2
Почти с самого основания банка и сам,и семья и все сотрудники пользовались практически всеми продуктами банка.Карты,счета накопительные и инвестиционные,страховки,билеты все это был Тинькофф банк.Подкупала прозрачность условий и ориентированность на работу с клиентом.
Вчера внес на свою же карту свои же 150 000 рублей.Сняли 2% комиссии.При звонке оператору пояснили,что год назад изменили условия.
Почему не сообщили об этом внятно совершенно не ясно.
Кроме того,какой смысл в дебетовой карте,если ни внести деньги ни снять их с нее бесплатно невозможно?На весь не маленький город Раменское только один банкомат,который периодически не работает.Да и в прочих городах ваших банкоматов не много,а если нужно в поездке снять более менее значительную сумму?Раньше проблема решалась через терминалы банков партнеров,а как быть в поездках теперь?Карта теряет всякий смысл.Казалось бы банк должен быть заинтересован в том,чтобы я размещал у вас больше денег,но отчего то вы меня в этой возможности ограничиваете. Очень жаль,что банк в погоне за расширением бизнеса и прибылью перестает думать о том,как быть удобным для клиента и встает в один ряд с постсоветскими банками монстрами.В свое время я закрыл все счета в Сбере и ВТБ именно по причине их равнодушия к клиенту и корявого сервиса.Очень не хотелось бы менять когда то целую философию жизни предложенную Тиньковым в области банковских,и не только услуг,но если услуга теряет и смысл и удобство,тут уж видимо ни чего не поделаешь..
Добрый день.
О всех изменениях условий обслуживания наших продуктов размещаем новости на нашем официальном сайте, в том числе сообщали новость об изменении тарифного плана. Пополнение и снятие нашей карты возможно без комиссии в рамках льготных лимитов по тарифу. Жаль, что изменения не соответствуют Вашим ожиданиям. Не исключаем, что в будущем еще не раз пересмотрим тарифные лимиты. Также, если актуально, можете направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, чтобы коллеги рассмотрели ситуацию и дали комментарий.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью