Вопрос: как преодолеть незаконные действия Банка Открытие во в злоупотреблении и расширенном толковании ФЗ № 115.
ситуация. Я срочно продавала квартиру и 06 марта должна была быть сделка в г. Калининграде, по которой пенсионер покупал у меня квартиру, а я по встречной покупала другое жилье по встречной сделке. Все сделки были гарантированы договорами задатка.
Пенсионер имеет пенсионный счет в Банке открытия. карта Золотая, так как у него большая семья и обороты иногда по 100—200 тыс. так как платит по всем счетам семьи, детей и внуков.
Счет давно, репутация у него приличная. Он продал в целях покупки моей квартиры участок за 1 100 000 руб. в пользу российскому ООО (ООО давно существует, отличная репутация, проверки в РОссельхозбанке). Платежки и договоры оформлены правильно с указанием даты сделки, полное наименование договора купли — продажи и все иные назначения и основания платежа. Деньги по сделке пенсионер получил в два этапа (300 — предварительный договор) и 800 — основной договор, что банк знал отлично — так как в выписке по счету видны все проставленные реквизиты платежа (основание и назначение). Пенсионер через банкомат снимал постепенно суммы, это у него обычный оборот по карте, он часто пользуется этой картой по внесению и снятию. У него от 1 100 000 остается 600 000 и ему блокирует остаток в день когда он должен был перевести мне деньги на счет. То есть из описания выше видно, что пенсионер никаким образом не подпадает под описание сомнительных сделок по фз № 115.
Мы прибежали в банк. Банк нам начал заливать про № 115 Фз и типа сами виноваты. Я считаю, что это нарушение Закона РФ о защите прав потребителя и злоупотребеления правом. Никакие внутренние инструкции не должны умалять объем прав потребителя. Срок снятия блокировки нам не сказали — отличный подарок на 8 марта.
что делать, чтобы разблокировать счет срочно, так как связи с сотрудниками банка только через оператора, который ничего сказать не может, колл — центр — тоже не дает никаких ответов.
Представьте каково мне. У меня по сделке пенсионер — 65 летний мужчина, который за счет своей пенсии и сил содержит кучу старушек, помогает детям и внукам и семье брата и там куча иждивенцев, а я с него забираю задаток в двойном размере, так как сама
Уважаемая Валерия! Мы рекомендуем вам обратиться на горячю линию Банка Открытие и прояснить этот вопрос у представителей кредитной организации. Мы не уполномочены отвечать от лица любого другого банка.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечты
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Выгодный курс
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodЗдравствуйте я скачал приложение One Two Trip. Там я оформил карту вашего банка АК барс. так приложение убоделе и я... Читать полностью
В свое время, гда 3-4 назад, я открыл счет до востребования и активировал функцию - не доступен из интернет. То ест... Читать полностью
В какой срок будет зачислен возврат денежных средств на карту при отмене покупки (в тот же день) в интернет-магазин... Читать полностью
Добрый день! В этом году делала дважды досрочный платёж: на сумму в районе 230 000 рублей и на 50 000 рублей, оба р... Читать полностью
Подскажите куда я могу обратиться с жалобой на ОАО «Тойота Банк», если банк отказывается решить вопрос... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу отправить на вашем сайте заявление на возврат суммы страховки. ка мне это сделать? Читать полностью
Здравствуйте Подскажите переводила с киви кошелька на карту виза перепутала 4 последних цифры Как вернуть деньги? Читать полностью
Почему на Казанском шоссе 9 постоянно не работает терминал? Сотрудники ведут себя очень по хамски,что говорит о том... Читать полностью
Добрый день.
Между мной и Вами заключен кредитный...
НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОЛУЧИЛОСЬ.Добрый день.Между мной и Вами заключен кредитный ипотечный договор № 175&hell... Читать полностью
Взяла ипотечный кредит в вашем банке, получив карту для ежемесячного внесения денежных средств на нее для погашения... Читать полностью
Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью
Добрый день. Мне нужно будет каждый месяц делать заявку на временное снятие ареста? Деньгами я смог воспользоваться... Читать полностью
Добрый день. Судебным приставом вынесено постановление о сохранении прожиточного минимуму с пенсии. Но 20.02.2025 п... Читать полностью
Здравствуйте. 19 января 2025 год я оформил дебетовую карту по реферальной ссылке. 24 января 2025 год я купил товары... Читать полностью
Доброе утро. Ровно месяц назад вы ответили "В ходе проведённой проверки установлено, что Вы и Ваш поручитель в БКИ... Читать полностью
Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью
Хорошо. Тогда почему мне не выдали карту в первый же день? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 1.02.2025, доступ к "Универсальным милям" так и не восстановлен. Я направила претензию на ваш... Читать полностью
Здраствуйте. Хотел и хочу получить карту суприм мир. Первый раз у меня не получилось, т.к. при моём посещении отдел... Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью
В п.4 кредитного договора указано, что требуется предоставить документы о трудоустройстве, чем и является трудовая... Читать полностью
Разблокировка онлайна и новый пинкод карты Читать полностью
Здравствуйте объясните мне на каком основании ваши сотрудники отказывают мне закрытие всех счетов и отзывы персонал... Читать полностью
Банк без предварительного согласия Клиента снимает сервисный сбор в размере 23 рублей в сервисе приложения топливо.... Читать полностью
Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так по... Читать полностью
Пытался оставить отзыв о работе чата Альфа банка. Потратил 20 мин, заполнил кучу информации, так и не могу понять о... Читать полностью
Здравствуйте, забронировали отель в приложении Яндекс путешествия 26.01, поездка на 19.02, когда начислят кэшбэк 10... Читать полностью
А как можно деньги с карты снять? Читать полностью