13
Добрый день. Меня зовут Андрей Николаевич. Являюсь клиентом банка. Кредитный договор NМТСК 78108627/810/12 от 17.02.2012года. В течении всего этого времени пользуюсь кредитной картой надлежащим образом. т. е. вножу ежемесячно денежные средства без просрочек. 16 апреля 2020года мною были внесены 14000 рублей на счет. Банк списал свои проценты и погасил ОД по кредитному договору. После этого остались кредитные средства в размере 10498руб93коп. Я произвёл покупки, воспользовавшись этими деньгами. 17 апреля 2020 года на суммы: 625руб. 590руб. 1243,80руб. 970,68руб.
18 апреля 2020года на сумму:2289руб.
20 апреля 2020года на суммы: 255руб. 1079,78руб. 952,83руб. и комиссия банка 50руб.
21 апреля 2020года на суммы: 264 руб. 496руб.
22 апреля 2020года на сумму: 576 руб.
О чем есть соответствующие смс от банка о совершённых мною покупок.
На 22 апреля положительный остаток на карте составлял: 1106,84руб.
Раннее 09 апреля я подал заявку на кредитные каникулы на 3 месяца за № 2769325 одобрение по которой я получил 22 апреля. Банк блокирует карту. Все банковские операции по моему счёту, после совершённых покупок, происходят после блокировки карты. На каком основании банк требует с меня оплату технического овердрафта? Я в минус карту не уводил! Согласно договора по кредитным каникулам я внёс проценты за пользование кредитом 20 мая 2020 г. в размере 3621,12руб.
На каком основании банк списал штраф, и проценты за овердрафт, который я не совершал? На каком основании банк передал требование по возврату не совершённого мною овердрафта коллекторам?
Здравствуйте!
Мне жаль, что Вы оказались в данной ситуации.
Технический овердрафт возник по карте в связи с Кредитными каникулами, которые Вы запросили, и прошедшими после этого транзакциями. Я перезачту внесенный Вами платеж на погашение минимального платежа по карте и отменю технический овердрафт.
Подробности мы обсудили с Вами по телефону. Еще раз приношу свои извинения.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый день. Контрагенты-заказчики нашей компании, у которых открыты счета в Сбербанке, не могут заплатить в наш ад... Читать полностью
Добрый день. Почему согласно ИП деньги банк со счета снял, а приставу не перевел? Читать полностью
Как погосить займ через приложение банки ру Читать полностью
Здравствуйте информацию отправили. Очень надеемся, что все получится Читать полностью
Уже несколько месяцев не могу поменять адрес регистрации онлайн. Почему данная функция вообще не работает? Читать полностью
Заблокировали карту,никак подозрительных переводов не было,не понял за что заблокировали,не могу вывести остатки ср... Читать полностью
Вчера пришло уведомление, что документы доставлены, когда вы их возьмёте в работу и сколько нужно ждать, для принят... Читать полностью
Добрый день!нахохусь в г. Радужный. Прилайшее отделение 800 км. все заявление и другие операции нужно делать лично... Читать полностью
Самовольно поменяли в Озон магазине счёт с Альфы на Озон и передали уведомление в налоговую об открытии расчётного... Читать полностью
Добрый деньПодскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю A2503123282, что в рамках этого обращения дан со стороны... Читать полностью