23.03.20 написал в чат ткс:
«Здравствуйте. Не хорошие новости. Мне нужно отложить или заморозить (не знаю как правильно сказать) все платежи по всем Кредитам минимум на 3 месяца.»
-нет таких условий! говорят.
«У меня 2 магазина. Я ип. Людей в тц
Попросили доказать что материальное положение ухудшилось.
26.03.20 «Арендные платежи по 2м магазинам 220000₽
Выручек нет даже на налоги. Еще зп сотрудникам и соц.отчисления.
Мне нужна отсрочка платежей минимум на 3 месяца. Платить я все равно не смогу даже если вы мне не дадите отсрочку. Я много лет был вышим клиентом. Выплачивал и выплачиваю платежи по кредитке с 40% годовых без просрочек много лет!!!! И в сейчас вы не идёте мне на встречу!????»
запросили справки. Я пытался объяснить, что я ИП на патенте и никаких справок нет. С 4-го раза поняли. Пришлите хоть какие-то документы.
Прислал доки с администрации тц о закрытии на неделю (до 05.04.20)
«Я ип на патенте! 28.03.20 закрывают тц где расположены мои магазины. Денег нет аренда есть. Решите вопрос.
Каждый оператор задаёт одни и те же вопросы!!! Я уже скопировать вставить нажимать затмился!!!!!! И потом просит документы!!!! Вопрос:- я,б&₽ь, каждому оператору должен отправлять по 100 раз одно и то же чтобы в ответ на меня ХЕР положили????!!!!!!
Каждый день,@&₽&& , одно и то же сообщение в ответ:
Оператор чата: «Я все передала коллегам.
К сожалению, сейчас все сотрудники заняты. В течение дня они отправят вам СМС или push-уведомление о готовности решить вопрос.»
Скинул выписку по счету за март и апрель. Угадайте ответ?
Верно опять это уб₽&@ое сообщение!!!!
» Я все передала коллегам.
К сожалению, сейчас все сотрудники заняты. В течение дня они отправят вам СМС или push-уведомление о готовности решить вопрос.»
Пишу снова в чат. Отвечают:
«Коллеги из нужного отдела работают с 8:00 до 20:00 по Москве. Чтобы решить вопрос, пожалуйста, обратитесь к нам в это время. Вопрос реструктуризации будет рассмотрен в течение 1 дня»
12 дней прошло
НИ РАЗУ!!!! НИ,С¥€@,РАЗУ НИ КТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!!!!!!!
04.04.20
Добрый день.
Проверил консультации коллег, к их работе замечаний нет, т. к. они не оставляли Ваши обращения без внимания и предоставляли необходимую информацию. Из-за большого количества обращений в связи с ситуацией в мире коллегам требовалось дополнительное время для рассмотрения, о чем Вам также сообщили и принесли извинения.
Как вижу, сегодня от Вас поступила оплата в рамках договоренности, по которой Вам снизили сумму ежемесячного платежа на 3 расчетных периода.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, оформляли подростку дебетовую карту Блэк. по умолчанию,без согласия на карту установили подписку Прем... Читать полностью
Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью
Я же указал другой номер Читать полностью
Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью
Номер телефона другой Читать полностью
Как вы проверяете счет? не на этот номер! Читать полностью
Сняли арест! Благодарю Вас за помощь! Читать полностью
Ответ так и не поступил,все данные предоставил,документы о снятии ареста с госуслуг предоставил,арест не сняли до с... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью
Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью
Здравствуйте!19.11.2024г судебный пристав снял аресты со всех банков(Россельхоз,Сбербанк и Т-банк)и напривил копии... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила через банки ру полис ОСАГО, страховую выбрала Сберстрахование, платеж прошел и есть чек на п... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью
Здравствуйте! 14 ноября я оплатил из приложения банка покупку в магазине Ситилинк на сумму 11120 рублей. По условия... Читать полностью
Добрый день. В отделение банка я обратилась, предоставила определение арбитражного суда о прекращении дела о банкро... Читать полностью
Добрый день. 20 ноября осуществил несколько переводов через приложение с карты Халва на свой же счёт в другом банке... Читать полностью
В октябре сообщили, что мой дебетовый счёт в Хоум перейдёт в Совкомбанк, с сохранением карт, но изменятся реквизиты... Читать полностью