13
Зарегистрировали фирму в августе 2019 г. Сразу открыли счета в Сбербанке: расчетный, специальный, валютный. Валютный использовали для внешнего займа, чтобы заплатить обеспечение исполнения контракта. Все белое. Начали активно работать с госзакупками. В конце 2019 г. стали победителями двух конкурсов по 44-фз на поставку сменно-запасных частей для госкомпании на общую сумму. Закупили, доставили во Владивосток. ТМЦ покупали сразу с условием доставки до места назначения у российских компаний. В результате пришел запрос от банка по 115-ФЗ. Отправили все документы. Поскольку договоры с заказчиком осуществлялись в рамках площадки РТС-тендер, бумажных договоров нет. Направили с приложенными ЭЦП, направили ссылки на результаты конкурсов на сайте Госсзакупки, акты приема — передачи ТМЦ, подписанные государственным заказчиком. Направили договоры на поставку ТМЦ от поставщиков, направили транспортные документы, подтверждающие доставку ТМЦ железной дорогой (6 тонн). Написали кучу пояснений. Результат — блокировка счета. Банку достаточно информации, чтобы признать сделки сомнительными. Сейчас внесено обеспечение по контракту по 223 фз в сумме почти 4 млн депозитом, стоимость контракта почти 75 млн. В стадии реализации еще один контракт. Что делать??!! Какое отмывание денег??!! И так сейчас непонятно как с этими проблемами вылезти форсмажорными, а тут еще подножка. Специалист банка, как я предполагаю, просто не хочет разобраться в документах, поэтому проще перекрыть кислород. Местный менеджер ничего сделать не может, дозвониться специалисту в Москву, куда документы отправляли невозможно. Дежурный специалист отвечает дежурно: у банка достаточно оснований. Каких??!!!
Добрый день!
Спасибо вам за обращение. Я знаю, коллеги связались с вами и ситуация урегулирована.
Примите мои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
День добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
При входе в личный кабинет появляется надпись " Мы не можем доставить код подтверждения. Часть функций сбербанка он... Читать полностью
У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Почему для входа в приложение альфа банка каждый раз нужно вводить номер карты? Хотя телефон привязан !Очень неудоб... Читать полностью
Добрый день, прошло 10 рабочих дней, до сих пор тишина! "Максимально короткие сроки" это сколько? Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Есть 959138/24/86018-ИП постановление о снятии ареста. Отправитель: ФССП, 21 декабря 16:08. Совкомбанк снял ограни... Читать полностью
День добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью
22.12 была произведена частичная оплата долга в МКО Е Капуста. Для этого использовалась не карта должника, так как... Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Добрый день 22 ноября я обратился в поддержку альфа банка, где уточнил условия накопительных счетов. Мне ответили,... Читать полностью
Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью