5
Добрый день! Я уже писала отзыв здесь на сайте, но к сожалению, ситуация моя не разрешилась. После моего обращения мне пришло смс, что в работе банкомата нарушений не выявлено, и деньги не вернут. Я позвонила в службу поддержки. Оказывается даже инкассацию не провели! Просто решили отказать, видимо в надежде, что я смирюсь с утерей денег и не стану добиваться их возврата. Сотрудник Сбербанка обещал мне клятвенно провести все проверки и инкассацию, и главное, попросил, чтобы я больше нигде отзывов не оставляла и не жаловалась, пока ситуация не разрешится!!! За это время мне не пришло не одно уведомление/смс, звонков тоже не было от банка. Самой опять пришлось названивать. Сначала (25 февраля) по телефону сказали, что рассмотрят до 2 марта. Сегодня никаких смс не было. Опять звоню оператору — рассмотрение до 8 марта включительно! Опять же никаких уведомлений от банка об этом! Спасибо за ужасный сервис и отношение к своим клиентам…
Добрый день!
Простите.
Вам пришёл ответ по первому вашему обращению в офисе.
Я отдельно ещё всё проверяю. Как только уточню, вернусь к вам под первым отзывом.
Подождите, пожалуйста 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! Получила новый паспорт 27.01.2025 ,в связи с изменением фамилии. Приехала в офис Сбербанка, чтобы сня... Читать полностью
ранее было установлено приложение банка через которые я производила платежи за каммунулные услуги. Банк интегрировл... Читать полностью
Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться.В декабре 2023 года оформили it-ипотеку по льготной ставке. Банк не у... Читать полностью
в 2024 году я открыла счёт в Сбере, на него в январе была перечислена пенсия, потом пенсионный её вернул. Счёт я за... Читать полностью
Поступил неизвестный перевод на карту Сбербанк в размере 5000 рублей по номеру телефона. Сам отправитель со мной не... Читать полностью
Как разблокировать онлайн банк если я нахожусь в другой стране? Мой онлайн банк заблокировали при попытке новой ре... Читать полностью
№89285422 запроса который предоставил совком банк ожидаем ответа со стороны сбербанка Читать полностью
Предъявили в сбербанк Постановление Пристава, скачанное с Госуслуг и подписанное электронной подписью. Банк отказыв... Читать полностью
Перевыпустили свекрови социальную карту. Курьер её доставил. Стали активировать через приложение Сбербанк Онлайн. Т... Читать полностью
Я, Керимов Камал Рафикович, являюсь вашим клиентам и в ноябре месяце на мои счета были наложены ограничения по комп... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентов Вашего банка более 10 лет. За это время неоднократно пользовалась заемные средствами... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. На руках есть оригинал согласия на распоряжение денежными средствами о... Читать полностью
Я оплатила коммунальные услуги 26 декабря в сумме 7808.14. Деньги на счет управляющей компании не поступили, они уш... Читать полностью
Там указано только о акте выполненных работ. Про егрн ни слова. Но при этом операторы ваши говорят до акта лучше вы... Читать полностью
Никто не занимается, моё обращение просто закрыли, проблема осталась не решенной. Неужели сбербанк не может справит... Читать полностью
Я купил тг премиум может ди быть возрат средств видь деньги списались а премиум не появился ? Читать полностью
У моей мамы создан номинальный счёт, я являюсь бенефициаром. Слышала что счёт должен появиться в Сбербанке онлайн у... Читать полностью
В 2024 году осуществляла платежи через Росбанк, в декабре произошла интеграция Тбанка и Росбанка. Сейчас приложение... Читать полностью
Больше пяти лет назад моейм маме на работе выдали карту ВТБ.Она ее не активировала.В я нваре по моей ссылке она офо... Читать полностью
Больше пяти лет назад моей маме выдали на работе карту ВТБ.Она ее не активировала.Будет ли она считаться клиентом б... Читать полностью
Здравствуйте! Получила новый паспорт 27.01.2025 ,в связи с изменением фамилии. Приехала в офис Сбербанка, чтобы сня... Читать полностью
Здравствуйте! А не должны ли такого рода обращения, когда у клиента зависли серьезные деньги рассматриваться в прио... Читать полностью
Всегда хвалила Ваш банк, но произошла неприятная ситуация. В категории кешбек Было задание, соверши покупки в 8 кат... Читать полностью
ранее было установлено приложение банка через которые я производила платежи за каммунулные услуги. Банк интегрировл... Читать полностью
Добрый день! Как оставить ещё один отзыв страховой компании, которой я уже оставляла отзыв на сайте Банки.ру? Читать полностью