❓ Здравствуйте! 9 января я обращалась к Вам по поводу закрытия счета по окончании срока договора...

Question

Здравствуйте! 9 января я обращалась к Вам по поводу закрытия счета по окончании срока договора вклада. Просила выслать бланк Заявления на закрытие счета. Спасибо, ответили, бланк выслали на почту. Но вот о чем я хочу еще спросить. Вчера была у нотариуса, чтобы заверить копию паспорта и заявление на выдачу вклада. За эти копии я должна выложить почти 1500 рублей! Господа, в чем моя вина, что Вы закрыли в нашем городе свой филиал? Кстати, меня тогда никто не известил о закрытии, узнала чисто случайно. И вот теперь я должна бегать оформлять документы, чтобы получить свои деньги, да еще выкладывать за них 1500 рублей! И что мне Ваши проценты? Третью часть потрачу на ненужные мне бумаги. Ужасно подвели Вы вкладчиков г.&nbsp;Чебоксары!

Газимова Гузеля · Accepted Answer

Добрый день!В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация о закрытии офиса в г.&nbsp;Чебоксары была заранее размещена на официальном сайте Банк по адресу: https://mosoblbank.ru/offices/office_2219/info.html.С 30 августа 2019 обслуживание физических лиц осуществляется в Филиале &#8470;&nbsp;6 ПАО МОСОБЛБАНК расположенном по адресу: 603000, Нижегородская область, г.&nbsp;Нижний Новгород, ул.&nbsp;Белинского, д.&nbsp;58/60. Все договоры и соглашения, заключенные с Банком ранее, сохраняют свое действие. ПАО МОСОБЛБАНК несет в полном объеме ответственность по всем обязательствам перед клиентами и контрагентами закрываемого Офиса.&nbsp;По окончании срока Вклада возможно:1.продолжить обслуживание Вклада в новом офисе Банка.2. перевести денежные средства по Вкладу в рублях РФ в другой банк без взимания комиссии путем направления по почте в новый офис Банка нотариально заверенные документы: заявление на перевод денежных средств и копию документа, удостоверяющего личность клиента. Бланк заявления размещен на официальном сайте Банка по адресу: https://mosoblbank.ru/retail/settlement_operations/ (форму направляем).&nbsp;Информируем, что перевод иностранной валюты в другой банк (кроме АО &laquo;СМП Банк&raquo;) производится только путем конвертации через счет в рублях по курсу ПАО МОСОБЛБАНК на день совершения операции.Данная информация так же размещена на сайте Банка.&nbsp;Также, Клиенты могут обратиться в отделение Банка &mdash; Санатора АО &laquo;СМП Банк&raquo; в целях представления Заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет (открытый предварительно) в АО &laquo;СМП Банк&raquo;. Срок исполнения таких переводов&nbsp;2&mdash;3 дня. Комиссия за перевод не взимается.Ознакомиться со списком офисов АО &laquo;СМП Банк&raquo;, в которые можно обратиться с целью предоставления Заявления на перевод денежных средств, можно пройдя по данной ссылке: https://smpbank.ru/ru/private/tariffs/mob/.&nbsp;&nbsp;Дополнительно сообщаем, что Клиенты могут оформить нотариальную доверенность на совершение операций по счетам/вкладам своему Представителю.При обращении в Банк Представителя необходимо предоставить оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.&nbsp;&nbsp;&nbsp;С уважением,

Здравствуйте! 9 января я обращалась к Вам по поводу закрытия счета по окончании срока договора...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру