34
Мария, здравствуйте!
Возник неприятный инцидент, связанный с брокерским обслуживанием в вашем банке.
Ситуация — следующая.
20 марта 2020 по оферте ООО «ДЭНИ КОЛЛ» проводился выкуп его биржевых облигаций.
Данный эмитент обязал владельцев подавать уведомления об участии в выкупе только через брокеров.
12 марта, а затем повторно 13 и 16 марта я обращался в Сбербанк с уведомлением об участии в Отдел корпоративных действий и развития по адресу corp@sberbank.ru и в Брокерское обслуживание по адресу UOFRKLIENT-MB@sberbank.ru.
16 марта я получил подтверждения из Брокерского обслуживания, что обращение получено, лично приезжать для подачи заявления об участии не нужно, а в день оферты в торговую систему нужно выставить адресную заявку.
20 марта в соответствии с полученной инструкцией я выставил адресную заявку на Агента по выкупу — ООО «Инвестиционную компанию «Стрим».
Однако данная заявка по итогу торгового дня удовлетворена не была.
За рязъяснениями я обратился к эмитенту и его Агенту по выкупу, и получил ответ, что выставленная мной заявка не была удовлетворена по причине того, что они не получили оригинал моего уведомления об участия.
Прошу уточнить, по каким причинам Сбербанк не передал агенту по размещению — ООО «Инвестиционная компания «Стрим» мое уведомление, а ограничился подтверждением и напоминанием о выставлении заявки.
Со своей стороны я четко следовал всем получаемым от Сбербанка инструкциям, но не получил ожидаемый финансовый результат. Хотелось бы масимально четко понимать причины.
Готов предоставить все необходимые детали.
Добрый день!
Заявление направлено в адрес Агента с использованием услуг АО «Почта России». При это банк не имеет возможности контролировать сроки доставки корреспонденции до адресата.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
как разблокировать учетную запись Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью