398
Здравстсвуйте. Заканчивается срок действия ключа ЭЦП. Как на данный момент рассматривается продление? Нужно приезжать в отделение банка с распечатанным заявлением как раньше или есть иные дистанционные методы продления или получения нового ключа? Спасибо
Добрый день!
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией принято решение о возможности дистанционного перевыпуска сертификатов электронной подписи для действующих пользователей системы «Электронного банкинга IBank2».
Дистанционный перевыпуск сертификатов доступен следующим категориям пользователей:
• В организации, в которой пользователь планирует зарегистрировать сертификат электронной подписи, на момент направления запроса на выпуск сертификата в Банк есть хотя бы один действующий сертификат электронной подписи с правом первой подписи на данную организацию.
• Полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли. (Пользователь включен в Карточку с образцами подписей и оттиска печати или, если Пользователь действует на основании доверенности, такая доверенность ранее была предоставлена в Банк и срок ее действия не истек).
Дистанционный выпуск сертификата невозможен и клиенту необходимо лично посетить офис Банка и зарегистрировать сертификат по стандартному процессу в случаях:
• если у пользователей организации нет ни одного действующего сертификата электронной подписи с правом первой подписи;
• необходимо обновление сведений о полномочиях представителей клиента;
Порядок действий клиента для дистанционного выпуска сертификата был направлен всем клиентам посредством системы «Электронного банкинга IBank2»:
• убедиться, что полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли.
• проверить, что в Вашей организации есть хотя бы один Пользователь с действующим в настоящее время сертификатом электронной подписи с правом первой подписи.
• сформировать новый сертификат электронной подписи.
• распечатать сформированный сертификат электронной подписи, поставить собственноручную подпись владельца сертификата и собственноручную подпись уполномоченного лица организации (в соответствии с уставными документами), проставить оттиск печати (при наличии).
• отсканировать/сфотографировать подписанный сертификат электронной подписи (с проставленными подписями и оттиском печати).
• посредством системы «Электронного банкинга IBank2» сформировать письмо в Банк, в адрес п. я. «Сертификаты», прикрепить к письму отсканированный/ сфотографированный сертификат электронной подписи и подписать письмо действующей электронной подписью уполномоченного лица организации/ или действующей электронной подписью представителя организации.
В случае положительных результатов проверки полномочий (владельца сертификата, уполномоченного лица организации и лица, подписавшего письмо в Банк), новый сертификат электронной подписи будет активирован со стороны Банка. Информацию о подключении нового сертификата электронной подписи можно узнать в интерфейсе системы «Электронного банкинга iBank2» в меню «Электронные подписи» > «Информация об электронных подписях». При этом действующий сертификат можно продолжать использовать до окончания срока его действия.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Почему,вторые сутки,нет доступа в ВТБЕ ОНЛАЙН"'БАНК⁉️🌹🐇🌹⁉️ Читать полностью
Я обратился в отделение Банка Втб 24 для получения тарифа "На старте".Ваш менеджер отказал мне сославшись на наличи... Читать полностью
Добрый день, подскажите насколько законно условие банка по оплате комиссии за сохранение ставки действующего кредит... Читать полностью
Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью
25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью
Здраствуйте.Обслуживался в вашем банке 11 лет(инн 7729579903), проектные работы для Госзаказчиков-РАН, ФСБ, ГУСП пр... Читать полностью
Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью
Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью
СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью
Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Добрый день!К сожалению своему, столкнулся с недостоверной информацией (как при отображении в мобильном банке, так... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью