Здравствуйте. Я являюсь участником зарплатного проекта ГПБ. Неделю назад взял потребительский кредит в ГПБ. В банке брал 300 тыс рублей. Менеджер банка Козлов Иван Борисович сказал, что одним из условий взятия кредита будет приобретение сертификата от ООО ЕЮС на сумму 4500 рублей. Я согласился. Он выдал мне сертификат и мое распоряжение на перевод 4500 рублей с моего кредитного счета. На следующий день я увидел в приложении Телекард 2.0 , что с моего кредитного счета списали еще 2500 рублей на какой то сертификат «Налоговый вычет» при этом не предоставив мне на него никаких документов и я не давал распоряжения на списание этих средств с моего кредитного счета. Насколько правомерно действал менеджер ГПБ Козлов Иван Борисович? И могу ли я вернуть эти деньги?
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за ваше обращение.
Информация по ситуации доведена до руководства дополнительного офиса.
Сегодня с вами связался мой сотрудник Светлана и предоставления информации по возврату денежных средств за сертификаты. Также подробную информацию Светлана направила вам в личные сообщения.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Мария,пожалуйста дайте ответ по моему вопросу. Напоминаю,что цель моего депозита «сохраняй онлайн ": Получени... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, насколько правомерна постановка вопроса о готовности...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, насколько правомерна постановка вопроса о готовности выплатить сумму вклада нал... Читать полностью
Открылся со ставкой 18%, вместо заявленной 21% и без возможности увеличения на 1% при использовании карты. Что за о... Читать полностью
Какую максимальную сумму в рублях можно положить на Смарт Вклад, открываемого на срок 3 месяца под 8% годовых?Допус... Читать полностью
Добрый день,Юрий!Несколько дней назад оформили вклад Связной+,сумма 500000,в магазине Связного,чтобы поучаствовать... Читать полностью
По промокодам от вас открыл в декабре несколько вкладов в смп банке и скб банке под 8 и 8,5 процентов. Сегодня цб с... Читать полностью
12.07.22 открыл вклад "Копить" на год в долларах сша (более 10 000$). 20.07.22 в сми прочел информацию, о введении... Читать полностью
Добрый день! Хочу узнать подробную информацию о Сберегательном счёте в Сбербанке.Особенно интересуют такие вопросы:... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь инвалидом первой группы, поэтому посещать отделения какого либо банка для меня сложновато.... Читать полностью
Здравствуйте!такой вопрос!1994 году мои бабушка с дедушкой открыли Целевой Вклад НА Детей,положили они туда 10000!с... Читать полностью
Здравствуйте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11772782/ Это мой отзыв. Мне было отказано в ег... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Подскажите, 10.09.2024 оформляли полис ипотечного страхования через альфа страхование,в программе было возвращение... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Моë обращение №479853 в техподдержку Совкомбанка по карте Халва рассмотрено и в удовлетворении... Читать полностью
на сайте есть информация, что можно оплатить осаго састями. через сервис Подели. при выходе на оплату, сайт не пред... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил бесплатный тинькофф премиум по ссылке друга, за что у меня списали почему то 2000₽, хотя пр... Читать полностью
Здр-те. Я отправила уже 5 обращений на перерасчет кешбека от вкусно и точка по детской карте. Первые 3 обращения со... Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью