7
Здравствуйте. Я являюсь участником зарплатного проекта ГПБ. Неделю назад взял потребительский кредит в ГПБ. В банке брал 300 тыс рублей. Менеджер банка Козлов Иван Борисович сказал, что одним из условий взятия кредита будет приобретение сертификата от ООО ЕЮС на сумму 4500 рублей. Я согласился. Он выдал мне сертификат и мое распоряжение на перевод 4500 рублей с моего кредитного счета. На следующий день я увидел в приложении Телекард 2.0 , что с моего кредитного счета списали еще 2500 рублей на какой то сертификат «Налоговый вычет» при этом не предоставив мне на него никаких документов и я не давал распоряжения на списание этих средств с моего кредитного счета. Насколько правомерно действал менеджер ГПБ Козлов Иван Борисович? И могу ли я вернуть эти деньги?
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за ваше обращение.
Информация по ситуации доведена до руководства дополнительного офиса.
Сегодня с вами связался мой сотрудник Светлана и предоставления информации по возврату денежных средств за сертификаты. Также подробную информацию Светлана направила вам в личные сообщения.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
,Бла-бла про перевод это 5!Повторяю вопрос.Я закрываю вклад. В день окончания его срока действия. Так вот в мобильн... Читать полностью
В средствах печати и новостей было сообщение, что с октября 2014 г. «Сбербанк» поднял депозитную с... Читать полностью
При заключении договора «Сказочная зима» в Головном офисе Мособлбанка со стороны банка договор подписал... Читать полностью
Попала в следующую ситуацию: Есть срочный вклад в БИНБАНКе с пролонгацией. 16 июля закончился срок вклада и я решил... Читать полностью
Здравствуйте,Марина!меня интересует как в данный момент будет рассчитываться налог от дохода по вкладам,а именно ме... Читать полностью
Добрый день! 18.03.2018 г. через систему ДБО открыл вклад, деньги со счета списались, в истории операций... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! В связи с закрытием границ нет возможности приехать в Россию из Казахстана для продления срока... Читать полностью
Мария, здравствуйте у меня сестра потеряла паспорт, а ей нужно снять со сберкнижки средства, но есть ксерокопия пас... Читать полностью
Добрый день!Как посмотреть по сайте банка котировки по драгоценным металлам. Интересует, каковы цена продажи и цена... Читать полностью
Добрый день! Дублирую вам вопрос, опубликовнный в разделе Вопрос — ответ: Защита прав потребителей финансовых... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью