Добрый день!
На данный момент официально безработный, о чём свидетельствует мой зарегистрированный статус в центре занятости населения.
Два раза оставлял заявки на обратный звонок от сотрудника банка в чате приложения «СовкомБанк» 7го и 9го апреля по поводу предоставления «Кредитных каникул».
Два раза было написано вашими сотрудниками из «отдела заботы о клиентах», что перезвонят в течении двух рабочих дней.
Из вышенаписанного следует, что со мной до сих пор никто не связался, хотя уже прошло «два раза по два рабочих дня», начиная с прошлого вторника.
Звонить на горячую линию, которую вы оставляете в качестве отписки, а именно на номер 8 800 100 1545 нет никакого смысла, тк линии перегружены и прояснить какой либо момент по моему вопросу не реально, о чём свидетельствует ветка «вопрос-ответ» в данном форуме Совкомбанка на этом портале.
Маргарита Спиридонова, обращаюсь именно к вам, тк вы являетесь начальником управления клиентского настроения Совкомбанка, скажите, как мне, как порядочному клиенту Совкомбанка, который на протяжении с 2017 года является вашим клиентом, не потерять лояльность по отношению к вашему банку и не писать жалобу в Роспотребнадзор, на то, что банк уклоняется от непосредственных своих обязательств и не выходит на контакт с клиентом, который законно просит прояснить процедуру предоставления «кредитных каникул» от вашего банка?
ps
Я вот думаю, мб телевидение подключить, 78 канал, например, они сейчас очень жадные на такого рода репортажи.
Добрый день!
Ваш вопрос передан ответственным сотрудникам. В ближайшее время с Вами свяжутся. Благодарим за обращение.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиВ августе 2019 г. открыл счет и заключил договор в отделении в Москве на Новокузнецкой. Оператору объясни... Читать полностью
Добрый день. Мною закрыт досрочно кредит в вашем банке. Теперь мне необходимо 2 справки об этом: в страховую компан... Читать полностью
Пишет Голубин Геннадий Николаевич 02.01.1948 года рождения.Оформлял кредитный договор 23.08.2019 года и страховку ж... Читать полностью
И так ранее я писал об отключении «защиты платежа» по карте Халва и проблемы связанные с ним. Люди пере... Читать полностью
Обращаюсь повторно! Ранее писала что не выдали справку 2НДФЛ при увольнении, 2 марта обратилась на почту hr с запро... Читать полностью
Добрый день! В середине января 2020 года меня пригласили на собеседование в ПАО «Совкомбанк», пройдя ус... Читать полностью
Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения , отдела...
Уважаемые Марианна и Маргарита.Я Ваш бывший сотрудник с Тульского отделения, отдела автокредитования. У меня к Вам... Читать полностью
Добрый вечер, почему когда обращаешься в офис банка с заявлением, сотрудники отказываются присваивать входящий реги... Читать полностью
Как так получается что при выполнении операций при переводе присутствуют скрытые комиссии Читать полностью
После участия в новогодней акции как и многим участникам был выставлен овердрафт, ладно, после обратной связи в кот... Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью
Уважаемая, Маргарита (Извините отчества не знаю),Вы очевидно не поняли вопроса.Условия для возврата средств за подп... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
За сегодняшний день 24.01 мне поступило от вашего банка более 20 звонков за пол дня, вы охренели что ли??? Я никако... Читать полностью
Добрый день! Банк направляет претензии на адрес, по которому я не прописан и давно не проживаю. На данный момент у... Читать полностью
Прошу удлаить мой номер из базы спам звонков. За день позвонили 20 раз. На просьбы больше не звонить нет реакции Читать полностью
в мае 2024г я оформила кредит под залог недвижимости с меня списали тарифный план в сумме 69999руб в январе 2025г я... Читать полностью
Добрый день, имеется просроченная задолженность по карте Халва , были предоставлены необходимые документы на почту... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за ответ!То есть верно понимаю, что ставка выше 34,9% не поднимется со следующего... Читать полностью
От вашего банка поступило смс, о каком отзыве идет речь, можете подсказать? Если по данному отзыву, то следуя инстр... Читать полностью
Недавно столкнулся с проблемой, знакомый перенёс номер на оператора связи от Т банк, сделал это он по моей реферал... Читать полностью
Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной... Читать полностью
Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью
необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью
По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью
списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью
Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью
списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью