Наталья добрый день
11 декабря 2019 года к 11:00 часам мы были приглашены на сделку в отделение Банк «ФК Открытие» по адресу: Новосибирск, ул. Кирова,44.
На момент подписания Кредитного Договора мной (Заемщиком) были представлены руководителю отдела ипотечного кредитования Галактионовой А. следующие документы:
1. Расписка о передаче первоначального взноса Продавцу, то есть оплата разницы между стоимостью квартиры (Предмета ипотеки) и суммой предоставляемого Кредита, что подтверждает получение денежных средств Продавцом.
2. Заявление на открытие аккредитива мной подписанное
3. Предоставление Договора страхования и квитанцию подтверждающую оплату первого страхового взноса по договору.
Далее, мы с Продавцом отправились к нотариусу и заключили нотариально договор купли-продажи квартиры, предоставив копию этого договора в отдел ипотечного кредитования Галактионовой А.
Поскольку все вышеперечисленные процедуры потребовали немало времени, мы в этот день 11 декабря не подали документы в росреестр, хотя Продавец после подписания Договора купли-продажи уже передал мне ключи от квартиры.
11 декабря 2019 года в 20 часов 30 минут мне пришло смс-сообщение от Банка о том что мне отказано в ипотеке! Как так? если со мной подписан Кредитный договор? Подписан график платежей? Подписан Договор купли-продажи нотариально!
На сегодняшний день и Галактионова А. и Управляющая отделением Ольга Леонидовна попросту скрываются от меня, на звонки не отвечают, когда приезжаю в отделение никак ситуацию не комментируют, просто отговорки «Ждите». У меня вопрос — чего ждать? если я все условия по кредитному договору выполнила! Почему Банк не выполняет свои обязательства?
На сегодняшний день — заемные средства не перечислены по договору, Продавец нервничает, я не могу полноценно заселиться в квартиру, хотя некоторые вещи мы уже перевезли.
Прошу Вас обратить внимание вышестоящее руководство на мою ситуацию.
Мы находимся в полном непонимании и без денег!
Добрый день.
Уже занимаемся решением вашей проблемы, это займет немного времени. Как только будут новости, сразу напишем вам здесь.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью
Когда полис ОСАГО будет в базе РСА, сейчас его там нетНаправляем Вам оформленный полис ОСАГО ХХХ0482601151, заключе... Читать полностью