23.03.20 написал в чат ткс:
«Здравствуйте. Не хорошие новости. Мне нужно отложить или заморозить (не знаю как правильно сказать) все платежи по всем Кредитам минимум на 3 месяца.»
-нет таких условий! говорят.
«У меня 2 магазина. Я ип. Людей в тц
Попросили доказать что материальное положение ухудшилось.
26.03.20 «Арендные платежи по 2м магазинам 220000₽
Выручек нет даже на налоги. Еще зп сотрудникам и соц.отчисления.
Мне нужна отсрочка платежей минимум на 3 месяца. Платить я все равно не смогу даже если вы мне не дадите отсрочку. Я много лет был вышим клиентом. Выплачивал и выплачиваю платежи по кредитке с 40% годовых без просрочек много лет!!!! И в сейчас вы не идёте мне на встречу!????»
запросили справки. Я пытался объяснить, что я ИП на патенте и никаких справок нет. С 4-го раза поняли. Пришлите хоть какие-то документы.
Прислал доки с администрации тц о закрытии на неделю (до 05.04.20)
«Я ип на патенте! 28.03.20 закрывают тц где расположены мои магазины. Денег нет аренда есть. Решите вопрос.
Каждый оператор задаёт одни и те же вопросы!!! Я уже скопировать вставить нажимать затмился!!!!!! И потом просит документы!!!! Вопрос:- я,б&₽ь, каждому оператору должен отправлять по 100 раз одно и то же чтобы в ответ на меня ХЕР положили????!!!!!!
Каждый день,@&₽&& , одно и то же сообщение в ответ:
Оператор чата: «Я все передала коллегам.
К сожалению, сейчас все сотрудники заняты. В течение дня они отправят вам СМС или push-уведомление о готовности решить вопрос.»
Скинул выписку по счету за март и апрель. Угадайте ответ?
Верно опять это уб₽&@ое сообщение!!!!
» Я все передала коллегам.
К сожалению, сейчас все сотрудники заняты. В течение дня они отправят вам СМС или push-уведомление о готовности решить вопрос.»
Пишу снова в чат. Отвечают:
«Коллеги из нужного отдела работают с 8:00 до 20:00 по Москве. Чтобы решить вопрос, пожалуйста, обратитесь к нам в это время. Вопрос реструктуризации будет рассмотрен в течение 1 дня»
12 дней прошло
НИ РАЗУ!!!! НИ,С¥€@,РАЗУ НИ КТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!!!!!!!
04.04.20
Добрый день.
Проверил консультации коллег, к их работе замечаний нет, т. к. они не оставляли Ваши обращения без внимания и предоставляли необходимую информацию. Из-за большого количества обращений в связи с ситуацией в мире коллегам требовалось дополнительное время для рассмотрения, о чем Вам также сообщили и принесли извинения.
Как вижу, сегодня от Вас поступила оплата в рамках договоренности, по которой Вам снизили сумму ежемесячного платежа на 3 расчетных периода.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью