6
Добрый вечер! Писала обращение на закрытие дебетовой карты к вкладу
Руководителю Читинского РФ АО «Россельхозбанк»
Абагуеву Б. А.
От Бурдинской Анны Семеновны
Тел. 89186959190 Эл. Почта ann_erokhina@mail.ru
Заявление
Здравствуйте, Борис Анатольевич!
Мною, в апреле 2017 года была открыта карта Visa амурский тигр к вкладу, данная карта заканчивает срок своего действия 30 апреля 2020 года. Карта была без годового обслуживания в течение всего срока действия. В данный момент я переехала на постоянное место жительства в другой город. Обратившись в отделение РСХБ г. Краснодара по поводу перевыпуска карты, мне отказали, сославшись на то, что карта будет перевыпущена в том городе, где я ее получала, то есть в Чите. Я сказала, что получить я ее не смогу. И операционист мне ответила, что ничего страшного, и что по истечение 3-х месяцев в банке ее уничтожат как не востребованную. Меня не уведомили о комиссии за обслуживание карты. 1 апреля 2020 года, со счета карты списали 600 рублей якобы за годовое обслуживание карты, которую я еще не получила, и она в мобильном банке висит как заблокированная, хоты срок прошлой карты не истек. Со списанием комиссии я не согласна, так как карта мною не получена и не активирована. По данному вопросу я обратилась на горячую линию РСХБ, где специалисты сказали, что обслуживание не предусмотрено только за первый год обслуживания, хотя ни разу а три года обслуживание карты с моего счета не списывали. Консультация была не компетентной, и это не первая претензия к работе горячей линии. Девушка посоветовала, мне написать вам обращение, чтоб вы помогли разешить данную ситуацию.
Бурдинская А. С. 16.04.2020 года
Ответа на данное до сих пор не поступило. Я проживаю в данный момент в другом городе и обратиться по месту нахождения банка не могу. А в г Краснодар и на горячей линии сотрудники не могут мне ничем помочь. Подскажите пожалуйста как быть в сложившейся ситуации
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка кредитора.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/rshb/
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
как мне посмотреть счет на карте Мастеркард виртуал?) Читать полностью
Я являюсь гражданкой России, но в настоящее время проживаю в Германии. Я бы...
Здравствуйте!Я являюсь гражданкой России, но в настоящее время проживаю в Германии. Я бы хотела открыть счет для фи... Читать полностью
у меня карточка Alfa-Bank COSMOPOLITAN могу ли я снимать деньги в банкоматах с картами VISA на украине и какой проц... Читать полностью
Здравствуйтесколько можно снять с дебетовой карты мир левобережный в день и максимум в месяц Читать полностью
Sh In банкомат Банка ВТБ 24 изъял денежные средства и не...
Добрый день! При выполнении операции CaaSh In банкомат Банка ВТБ 24 изъял денежные средства и не выдал чек. Обращен... Читать полностью
Можно ли получить дебетовую именную карту в Вашем банке, если я проживаю в Ульяновске Читать полностью
Оформил карту в РосБанк "Можно Все."
Подключил категорию "Все в...
Добрый день.Оформил карту в РосБанк «Можно Все.»Подключил категорию «Все в дом».Соврешил по... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует возможность открытия банковской карты только на прием средств с переводом на существую... Читать полностью
Что делать военнослужащему срочной службы, если забыл код от краты, выданной областным военкоматом? Читать полностью
Здравствуйте! У меня будет зарплатная карточка Альфа-банка, и я через банкомат альфа-банка захочу перевести средств... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью