Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В конце января погасили ипотеку. 01.02.2020 подали заявление на возврат закладной и...

02.03.2020 11:44
5
Россельхозбанк

Добрый день. В конце января погасили ипотеку. 01.02.2020 подали заявление на возврат закладной и справку об отсутствии задолженности. Справку получили, а закладную -нет.При приеме заявления сотрудница утверждала, что максимальный срок возврата закладной составляет 20 рабочих дней. Прошел уже месяц (20 рабочих тоже прошли), Ответ по телефону один: закладнач в Самаре, ничего сделать не модем… Как долго это будет продолжаться? Мы сделали рефинансирование ипотеки в другом банке и несем материальный ущерб, пока не снимем обременениенв в вашем банке

Добрый день!

Ответ Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

С Вами связались сотрудники Филиала.
С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Инвестиции в стороннем
Россельхозбанк

У меня на счету в инвестициях заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их дальнейша... Читать полностью

Мы за границей и у нас проблемы.
Россельхозбанк

Мы за границей и у нас проблемы. Ваши сотрудники службы поддержки не могут нам помочь. Куда обращаться? Я уже напис... Читать полностью

Ваш вопрос У меня на счету заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их судьба?, взят в работу. Обычно банк отвечает в течение одного рабочего дня
Россельхозбанк

Ваш вопрос У меня на счету заблокированные активы УК РСХБ, на данный момент они не торгуются. Какая их судьба?, взя... Читать полностью

Изменить досрочный платеж на уменьшение срока.
Россельхозбанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. 23.01 внесла 50 000р досрочного платежа , возможно была невнимательна, уменьшила... Читать полностью

Семеная ипотека по переуступке
Россельхозбанк

В интернете вычитал что возможно получение семейной ипотеки по переуступке прав, первый взнос более 60 % Читать полностью

13.01.24 года я пришла оформить карту , в офисе ( г. Назрань, ул. Московская 13а)у меня приняли заявку отдали реквизиты , сказали через несколько дней придёт смс как поступит пластик карты , прошло уже больше недели ,решите проблему
Россельхозбанк

13.01.24 года я пришла оформить карту , в офисе ( г. Назрань, ул. Московская 13а)у меня приняли заявку отдали рекви... Читать полностью

Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте, можно ли по сельской ипотеке купить квартиру, именно на вторичном рынке, в пятиэтажном (трехэтажном)... Читать полностью

Вопрос-дополнение к обращению
Россельхозбанк

Добрый день , Ольга! Вчера я оставляла вопрос по поводу неправомерного списания средств с моей карты по отмененным... Читать полностью

Установить банкомат в ТЦ
Россельхозбанк

Добрый день! С кем можно поговорить по поводу установки банкомата в ТЦ? Читать полностью

Как вернуть деньги на счет за отклоненные операции?
Россельхозбанк

Подскажите, как долго продлится "принятое в работу" рассмотрение моего вопроса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги, но не начислил на карту
ВТБ

Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

кредит наличными
Т-Банк

как получить кредит наличными Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью

29.01.2025 Каско