Список вопросов
Ответ дан

Подскажите куда я могу обратиться с жалобой на ОАО "Тойота Банк" , если банк отказывается...

06.03.2020 15:57
12
Ак Барс Банк

Подскажите куда я могу обратиться с жалобой на ОАО «Тойота Банк», если банк отказывается решить вопрос в досудебном порядке. Банк, выставил мне заключительное требование в ноябре 2019года (договор должен действовать до 2021года) в связи с тем что имелись просрочки по договору. Они обратлиись в суд с суммой иска 774 т р. сумма для досрочного погашения на ноябрь 2019 составляла 706 т р. Я готова оплатить сумму основного долга и % по кредиту, в случае если они отменят пени и штрафные санкции, но они отказываются! структура банка устроена так, что в городах нет представительства и можно позвонить только на горячую линию. А те как попугаи повторяют одно и то же! что штрафы не спишем!!!гасите все что выставили либо через суд! Просрочки по кредиту, были связаны с тем, что я ушла в декретный отпуск и финансовое положение семьи ухудшилось, в данный момент наша многодетная семья признана малообеспеченной. Разница в том, что я должна и то что они с меня требует составляет 70 тыс руб. для моей семьи, на данный период времени это очень большие деньги! Тем более, что я прошу отменить только неустойки и штрафы! Подскажите как быть и к кому обращаться,до судебного заседания осталось недолго 17.03.2020 иначе и судебные расходы лягут на меня, чего очень не хотелось бы.

Здравствуйте! К сожалению, мы не уполномочены отвечать от лица другой организации. Мы рекомендуем вам обратиться непосредственно к представителям этой организации и попробовать решить этот вопрос с ними.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
Ак Барс Банк

Здравствуйте я скачал приложение One Two Trip. Там я оформил карту вашего банка АК барс. так приложение убоделе и я... Читать полностью

Просьба добавить услугу.
Ак Барс Банк

В свое время, гда 3-4 назад, я открыл счет до востребования и активировал функцию - не доступен из интернет. То ест... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Ак Барс Банк

В какой срок будет зачислен возврат денежных средств на карту при отмене покупки (в тот же день) в интернет-магазин... Читать полностью

Ипотека: перерасчёт (?)
Ак Барс Банк

Добрый день! В этом году делала дважды досрочный платёж: на сумму в районе 230 000 рублей и на 50 000 рублей, оба р... Читать полностью

20.09.2021 Ипотека
Вопрос: как преодолеть незаконные действия Банка Открытие во в злоупотреблении и расширенном...
Ак Барс Банк

Вопрос: как преодолеть незаконные действия Банка Открытие во в злоупотреблении и расширенном толковании ФЗ №&... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу отправить на вашем сайте заявление на возврат суммы страховки. ка мне это...
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я хочу отправить на вашем сайте заявление на возврат суммы страховки. ка мне это сделать? Читать полностью

Здравствуйте Подскажите переводила с киви кошелька на карту виза перепутала 4 последних цифры Как...
Ак Барс Банк

Здравствуйте Подскажите переводила с киви кошелька на карту виза перепутала 4 последних цифры Как вернуть деньги? Читать полностью

Почему на Казанском шоссе 9 постоянно не работает терминал? Сотрудники ведут себя очень по...
Ак Барс Банк

Почему на Казанском шоссе 9 постоянно не работает терминал? Сотрудники ведут себя очень по хамски,что говорит о том... Читать полностью

НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОЛУЧИЛОСЬ.
Добрый день.
Между мной и Вами заключен кредитный...
Ак Барс Банк

НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОЛУЧИЛОСЬ.Добрый день.Между мной и Вами заключен кредитный ипотечный договор № 175&hell... Читать полностью

Взяла ипотечный кредит в вашем банке, получив карту для ежемесячного внесения денежных средств на...
Ак Барс Банк

Взяла ипотечный кредит в вашем банке, получив карту для ежемесячного внесения денежных средств на нее для погашения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где мои 200 рублей за обмен валюты?!!!
Ак Барс Банк

Где мои 200 рублей за обмен валюты?!!! Читать полностью

По вознаграждению за акцию
Ак Барс Банк

Почему Банки.ру отказывает в выплате по акции 500 рублей за отзыв о банке если банк всегда подтверждает посещение о... Читать полностью

Почему не опубликован отзыв ООО "Транзит Омск"? В декабре 2024г. писала.
Ак Барс Банк

Почему не опубликован отзыв ООО "Транзит Омск"? В декабре 2024г. писала. Читать полностью

Как закинуть деньги на лицевой счет
Ак Барс Банк

А как закинуть деньги на карту если известен лицевой счет состоящий из 9 цифр?это школьное питание Читать полностью

Бездействие сотрудников
Ак Барс Банк

1.Не перечислили денежное вознаграждение 2500 рублей за обещанный перевод пенсии в ак барс банк и 2. Незаконно спис... Читать полностью

Почему ложная информация в рейтинге по просроченым платежам по ипотеке?
Ак Барс Банк

Почему в кредитном рейтинге, отмечено что я плачу ипотеку с ежемесячными просрочками? Я каждый месяц оплачиваю все... Читать полностью

Будет ли банк решать проблему неработающего начисления кешбека?
Ак Барс Банк

После безуспешных обращений в службу поддержки банка, я оставил отзыв на банки.ру. Вы отмалчиваетесь, проблема не... Читать полностью

Дебетова карта онлайн реквизиты
Ак Барс Банк

Доброго, мне нужно оформить дебетовую карту онлайн с доступными реквизитами Читать полностью

Хотела стать новым клиентом
Ак Барс Банк

не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Почему не закрвают кредитный счет ? Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зарплатная карта будет ли ?
ВТБ

Здравствуйте. Будет ли решен мой вопрос или это были очерелные обещания ? До 24 января мне нужно предоставить рекви... Читать полностью

Заблокировали сбербанк по 115-Ф3 еще в сентябре.

Заблокировали по 115 Ф3 еще сентябре. Хотелось разблокировать какие документы представить. Читать полностью

Понизили ставку с 22 до 11%
ВТБ

Продублирую сообщение отправленное на ваш адрес электронной почты.Повторю проблему открыл накопительный счет на еже... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Магазин оформил возврат 23.12.24на сегодня ни денег ни информации! Говорят в чате идите в магази! в отделение банка... Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

Добрый день. Поставщик услуги ООО«ГарантАвтоПротект» (9714008675 ), предоставивший сертификат стоимость 34 900 (три... Читать полностью

Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

Костецкий Иван Николаевич  Читать полностью

Списание коммиссии где нигде не указана
Альфа-Банк

Добрый вечер, банк отказывается решать вопрос. Списания коммисии за счёт клиентов - возмещения своего же экваринга.... Читать полностью

Банк не перечисляет выданный кредит на эскроу счет
Альфа-Банк

17 декабря 2024 г. альфа банком мне выдан ипотечный кредит на строящееся жилье. Сделка полностью проходила онлайн,... Читать полностью

Блокировка карты наркоторговца
Т-Банк

Прошу заблокировать карту на которую принимают оплату за наркотики 5536914164707550 Читать полностью

22.01.2025 Другое
Автокредит и карта ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте ! Пожалуйста помогите решить один вопрос. В ноябре 2024 года приобрела автомоюиль в автосалоне с привл... Читать полностью