5
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, сколько еще будут продолжаться бесконечные звонки с предложениями карты «Халва»? Могут ли уполномоченные лица прекратить это издевательство над людьми? Сотрудники Совкомбанка перешли все границы порядочности, долгое время звонили и предлагали «Халву» от лица Альфа банка!!!
Умело придумано: все отказы происходят на первых секундах! Человек слышит предложение от другого банка, каждый реагирует по-разному, за то все претензии той организации, которая и понятия не имеет об этих систематических звонках!
И только когда я, при очередном звонке и стандартном приветствии от Альфа банка, решила продолжить разговор, как потенциальный заемщик, объясняя, что хочу лично подать заявку на предложенный продукт в отделении банка, сотрудник уже более детально объяснила, куда мне обратиться, назвав близлежащие адреса отделений Совкомбанка!!! После чего стал очевиден настоящий источник систематических звонков!
Оператор представилась Емельяновой Анной, в конце разговора, я, в очередной раз, не просила, уже требовала убрать телефон из базы, однако, после этого ситуация еще более усложнилась — звонки стали поступать по несколько раз в день, либо сбрасываясь, либо уже от другого банка, очевидно, что базой поделились в отместку!
.
Не пишу пока отзыв, но спрашиваю у Вас, что нам делать и как относиться к банку, который действует вопреки моральным нормам и законным правам? Если организация ни во что не ставит людей, то неужели и репутация его ему так же мало значима?
Как теперь, в условиях ежедневных обзвонов по несколько раз в день жить, работать, отдыхать?
Я не оставляла никаких заявок ни в каком банке, нет ни кредитов, ни займов. Однако, жить приходится куда хуже, чем должникам, общающимся с коллекторами. Разве это правильно? Разве по-человечески создавать такие условия для людей, преследуя свои коммерческие цели?
Ситуация зашла в тупик и на один шаг от официального обращения со всеми номерами телефонов в прокуратуру.
Но хочется надеяться, что обращение к Вам ни только прекратит этот беспредел, но и решит вопрос с передачей данных моего номера сторонним банкам, что, без сомнения, было сделано Емельяновой Анной.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение. Указанные Вами номера телефонов отсутствуют в нашей базе маркетинговых коммуникаций. Сотрудник с именем Емельянова Анна у нас не числится. Просим уточнить номер телефона, с которого Вам поступают звонки для проведения дополнительной проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой «Для Маргариты Спиридоновой»
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Ещё месяц назад уточнял имеет ли право банк подключать без ведома клиента платные подписки..... Ответа по существу... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Не понимаю,что я должна описывать,кроме того, что уже написала? Если есть непонимание, поч... Читать полностью
являюсь активным пользователем карты "Халва" , к сожалению банк вертит графиком как пожелает, изначально совершив п... Читать полностью
Здравствуйте . 19.12.2024 года получила дистанционное кредит, в этот же день хотела перевести деньги себе же в друг... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Добрый день, уже как больше месяца совкомбанк (это видать мошенники )не могут мне отдать мои денежные средства , си... Читать полностью
Мои отзывы были опубликованы 1.11.2024 года, 18.11.2024 года пришло два письма на электронку о том, что отзывы засч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что от меня требуется, чтобы оценка была зачтена? https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью
Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью
Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г.... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью