425
Здравстсвуйте. Заканчивается срок действия ключа ЭЦП. Как на данный момент рассматривается продление? Нужно приезжать в отделение банка с распечатанным заявлением как раньше или есть иные дистанционные методы продления или получения нового ключа? Спасибо
Добрый день!
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией принято решение о возможности дистанционного перевыпуска сертификатов электронной подписи для действующих пользователей системы «Электронного банкинга IBank2».
Дистанционный перевыпуск сертификатов доступен следующим категориям пользователей:
• В организации, в которой пользователь планирует зарегистрировать сертификат электронной подписи, на момент направления запроса на выпуск сертификата в Банк есть хотя бы один действующий сертификат электронной подписи с правом первой подписи на данную организацию.
• Полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли. (Пользователь включен в Карточку с образцами подписей и оттиска печати или, если Пользователь действует на основании доверенности, такая доверенность ранее была предоставлена в Банк и срок ее действия не истек).
Дистанционный выпуск сертификата невозможен и клиенту необходимо лично посетить офис Банка и зарегистрировать сертификат по стандартному процессу в случаях:
• если у пользователей организации нет ни одного действующего сертификата электронной подписи с правом первой подписи;
• необходимо обновление сведений о полномочиях представителей клиента;
Порядок действий клиента для дистанционного выпуска сертификата был направлен всем клиентам посредством системы «Электронного банкинга IBank2»:
• убедиться, что полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли.
• проверить, что в Вашей организации есть хотя бы один Пользователь с действующим в настоящее время сертификатом электронной подписи с правом первой подписи.
• сформировать новый сертификат электронной подписи.
• распечатать сформированный сертификат электронной подписи, поставить собственноручную подпись владельца сертификата и собственноручную подпись уполномоченного лица организации (в соответствии с уставными документами), проставить оттиск печати (при наличии).
• отсканировать/сфотографировать подписанный сертификат электронной подписи (с проставленными подписями и оттиском печати).
• посредством системы «Электронного банкинга IBank2» сформировать письмо в Банк, в адрес п. я. «Сертификаты», прикрепить к письму отсканированный/ сфотографированный сертификат электронной подписи и подписать письмо действующей электронной подписью уполномоченного лица организации/ или действующей электронной подписью представителя организации.
В случае положительных результатов проверки полномочий (владельца сертификата, уполномоченного лица организации и лица, подписавшего письмо в Банк), новый сертификат электронной подписи будет активирован со стороны Банка. Информацию о подключении нового сертификата электронной подписи можно узнать в интерфейсе системы «Электронного банкинга iBank2» в меню «Электронные подписи» > «Информация об электронных подписях». При этом действующий сертификат можно продолжать использовать до окончания срока его действия.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здравствуйте! На счете есть деньги, счёт не заблокирован, но платеж не проходит, пишет "недостаточно средств". Уже... Читать полностью
Добрый день. Я гражданка Беларуси. В России у меня оформлена самозанятость (я налоговый резидент РФ). Я оказываю ус... Читать полностью
11.04.2025 года пристав отправила постановление на снятие ареста, наа 18.04.2025 банк07.04.2025 года банк без обьяс... Читать полностью
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, здравствуйте!Столкнулись со следующей проблемой. Наш бухгалтер по неопытности не во... Читать полностью
В рубрике Народный рейтинг предоставлен стандартный ответ-отписка о том,что согласно заключенному договору Банк вп... Читать полностью
Добрый день.Сегодня два месяца как я подал заявление на окрытия р/c.На этом тишина. Читать полностью
Здравствуйте, посдкажите пожалуста, каков Регламент Банка по проверке организаций и ИП по ФЗ-115? Каков срок провер... Читать полностью
Здравствуйте, мой профиль был заблокирован по ФЗ 115. Я нахожусь в другой стране, не могу посетить офис банка ВТБ.... Читать полностью
Добрый день! Ответа до сих пор не получил. Читать полностью
В 2023 году взял в альфа банке кредит на машину. Платил регулярно без просрочек!Щас появились проблемы со здоровьем... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/. Отзыв соответствует всем правилам, но по надуманн... Читать полностью
Озон банк предлагает свои ЦФА, несколько дней тому назад он предлагал ЦФА с гарантированной доходностью 25% на 6 м... Читать полностью
ДЕНЬГИ БЫЛИ СПИСАНЫ СО СЧЕТА: Получатель: Равзенкова Светлана Сергеевна Номер счёта: 40817810906110387131 Банк пол... Читать полностью
Добрый день не могу снять ограничения по карте озон Читать полностью
Хочу привлечь внимание к проблемме. Есть не добросовестные подписочные сервисы в моем случае это tutorplace, они пр... Читать полностью
В 2023 году взял в альфа банке кредит на машину. Платил регулярно без просрочек!Щас появились проблемы со здоровьем... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, а Вас вообще не волнует, что мой папа умер, и его карту заблокировали, в связи с ч... Читать полностью
помогите оставить заявку на кредит Читать полностью
Сделала зарплатную карту в Сбербанке. Я перестала получать на нее зарплату, и после этого самостоятельно подключила... Читать полностью