Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Подала я заявку на реструктуризацию кредитов в Сбербанке, думала, что в такой...

Здравствуйте. Подала я заявку на реструктуризацию кредитов в Сбербанке, думала, что в такой тяжёлый период мне банк поможет, тем более, что уже много лет являюсь добросовестным клиентом. Оказалось, что этот банк мне не друг, а враг. Они снизили мне на 1 месяц один из платежей и заблокировали кредитную карту. Не дали никакой информации, всё сделали молча, на горячей линии в Сбербанке никто, нтчего не знает. Где мне получить информацию, почему снизили платёж на 1 месяц и при этом заблокировали кредитную карту? Я ей активно пользуюсь, что мне теперь делать?Денег нет теперь совсем!!! К кому обратиться за информацией?

Добрый день.

Рекомендую оставить обращение по данной ситуации на горячей линии Сбербанка, либо оформить претензию через поддержку. Уверен, коллеги во всем разберутся и постараются помочь.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Прислали мне кредитную карту сначала на 12 тыс, а потом через пол года добовали сумму до…
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Прислали мне кредитную карту сначала на 12 тыс, а потом через пол года добовали сумму до 20 ... Читать полностью

На мой паспорт была оформлена кридитная карта не знакомым мне человеком.А теперь по карте задложность…
Связной Банк

На мой паспорт была оформлена кридитная карта не знакомым мне человеком.А теперь по карте задложность и мне приходя... Читать полностью

у меня на рассмотрения кредит что то очень долго хотелось бы узнать какие результаты с уважением панфилова…
Альфа-Банк

у меня на рассмотрения кредит что то очень долго хотелось бы узнать какие результаты с уважением панфилова кира вла... Читать полностью

Доброго времени суток! Являюсь зарплатным клиентом ВТБ24. По предложению Банка в марте 2011 года оформил…
ВТБ

Доброго времени суток! Являюсь зарплатным клиентом ВТБ24. По предложению Банка в марте 2011 года оформил классическ... Читать полностью

Здравствуйте, у меня с карты 11.08.2018 19-10 была списано несанкционированно денежные средства...
ВТБ

Здравствуйте, у меня с карты 11.08.2018 19—10 была списано несанкционированно денежные средства, операция наз... Читать полностью

можно ли получить кредит наличными в сумме 15000 руб на 1 месяцев, мой доход: зарплата, стипендия и пенсия
Русский Стандарт

можно ли получить кредит наличными в сумме 15000 руб на 1 месяцев, мой доход: зарплата, стипендия и пенсия Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович Являюсь свежеиспеченным клиентом Вашего банка (пока только MasterCard…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович Являюсь свежеиспеченным клиентом Вашего банка (пока только MasterCard МЕТРО). Во избеж... Читать полностью

Добрый день, Наталья! Прошу разрешить мою ситуацию по кредитной карте! Кредитная карта была оформлена…
ВТБ

Добрый день, Наталья! Прошу разрешить мою ситуацию по кредитной карте! Кредитная карта была оформлена в Нижнем Таги... Читать полностью

Здравствуйте, 18.10.10 я подал заявление на закрытие дебетовой карты VISA GOLD(срок действия 01/12)…
ВТБ

Здравствуйте, 18.10.10 я подал заявление на закрытие дебетовой карты VISA GOLD(срок действия 01/12) и сдал ее в офи... Читать полностью

Добрый день ! Я клиент банка по транспортной кредитной карте с КЛ 200тр. Срок действия моей карты -...
Ренессанс Банк

Добрый день! Я клиент банка по транспортной кредитной карте с КЛ 200тр. Срок действия моей карты — август 201... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Условия вывода бонусов с банки ру?

Здравствуйте, в условиях оформления страховки ипотеки через вас, пишется, что будет возврат бонусов на карту, как... Читать полностью

Кредитная карта, банкротство
Сбербанк

Здравствуйте в 2023 году прошла процедура банкротства, но карта кредитная до сих пор высвечивается с долгом в личн... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Не берет трубку региональный менеджер
Альфа-Банк

Только что, после этого вопроса менеджер Антон сразу же позвонил и сказал, что он не мог дозвониться две недели до... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Не могу закрыть счет
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу закрыть счет или вернуть денежные средства. Переводила со своего счета в другом банке 5 и 10... Читать полностью

Возврат средств после отмены платежа
Альфа-Банк

Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью

+7 (903) 176-57-03 этот номер принадлежит Банки.ру?

позвонили с предложением разместить деньги на вклад.  Читать полностью

Не можем выйти на сделку
Сбербанк

Помогите пожалуйста все на нервах в Белгороде справки не дают архивные на момент приватизации о прописанных . в дом... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Застряли деньги в озон банке вывести не могу
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Списание картотеки у юр.лица
Сбербанк

Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью

Как дозвониться на горячую (ледяную!) линию 8-800-200-00-00?
Альфа-Банк

Ваша горячая линия - ледяная!!!! Невозможно дозвониться. Голосовой помощник перенаправляет в приложение и прощается... Читать полностью