3
Добрый день. В настоящее время я оформляю рефинансирование ипотеки в Филиале «Газпромбанк» (Акционерное общество) «Северо-Западный». Представил по требованию специалиста нотариальное заявление о том, что не состою в браке. Данное заявление я оформлял в 2018 году при сделке купли-продажи, оно было принято банком, в котором у меня сейчас ипотека. Специалист отказывается принимать у меня данное заявление и просит оформить новое с тем же текстом. Обоснование такое — между датами заявления и сделки разница в один день, я мог вступить в брак. Если бы даты совпадали, то заявление бы приняли. Значит мой текущий банк слишком доверчивый? Такого требования нет в перечне документов банка для оформления рефинансирования, в банк представлен мой паспорт со всеми записями о семейном положении, паспорт не менялся с 2003 года. Специалист поясняет, что это требование регистратора, сослаться на руководящие документы банка и регистрационной службы не может. По такой логике я мог все сделать в один день — нотариус, брак, сделка, но тогда бы моё нотариальное заявление сегодня бы приняли. Прошу мне разъяснить чем руководствуются специалисты, как вы оцениваете их действия, почему клиента не ставят в известность о таких требованиях банка, если они действительно существуют. В период сложного санитарного состояния в стране меня необоснованно вынуждают рисковать, делать излишне траты.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Чтобы провести проверку, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я заблокировал карту по своей ошибке,удалил приложение альфа-банк.Через приложение уже не получается,т.к. невозможн... Читать полностью
Ошибочно направил Вам, пока не являюсь клиентом банка. Читать полностью
Почему справочная банка обещает произвести валютный перевод на следующий рабочий день. А на деле только н... Читать полностью
Здравствуйте! В 2003 году я открыла счет в Альфа банке для получения единоразового перевода денег. С... Читать полностью
Здравствуйте Юлия! Очень неприятная история. Не успел начать пользоваться вашим банком, услугами,как произошли каки... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия!Прошу Вас, помогите мне, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации.В сентябре 2009 г.&nb... Читать полностью
Смогу ли я использовать мою...
Сейчас у меня пенсионная карта ВТБ Visa, я планирую поездку в Чехию,Смогу ли я использовать мою рублевую карту для... Читать полностью
..я еду летом в Г. Анапа.В этом городе нет банкомата Альфа банк,но есть филиал АКБ Инвестбанк.Насколько я знаю... Читать полностью
Не осталось больше никаких слов, ни хороших, ни плохих, одни эмоции.Господин Киричек, вы посоветовали мне написать... Читать полностью
Добрый день. Повторно прошу банк дать ответ по обращению от 11.12.2019 о поиске платежа, перечисленного на мою забл... Читать полностью
Где мои деньги Сбербанк?? №250424-7000-856938 Озон еще вчера 24.04.2025 отправил вам обращение! Читать полностью
Раньше, при кешбэке за доставку в Дикси и недобор до нужной суммы, вследствии отсутствия товара, что видно в истори... Читать полностью
Здравствуйте! Я 22.04.2025 сделала перевод по номеру карты в другой банк на сумму 1390 рублей. О чем есть квитанция... Читать полностью
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами Читать полностью
Как разблокировать карты, работаю за границей перевожу деньги домой. в центральный банк писать смысла нету переводя... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена рассрочка на автомобиль в вашем банке на 25 мес. Я исправно платила ежемесячные плате... Читать полностью
Я бы хотела оформить у вас кредит на сумму до 200 000 российских рублей? Читать полностью
Внимание! Просим иметь ввиду, что в соответствии с ст. 12 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по граж... Читать полностью
я же выше так и написал) то есть доверенность из Беларуси подходит? и сразу можно будет открыть вклад? Читать полностью
Здравствуйте, , меня зовут Крикунов Данил Александрович, я пользователь Озон банком, при использовании карту забло... Читать полностью