Доброго времени суток!
5.03.2020 на мой номер телефона поступило смс сообщение в 19:11 от «Тинькоф» банка. «Вам выдан кредит 89,999 р. Первый платеж: 8,860 руб. до 4.4.2020.».После чего я сразу позвонил на горячую линию в «Тинькоф» банк, сообщил, что я не оформлял никакой заявки на кредит. Банк сообщил мне, что заявка была создана в 18:06(МСК) через магазин ООО «ДНС РИТЕЙЛ» и рекомендовали обратиться в полицию, и прислать талон уведомление. Так я и поступил.
Далее банк мне сообщил, номер договора. И я запросил у «Тинькоф» банка копию кредитного договора и анкету. По сегодняшний день мне документы не предоставили.
Я считаю, что к этому причастен специалист ОТП банка. Так как 25. 01.2020 я оформлял рассрочку в магазине ДНС в ТЦ Самолёт, г. Самара, Московское шоссе 185а. За последнее время, я больше никому не предоставлял свои паспортные данные вместе с номером телефона. Паспорт свой я не терял.
Я написал обращение в ДНС с просьбой помочь разобраться в этой ситуации. Мне перезвонил управляющий магазина ДНС ТЦ Самолёт, сказал, что покупок на такую сумму не было 5.03.2020 в их магазине.
7.03.2020 мне позвонили из «Тинькоф» банка и сообщили, что по кредитному договору был получен товар на московском шоссе 185а. Я рассказал представителю «Тинькоф» банка о своих подозрениях, и он обещал обратиться в ОТП банк. После чего 10.03.2020 мне позвонил человек, который представился службой безопасности ОТП Банка. Также он попросил меня выслать копию договора, который мне так и не предоставили. На мои многочисленные обращения в «Тинькоф» банк, мне отвечают, что со мной свяжется специалист в ближайшее время, но до настоящего времени со мной так никто и не связался и копии документов мне не предоставили.
Указанными выше деяниями нарушены мои права о защите моих персональных данных и причинён моральный ущерб, так как это спровоцировало для меня и моих близких стрессовую ситуацию, и материальный ущерб на сумму 89999 рублей плюс проценты банка, о которых я даже не знаю.
Добрый день.
Направьте, пожалуйста коллегам в личные сообщения ФИО, дату рождения и контактный номер, приложив ссылку на вопрос. Они детально во всем разберутся и предоставят комментарий.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью