2
Здравствуйте Олеся.
Меня зовут Олег, пишу из Уфы. Я по специальности врач реаниматолог, и с 01.05.2020.на месяц, я заступил на изолированную вахту-дежурство в COVID госпиталь ГКБ 18 г. Уфы.
Планировал досрочно погасить ипотечный кредит, выданный в филиале РСХБ в г. Москве, в переулке 1-й Красногвардейский,дом 7, строение 1 в прошлом году, для этого в мобильном банке подал соответствующую заявку на досрочное погашение кредита, на дату планового очередного платежа, согласно графика, на 05.05.2020. Денежные средства, достаточные для погашения кредита, перевёл с своего вклада «Комфортный», открытый в РСХБ,специально для этих целей. Для уверенности связался по телефону горячей линии, специалисты меня уверили, что вся сумма для погашения кредита, в том числе и сумма для погашения всех процентов по кредиту на момент списания более чем достаточная, т. е. я был готов полностью рассчитаться за кредит в срок, указанный банком.
К сожалению, по непонятным для меня причинам, этого не случилось,произошло только списание ежемесячного платежа. По горячей линии специалисты только зафиксировали жалобу, движения по ней нет. На телефонные звонки в офис филиала сотрудники настаивают обратиться с моим вопросом к руководству банка. Личное посещение филиала физически невозможно, в сложившихся обстоятельствах. Прошу Вас объективно и оперативно положительно решить мой вопрос о полным досрочным погашением кредита, который я, в полной мере обеспечил денежными средствами, на дату, указанную РСХБ. К моему сожалению, ситуация ещё осложняется, тем, что погашаемый кредит РСХБ я уже рефинансировал в стороннем банке, т. е. на текущий момент я плачу ипотеку в 2 банка… ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ … Надеюсь на понимание. С УВАЖЕНИЕМ
Здравствуйте!
Благодарим за обращение. По имеющейся у нас информации с Вами установлен телефонный контакт сотрудниками филиала и предоставлены необходимые разъяснения по ситуации. Вопрос на контроле. Ориентировочная дата решения 15 мая 2020 г.
20.05.2020 г.
Уважаемый Клиент!
Полное досрочное погашение произведено. Кредит закрыт 15.05.2020 г.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью
Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью
На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Добрый день!На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность предост... Читать полностью
Правда, что при оформлении ипотеки, автоматически подаётся заявка на кредитную карту? В договоре я данного пункта н... Читать полностью
Здравствуйте! Муж подал заявку на ипотеку в сельской местности с погашением мат.кап.Банк сказал что вам 100% одобря... Читать полностью
Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на...
Добрый день.Прошу разъяснить ситуацию, почему у меня отказываются принимают при заявке на ипотеку, справку 2ндфл +... Читать полностью
21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ...
Добрый день!21 октября около 12 часов обратилась в офис Московского регионального филиала ЦРМБ, расположенного по а... Читать полностью
Добрый день. Почему сотрудники Россельхозбанка не дают ответов на вопросы и не помогают своим клиентам в решении эт... Читать полностью
При подаче заявки на сельскую ипотеку принимается наш отчёт об оценке, банк потом не пересчитываеь свой с занижение... Читать полностью
Добрый день. Банк одобрил сельскую ипотеку. Обратились в администрацию города с заявлением о признании дома пригодн... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью