3
Добрый день!
На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный статус в центре занятости населения.
Два раза оставлял заявки на обратный звонок от сотрудника банка в чате приложения «СовкомБанк» 7го и 9го апреля по поводу предоставления «Кредитных каникул».
Два раза было написано вашими сотрудниками из «отдела заботы о клиентах», что перезвонят в течении двух рабочих дней.
Из вышенаписанного следует, что со мной до сих пор никто не связался, хотя уже прошло «два раза по два рабочих дня», начиная с прошлого вторника.
Звонить на горячую линию, которую вы оставляете в качестве отписки, а именно на номер 8 800 100 1545 нет никакого смысла, тк линии перегружены и прояснить какой либо момент по моему вопросу не реально, о чём свидетельствует ветка «вопрос-ответ» в данном форуме Совкомбанка на этом портале.
Маргарита Спиридонова, обращаюсь именно к вам, тк вы являетесь начальником управления клиентского настроения Совкомбанка, скажите, как мне, как порядочному клиенту Совкомбанка, который на протяжении с 2017 года является вашим клиентом, не потерять лояльность по отношению к вашему банку и не писать жалобу в Роспотребнадзор, на то, что банк уклоняется от непосредственных своих обязательств и не выходит на контакт с клиентом, который законно просит прояснить процедуру предоставления «кредитных каникул» от вашего банка?
ps
Я вот думаю, мб телевидение подключить, 78 канал, например, они сейчас очень жадные на такого рода репортажи.
Добрый день!
Ваш вопрос передан ответственным сотрудникам. В ближайшее время с Вами свяжутся. Благодарим за обращение.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору объясни... Читать полностью
Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в страховую компан... Читать полностью
Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019 года и страховку ж... Читать полностью
И так ранее я писал об отключении «защиты платежа» по карте Халва и проблемы связанные с ним. Люди пере... Читать полностью
Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на почту hr с запро... Читать полностью
Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк», пройдя ус... Читать полностью
Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения , отдела...
Уважаемые Марианна и Маргарита.Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения, отдела автокредитования. У меня к Вам... Читать полностью
Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются присваивать входящий реги... Читать полностью
Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии Читать полностью
После участия в новогодней акции как и многим участникам был выставлен овердрафт, ладно, после обратной связи в кот... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью
Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью
Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью
Могу оформить кредитную карту в ДО 35 Бабушкинский на ул.Менжинского 21? Читать полностью
Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка? Читать полностью
пришел ответ на заявку по кредиту что одобрено,хочу узнать насколько это правда. Читать полностью
Здравствуйте просьба Рассмотреть мой отзыв и вопрос. по моему договору потребительского кредита. Да... Читать полностью
Расскажите пожалуйста пошагово как перевести средства с кредитного счета, потому-то я не вижу ни одной функции, по... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью