Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Во-первых, спасибо за оперативный ответ на мое предыдущее обращение...

Здравствуйте! Во-первых, спасибо за оперативный ответ на мое предыдущее обращение (https://www.banki.ru/services/question…=11276442). Звонки на указанный мной номер телефона перестали поступать. Но сегодня (30 мая 2020) поступило 2 звонка на другой мой номер телефона (я его указал в разделе «Информация для компании»). Трубку я не взял, так как приложение определило номера, с которых поступали звонки, как относящиеся к категории «Сборщик задолженностей». Проверив информацию в интернете, я узнал, что номера, с которых поступали звонки, принадлежат вашему банку (+7 910 081-56-82, +7 917 501-84-54). Я могу только предположить, что звонили опять по вопросу взыскания задолженности с неизвестного мне человека. В ответ на предыдущее обращение вы сообщили, что «Номер телефона мог быть предоставлен службой безопасности из открытых источников и судя по всему какие-то данные совпали с данными нашего клиента.» Я являлся клиентом вашего банка с 2013 по 2014 гг., но с тех пор никаких договоров с банком не заключал ни в своих интересах, ни уж тем более в интересах других лиц (договоры поручительства и т. д.). Это подтверждается отчетами из крупнейших бюро кредитных историй. Тогда как могли совпасть мои данные с данными вашего клиента?

Добрый день.

Звонки действительно поступали с целью уточнения данных по клиенту нашего банка. Номер телефона исключил из обзвона. Не совсем правда понял что имеете в виду связывая собственные заявки в наш банк со звонками по другому клиенту. Номер был также предоставлен сотрудником службы безопасности, скорее всего он также увидел какую-то связь с нашим клиентом и Вашим номером.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
могу ли я заблокировать одну из карт втб(зарплатную) а кредитную оставить
ВТБ

могу ли я заблокировать одну из карт втб(зарплатную) а кредитную оставить Читать полностью

Добрый день. Прошу прощения, не увидел, что можно задать вопрос через горячую линию, оставил в отзывах…
ВТБ

Добрый день. Прошу прощения, не увидел, что можно задать вопрос через горячую линию, оставил в отзывах. Недавно реш... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я могу в Связном банке получить IBAN? и если да, то как это сделать…
Связной Банк

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, я могу в Связном банке получить IBAN? и если да, то как это сделать? и еще, для п... Читать полностью

Заявление на закрытие я писал как и написано в отзыве...
Сбербанк

Заявление на закрытие я писал как и написано в отзыве http://www.banki.ru/services/response.. ./10061873/ Второй ра... Читать полностью

Добрый день!
16.08.2014 совершил покупку на сумму 1820 рублей 40 копеек. В категории повышенного...
Ренессанс Банк

Добрый день!16.08.2014 совершил покупку на сумму 1820 рублей 40 копеек. В категории повышенного cashback.Но согласн... Читать полностью

Добрый день. Меня интересует следующее. Я зарегистрирована в Приморском крае г. Уссурийск. В настоящее…
Русский Стандарт

Добрый день. Меня интересует следующее. Я зарегистрирована в Приморском крае г. Уссурийск. В настоящее время п... Читать полностью

Добрый день! Дело в том что мне с мужем нужны деньги на ремонт квартиры, мы хотели взять в кредит 100…
Альфа-Банк

Добрый день! Дело в том что мне с мужем нужны деньги на ремонт квартиры, мы хотели взять в кредит 100 тыс но н... Читать полностью

Здравствуйте. Произошло несанкционированое списание средств с моего счета. Я написал заявление на опротестование…
Связной Банк

Здравствуйте.Произошло несанкционированое списание средств с моего счета.Я написал заявление на опротестование опер... Читать полностью

В идеях банка самая популярная идея http://www.banki.ru/friends/ideas/?detail=2675863 висит 1.5 года…
Русский Стандарт

В идеях банка самая популярная идея http://www.banki.ru/friends/ideas/?detail=2675863 висит 1.5 года и собрала само... Читать полностью

доброй ночи разрешите пожалуйсча спросить можно ли на втб24 зарплатную картучку оформить взаймы или…
ВТБ

доброй ночи разрешите пожалуйсча спросить можно ли на втб24 зарплатную картучку оформить взаймы или кредит на сумму... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка
ВТБ

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Некомпетентность работников офиса
Совкомбанк

Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью

Верните мои средства мошенники, мне жить не на что!
Ozon Банк

вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь  Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не могут активировать счет.
ВТБ

Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью

Озон заблокировал карту. Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью

26.04.2025 О банке
снять ограничение лк и карт
Сбербанк

прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью

Сбербанк Онлайн заблокирован.
Сбербанк

🤷‍♂️ Читать полностью

Блокировка дебитовой карты
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью

Блокировки счета
Альфа-Банк

Подскажите срок рассмотрения моего вопроса  Читать полностью

Отвратное консультирование
Т-Банк

Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью