MTS Bank пишет:Здравствуйте, Vitto!
Сегодня мы перечислили Вам вознаграждение за выполнение условий акции «1000 рублей вернется».
Суммы выплаченного кэшбэка мы также проверили. До 17 января 2020 г. выплаты производились строго в соответствии с условиями договора и проводимой банком акцией «Кэшбэк 10%».
После этой даты, акционный кэшбэк по трем совершенным операциям, действительно, не был выплачен.
Недостающую сумму кэшбэка начислим в ближайшее время.
Признаем, что сроки выплат были несколько смещены. Поэтому наши сотрудники предоставляли Вам корректную информацию и рекомендовали ожидать.
Еще раз примите наши искренние извинения за возникшую ситуацию.
Надеемся, сохраним наше сотрудничество.
С уважением,
МТС Банк
Госпожа Фролкина,
Посудите сами, разве лжецы, а тем более подлые лжецы, достойны уважения? Вы же согласны, что не достойны, правда?
Суммы выплаченного кэшбэка мы также проверили. — ЛОЖЬ
До 17 января 2020 г. выплаты производились строго в соответствии с условиями договора и проводимой банком акцией «Кэшбэк 10%». — ЛОЖЬ
Поэтому наши сотрудники предоставляли Вам корректную информацию — ЛОЖЬ
наши искренние извинения — ЛОЖЬ
Недостающую сумму кэшбэка начислим в ближайшее время. — ЛОЖЬ
МТС-банк просрочил выплаты 10.01.2020, 25.01.2020., что является грубым нарушением договора и причинённый ущерб банком до сих пор не компенсирован.
После моих многократных обращений письменных и устных с многодневной несанкционированной задержкой платежей из общей суммы кэшбэка 2.588 рублей МТС-банк выплатил лишь малую часть, а именно 497,12 рублей.
Чего Вы хотите добиться своей ложью и многократными финансовыми нарушениями договора?
Хотите просто безнаказанно украсть мои деньги или Вы меня в суд толкаете?
Здравствуйте, Vitto!
На данный вопрос мои коллеги предоставили развернутый ответ в комментариях к Вашему отзыву в «Народном рейтинге».
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали мой счет для Бизнеса хотя все документы отправил я ,какие запрашивали,считаю сотрудников... Читать полностью
Я бронировала через Альфа тревел студию с балконом с видом на бассейн, а в ваучере просто студия с балконом. Уточня... Читать полностью
Маргарита, доброе утро! 23 апреля с.г. совкомбанк уведомил меня: "Платеж проведен. Статус: Документ в в обработке".... Читать полностью
Добрый день! 26.04.2025 хотел выполнить перевод физ.лицу для покупки лодочного мотора. Банк заблокировал перевод сс... Читать полностью
Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью
Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью
не проходит оплата полиса осаго Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью