409
Здравстсвуйте. Заканчивается срок действия ключа ЭЦП. Как на данный момент рассматривается продление? Нужно приезжать в отделение банка с распечатанным заявлением как раньше или есть иные дистанционные методы продления или получения нового ключа? Спасибо
Добрый день!
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией принято решение о возможности дистанционного перевыпуска сертификатов электронной подписи для действующих пользователей системы «Электронного банкинга IBank2».
Дистанционный перевыпуск сертификатов доступен следующим категориям пользователей:
• В организации, в которой пользователь планирует зарегистрировать сертификат электронной подписи, на момент направления запроса на выпуск сертификата в Банк есть хотя бы один действующий сертификат электронной подписи с правом первой подписи на данную организацию.
• Полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли. (Пользователь включен в Карточку с образцами подписей и оттиска печати или, если Пользователь действует на основании доверенности, такая доверенность ранее была предоставлена в Банк и срок ее действия не истек).
Дистанционный выпуск сертификата невозможен и клиенту необходимо лично посетить офис Банка и зарегистрировать сертификат по стандартному процессу в случаях:
• если у пользователей организации нет ни одного действующего сертификата электронной подписи с правом первой подписи;
• необходимо обновление сведений о полномочиях представителей клиента;
Порядок действий клиента для дистанционного выпуска сертификата был направлен всем клиентам посредством системы «Электронного банкинга IBank2»:
• убедиться, что полномочия Пользователя, на которого оформляется сертификат электронной подписи, не истекли.
• проверить, что в Вашей организации есть хотя бы один Пользователь с действующим в настоящее время сертификатом электронной подписи с правом первой подписи.
• сформировать новый сертификат электронной подписи.
• распечатать сформированный сертификат электронной подписи, поставить собственноручную подпись владельца сертификата и собственноручную подпись уполномоченного лица организации (в соответствии с уставными документами), проставить оттиск печати (при наличии).
• отсканировать/сфотографировать подписанный сертификат электронной подписи (с проставленными подписями и оттиском печати).
• посредством системы «Электронного банкинга IBank2» сформировать письмо в Банк, в адрес п. я. «Сертификаты», прикрепить к письму отсканированный/ сфотографированный сертификат электронной подписи и подписать письмо действующей электронной подписью уполномоченного лица организации/ или действующей электронной подписью представителя организации.
В случае положительных результатов проверки полномочий (владельца сертификата, уполномоченного лица организации и лица, подписавшего письмо в Банк), новый сертификат электронной подписи будет активирован со стороны Банка. Информацию о подключении нового сертификата электронной подписи можно узнать в интерфейсе системы «Электронного банкинга iBank2» в меню «Электронные подписи» > «Информация об электронных подписях». При этом действующий сертификат можно продолжать использовать до окончания срока его действия.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
в интернет банке выпустили новый сертификат на крипто про , активировать его имеющимся действительным не получается... Читать полностью
Добрый день, ВТБ офис обсуживания - г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 30, корп. 2 . одобрено 2 млн онлайн заявк... Читать полностью
Кристина здравствуйте, написала отзыв и прошу разобраться в моей ситуации т.к. через менеджера банка не могу добить... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу предоставить мне информацию о документах необходимых для подтверждения полномочий директора. Тр... Читать полностью
Доброе время суток! Прошу дать письменный ответ на "отказ в открытии расчетного счета для ИП" в вашем банке. В ваше... Читать полностью
Здравствуйте. Компанию ликвидировала налоговая без суда. Что в этом случае происходит со счетами и картами? Читать полностью
Три недели не переводят фирму ИНН из офиса на Кузнецком мосту в офис на Нахимовском проспекте. Заявление писалось л... Читать полностью
Заблокировали счет по 115ФЗ, запросили документы, которые были в полном объеме предоставлены. Никаких действий со с... Читать полностью
Подскажите еще, пожалуйста. Читать полностью
Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью
Вчера женщина в нашем магазине расплачивалась картой через терминал. Не посмотрели на статус операции отдали чек и... Читать полностью
Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью
С чего вы списали 600 рублей Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью