Добрый день, Юлия. Направляю вам повторно свой вопрос. 25 апреля я оставляла заявку на прекращение ипотечных каникул, сегодня 20 мая!!! моя заявка не рассмотрена. Стоит статус просрочка очередного платежа, при этом деньги лежат на счету, но их ваш банк (Газпромбанк) не списывает, а начисляет процент на просрочку. Подскажите, для ускорения данного вопроса куда мне отправить официальную жалобу: ЦБ, роспотребнадзор или прокуратура??
Здравствуйте!
Как сообщила вам моя коллега Елена, по вашему обращению уже проводится проверка.
Как только получит информацию, она обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Муж перестал платить ипотеку. Жена узнала когда банк подал в суд. Требуется перевести ипотеку на со заёмщика (жену)... Читать полностью
Из отделения, в которое подавал заявление на рефинансирование, сейчас прислали образец справки, который (по словам... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как в договорах рефинансирования вашего банка расписывается цель рефинансирования, при котор... Читать полностью
Здравствуйте. Подали заявку на ипотеку 25.03.2020, но так и не получили ответа… а именно, с 26.03 в личном к... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожайлусто могу ли я взять в вашем банке кредит (какой и на каких условиях)чтобы можно было по... Читать полностью
В кредитном...
Здравствуйте, подскажите стоит ли обращаться в отделение банка за исправлениями.В кредитном договоре (ипотека на &l... Читать полностью
Доброго времени суток!У меня следующая ситуация. Я взял в Сбербанке ипотечный кредит. Так вышло(мой кредитный инспе... Читать полностью
Здравствуйте. В 2009г взяли ипотечный кредит на 10 лет. Был выплачен единовременный платеж за выдачу кредита. Ладно... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я хочу выкупить половину квартиры у своей мамы, вторая половина принадлежит моей дочери. мож... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли сейчас ипотека для врачей и какая процентная ставка? Спасибо Читать полностью
Не могу решить проблему с Озон банком с 30.10.2024 года.Банк пишет одно и тоже .,а именно нужно скинеть им постонав... Читать полностью
1)Договор некорректен ,сумма долга некорректна, 2) нарушаете закон.ФЗ-152 . Именно с вашими организациями никаких с... Читать полностью
19.11.2024 был совершен перевод через СБП из МТС-банка в другой банк, деньги так и не дошли, оставил обращение на г... Читать полностью
14.11.2024 мои счета в банке были заблокированы (подозрительные операции с 16.08.24 по 13.11.24). 15.11.2024 я обра... Читать полностью
Добрый день оставлял запрос, сказали вернули комиссию, но по факту возрата не было Читать полностью
не вижу где ответ? Читать полностью
Три дня прошло, а воз и ныне там - ответа нет. Читать полностью
Добрый день, С целью открыть накопительный счет в вашем банке я перевела деньги On-line из другого банка, По неко... Читать полностью
Здравствуйте! Оплачивал полис ОСАГО, не хватило средств на карте. На сайте пишет полис оплачен, но деньги не списал... Читать полностью
можно ли в банкомате сбербанка положить деньги на карту дом.рф банк Читать полностью