6
Добрый вечер! Писала обращение на закрытие дебетовой карты к вкладу
Руководителю Читинского РФ АО «Россельхозбанк»
Абагуеву Б. А.
От Бурдинской Анны Семеновны
Тел. 89186959190 Эл. Почта ann_erokhina@mail.ru
Заявление
Здравствуйте, Борис Анатольевич!
Мною, в апреле 2017 года была открыта карта Visa амурский тигр к вкладу, данная карта заканчивает срок своего действия 30 апреля 2020 года. Карта была без годового обслуживания в течение всего срока действия. В данный момент я переехала на постоянное место жительства в другой город. Обратившись в отделение РСХБ г. Краснодара по поводу перевыпуска карты, мне отказали, сославшись на то, что карта будет перевыпущена в том городе, где я ее получала, то есть в Чите. Я сказала, что получить я ее не смогу. И операционист мне ответила, что ничего страшного, и что по истечение 3-х месяцев в банке ее уничтожат как не востребованную. Меня не уведомили о комиссии за обслуживание карты. 1 апреля 2020 года, со счета карты списали 600 рублей якобы за годовое обслуживание карты, которую я еще не получила, и она в мобильном банке висит как заблокированная, хоты срок прошлой карты не истек. Со списанием комиссии я не согласна, так как карта мною не получена и не активирована. По данному вопросу я обратилась на горячую линию РСХБ, где специалисты сказали, что обслуживание не предусмотрено только за первый год обслуживания, хотя ни разу а три года обслуживание карты с моего счета не списывали. Консультация была не компетентной, и это не первая претензия к работе горячей линии. Девушка посоветовала, мне написать вам обращение, чтоб вы помогли разешить данную ситуацию.
Бурдинская А. С. 16.04.2020 года
Ответа на данное до сих пор не поступило. Я проживаю в данный момент в другом городе и обратиться по месту нахождения банка не могу. А в г Краснодар и на горячей линии сотрудники не могут мне ничем помочь. Подскажите пожалуйста как быть в сложившейся ситуации
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка кредитора.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/rshb/
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день.У меня очень простой вопрос:Должен ли банк после перевыпуска дебетовой карты, сообщать клиенту о измене... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли возможность получить карту в Санкт-Петербурге не с доставкой, а в отделении банка?Мне очень не... Читать полностью
Нахожусь в Греции. В течение недели не могу осуществить перевод между счетами, используя R-конект, то выбрасывает,... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться по какой причине была заблокирована новая карта Visa Gold и как ее теперь разблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. Ваша коллега Мария предлагает мне загрузить документы подтверждающие что номер телефона принадлежит м... Читать полностью
Как я могу разблокировать карту, если у меня нет возмости явиться в банк либо офис мтс. что делать в такой ситуации... Читать полностью
Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Белару... Читать полностью
Здравствуйте.Я студент 19 лет.Мне нужно перевести деньги яндекс счета на вашу карту и снять их наличкой.(выбираю ва... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой должен быть указан номер платежного поручения при закрытии дебетовой карты... Читать полностью
Срок действия моей кредитной карты закончился вчера. Карту на замену бану изготовил 29 апреля. И за это время карта... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью
Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день Читать полностью
Списывают деньги с карты отключить подписку Читать полностью
В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью