4. Почему в ответах сотрудники врут?
5. Для чего Вы и личный менеджер работает?
6. Кто контролирует работу и качество услуг?
Моя почта 5055047@bk.ru

Уважаемый Клиент,

ответ будет предоставлен Вам в разделе «Народный рейтинг» в комментариях к Вашему обращению. 

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какой номер банкомата на Ленина 53а Город Сальск?
Альфа-Банк

Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку
Альфа-Банк

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью

Сырое программное обеспечение с огромным количеством технических ошибок и неработающим функционалом
Альфа-Банк

Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью

Заблокировали счет и нет никаких ответов и действий от сотрудников банка
Альфа-Банк

Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Моментальный ответ и не засчитывается. Хотя информации достаточно, скриншоты загружены. Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Отказ по Заявлению о закрытии счёта
Альфа-Банк

Обратился в Альфа банк с Заявленеим о закрытии счета. в заявлении попросил выдать денежные средства в кассе банка.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и нет никаких ответов и действий от сотрудников банка
Альфа-Банк

Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Моментальный ответ и не засчитывается. Хотя информации достаточно, скриншоты загружены. Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Как платить кредит при банкротстве
Альфа-Банк

Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью

Альфа-банк не выплачивает кэшбэк
Альфа-Банк

Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью

Не работает программа лояльности в приложение банка и на сайте
Альфа-Банк

Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью

положительный отзыв о банке Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью

Повторное обращение
Альфа-Банк

Добрый день ,когдабудет решение по моему вопросу , данные сразу прислал на почту , никто не отвечает ( ID вопроса... Читать полностью

Когда зачут отзыв прошел уже месяц
Альфа-Банк

Написал отзыв 1 ноября на тему альфа банк  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требуется ли полис КАСКО для автокредита?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Прошу Вас дать мне письменный ответ, на бланке банка ВТБ, на электронную почту: pismodedu@gm... Читать полностью

12.12.2024 Каско
Травля от Совкомбанка.
Совкомбанк

23 звонка от Совкомбанка за неделю. Что я сделал - взял кредит. Не просрочил, не украл, не насрал под дверью офиса.... Читать полностью

Немедленное снятие ограничений со счета по ФЗ-115
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк России»!На основании уведомления, полученного от вашего банка, я была проинформи... Читать полностью

Какой номер банкомата на Ленина 53а Город Сальск?
Альфа-Банк

Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку
Альфа-Банк

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

У вас все сотрудники мошенники?
ВТБ

Что делать если сотрудники банка ВТБ обманули и подтвержнение этому есть?Меня зовут Злобин Николай Николаевич , 27.... Читать полностью

Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

Полис Каско для такси

Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.
Т-Банк

Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173  Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью