Добрый ночи, я добрался до компа и хочу высказать свое возмущение, я пытался 2—3 дня открыть накопительный счет или копилку, но ни в одном из 3-х банков мне не удалось это сделать, при чем звонил на горячую линию вчера мне ни кто не смог помочь, это полное возмущение, мне пришлось открыть вклад что крайне не желательно доя меня, я прошу дать ответ мне и все таки 20-м числом открыть мне счет с повышенной ставкой, тк я до 20 открыл счета в 4-х разных банках, но вот только в вашем не смогли мне это сделать и помочь даже, всем видимо не чуждо ОС клиента. Ходил в ТРИ РАЗНЫХ ОФИСА В МСК, везде отказывали, он лайн я не пользуюсь, это просто дичь, я такого ожидал от других банков, но не от ВТБ. Я не стану сейчас негативить на всех форумах и на банки ру но прошу в кратчайшие сроки решить мой вопрос или я свалю от вас, раз вам плевать на клиента!!!
Более того в Офисе Румянцева не работает в банкомате без контактная активация карты. Чтобы подключиться к вай фаю нужно и мочу и кровь сдать видимо, полный дебилизм… я так и не прошло вашу 1000 пунктную верификацию… бред. Сервис отвратительный. Даже в Привелегии офисе не смогли помочь, я как раз взял с собой 600.000 к своим 1.400 и было 2.000 ляма но вам плевать видимо…
Более того ровно год назад мою проблему так и не решили в СПб и до сих пор я помню про это но оставался вашим клиентом, теперь вряд ли…
Добрый день!
Накопительный счет «Копилка» в настоящее время на Ваше имя открыт. Мы благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до сведения ответственных руководителей Банка. Банком анализируются все обращения клиентов с целью разработки и проведения мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания. Дополнительно отметим, что проект по доработке банкоматной сети Банка (сервисы «NFC» и «QR») будет полностью реализован в 2020 году. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Государственная Третьяковская галереяВТБ
Государственная Третьяковская галерея GoldВТБ
Премиальная Карта возможностейВТБ
Карта возможностейДумаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью
У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью
Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью
Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью
С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью
это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью
То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью
В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью
В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью
Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью