В связи с ситуацией в стране, и приостановлением моей деятельности в качестве ип, нас закрыли, сидим дома, вопрос каким образом я могу отсрочить выплату кредита, так как я на данный момент не платёжеспособна. Хотела воспользоваться страховкой, за которую когда то отдавала башенные деньги, и меня уверяли что один раз в год я абсолютно бесплатно смогу перенести свой платёж и сдвинуть на месяц, оказалось обманом. Я пропускаю платёж в 10000, и вуаля, знаете что за это будет? Прибавят 2 месяца платежей по 10000 и один месяц на 2300 , того грозит вместо 10000 сейчас по страховке, отдашь 23000. Такой калькулятор меня не устраивает и как мне вернуть деньги от страховки, по которой меня обманули работники банка? Как написать заявление на кредитные каникулы? И куда его отправить? Сколько срок рассмотрения таких заявлений?
Добрый день.
В ближайшее время банк запустит программу по снижению финансовой нагрузки для всех, кто оказался в сложной финансовой ситуации. Сейчас детали программы находятся в проработке. Пока рекомендуем вам собрать необходимые документы — справку, подтверждающую снижение дохода. Также отметим, что со совей стороны, мы уже передали ваши данные коллегам для того, чтобы посмотреть, какие программы можем предложить.
Относительно увеличения срока кредитования при использовании опции «Пропуск платежа» хотим пояснить, что в соответствии с «Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт (неотъемлемая часть договора), услуга «Пропуск платежа» предоставляет клиенту право на пропуск одного очередного ежемесячного платежа. В дальнейшем задолженность по кредиту погашается платежами, размер которых указан в графике.
Отметим, что активация этой опции не изменяет условия кредитного договора, кроме увеличения количества платежей. Проценты в составе пропущенного платежа включаются в платежи, следующие за пропущенным. Обращаем ваше внимание, что проценты по кредитным договорам начисляются на сумму основного долга. В связи с тем, что при пропуске платежа основной долг не погашается, а остается без изменений, общая сумма начисленных процентов по договору увеличивается, что приводит к увеличению графика платежей.
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью
вопрос по инвесткопилке. я перевел 20000рублей в копилку. допустим, что через три дня мне понадобятся эти средства-... Читать полностью
Заблокировали счёт я скинул в поддержку документы и они ответили что специалисты занимаються вопросом как долго это... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку которую я не оформляла ? Списание от info portal G HIZHNIY NO RUS Читать полностью
Это уже крик души!!!Теперь с самого начала. Я взяла рассрочку на 36 месяцев с условиями , что я буду совершать обор... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заявка на выдачу наличных от 22 апреля, банк приостановил выдачу и не выходит на связь, в... Читать полностью
Мне ваш банк заблокировал выпуск карт и так далее по неизвестной причине. Могу ли я снять свой вклда и получить де... Читать полностью
Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью
Хочу закрыть счёт . Обратилась в чат поддержки . Ozon Банк :" Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь отве... Читать полностью
Банк заблокировал доступ к возможности получать смс и пользоваться личным и бизнес счетом, для этого требуется виде... Читать полностью