❓ Добрый день! Вопрос по потребительскому кредиту № 04008030660, ответ на который я так и не...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день! Вопрос по потребительскому кредиту № 04008030660, ответ на который я так и не...

Иные вопросы

26.02.2020 15:08

Драйв Клик Банк

Автор

Гость

Город Мирный Архангельской области

Добрый день! Вопрос по потребительскому кредиту № 04008030660, ответ на который я так и не получил!На каком основании договор страхования в отношении меня со СК «Кардиф» был расторгнут 07.11.2017 года? Куда были направлены деньги которые Ваш банк сначала заплатил СК «Кардиф» а потом 7.11.2017 года получил назад? Если бы наступил страховой случай в отношении меня а я не был застрахован с 07.11.2017 года кто бы выплачивал страховую премию на меня если Ваш банк расторг договор страхования?

Добрый день!

Ранее нами был предоставлен ответ по существу Вашего вопроса.

Еще раз хотим сообщить, что 28.10.2017 года Вами был заключен Договор с условием подключения услуги коллективного добровольного страхования жизни с ООО СК «Кардиф». Условиями участия в Программе страхования предусмотрен возврат платы за подключение к Программе страхования в полном объеме в случае обращения Клиента с заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 5 рабочих дней с даты подключения к Программе страхования.

Согласно неоднократно проведенной проверки, мы выяснили, что заявление на расторжение услуги страхования жизни было направлено Вами 07.11.2017 года, о чем свидетельствует отметка на почтовом конверте, направленном Вами в адрес Банка. Поскольку указанные заявления в установленные сроки Вами не направлены, основания для возврата Вам суммы платы за подключение к Программе страхования у Банка отсутствуют.

После получения Банком заявления — услуга была отключена, учитывая дату направления Вами заявления, соответственно Вы были исключены из Программы страхования.

Отметим, что порядок выплаты страховой премии (в том числе в случае досрочного расторжения услуги или при наступлении страхового случая) определяется страховой компанией самостоятельно.

Дополнительно 26.02.2020 года мы направили в адрес Вашей электронной почты разъяснения на Ваши вопросы.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО