Здравствуйте. Прошу помощь у Вас. В 04.2019 года оформила кредит под залог квартиры в Вашем банке. Исправно платила и плачу. Просрочек никогда не было.
На сегодняшний день в связи с всеобщей обстановкой я не могу выплачивать данный кредит. Квартирантов нет и нет звонков. Квартиру поставила на продажу для закрытия долга. Но ее сейчас продать также сложно, несмотря на сниженную цену, ремонт и все остальное.
За месяц до платежа 24 мая написала в чат банка, предоставила Требование о кредитных каникулах, приложила документы. Мне сказали, что мой вопрос будет рассмотрен, но обращаться нужно за три дня. Хорошо 19—20 мая написала официальное письмо, отправила почтой России заказным письмом, письмо банк получил. И написала обращение в чат банка. Очень долго рассматривали обращение, в итоге решение оплатить 44.237 Оплатила!!!! Тут же звонок доплатить 2984 Оплатила!!!! На вопрос, что у меня нечем платить и я обращалась заранее, сотрудники не реагируют. Денег у меня БОЛЬШЕ НЕТ!!!!
Далее вопрос якобы рассмотрели и назначили к оплате 24.000 руб. Я объясняла, что мне нужна отсрочка на 6 месяцев. Я сейчас не в состоянии платить данную сумму.
Отправила еще одно письмо, приложила сканы всех документов НДФЛ, больничный, приказы с работы и. т.д У меня запросили выписку из ЕГРН, отправила и до сих пор ответа нет. В ЛК написано, что вопрос решен???? Как решен, в какую сторону я не знаю.
В связи пандемией, я отправлена своим работодателем в отпуск. Никаких надбавок и премий нет. Сижу уже 3 месяц. Была на больничном с подозрением на каронавирус. Я работаю во Французской фирме и наше руководство работает по нормативам своей страны и нас к работе не подключают и когда вызовут тоже никто не знает. Квартиранты(жильцы) уехали, сейчас найти новых не возможно!!!!! Рынок вторичного жилья стоит!!!!!!!!
На сегодняшний я не платежеспособна. И данная кредитная нагрузка не посильна для меня, не в каком объеме. Я прошу предоставить мне кредитную отсрочку на 6 месяцев на время продажи квартиры.
Прошу Вас внимательно отнестись к моему вопросу. Т. к все мои обращения через ЛК и приложение успехов не приносят. Сотрудники не понимают о чем я их прошу и постоянно переключают и так по кругу. Каждому новому сотруднику объясняю одно и тоже и так бесконечно, а по факту вопрос не решен.
Добрый день.
Как вижу, сотрудники делали все возможное, чтобы помочь при Ваших обращениях. Вам установили определенную сумму для оплаты, Вы внесли ее не полностью, поэтому Вам и рекомендовали внести остаток.
Ответственные также запрашивали выписку из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся/имеющиеся у Вас объекты недвижимости. Такой документ на текущий момент не получили, то есть подтверждение того, что указанная недвижимость единственная.
Сотрудник направил запрос Вам на e-mail, чтобы внести ясность.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня были просрочки в сервисе долями, потом вообще не платил, было банкротство с полним списанием долгов, могу ли... Читать полностью
Т банк может оформить кредит , для гражданина Узбекистана ? Читать полностью
Все сроки вышли, ответа от вас нет, требую направить мне на почту официальный ответ с указанием точных дат рассмотр... Читать полностью
Добрый вечер. Я сегодня оформляла дебетовую карту по ссылке, которую мне прислала дочь. Но мне отказано, так как вы... Читать полностью
Добрый день. Являюсь заемщиком по ИТ-ипотеке, договор заключен в октябре 2023 года. Если компания в которой, я сейч... Читать полностью
01.01.2025 обязательства по моему кредитному договору перенесли из ПАО Росбанк на обслуживание в АО Т-Банк-стал пра... Читать полностью
Добрый вечер, , 31.08.2022 я заключила с банком "Мир привилегий" договор об ипотеке и кредитный договор, согласно к... Читать полностью
21.03.25 мне ограничили доступ к картам и личным кабинетам по фз161, я написала обращение в ЦБ России, сегодня мне... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил новую карты Тиньков блек , у меня появилась категрия повышеного кешбека за жкх 10% . Я олат... Читать полностью
Здравствуйте Cach-me . tu tula g rus списали деньги с карты сбербанка непонятно за что как можно вернуть деньги ? Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту во время проведения акции- сертификат в золотое яблоко и возврат 1000 р в течение 60... Читать полностью
Я уже 2 раза обращался в банк России и ничего. Я не понимаю почему вы не можете сказать, какую операцию я сделал не... Читать полностью
Отправил! Читать полностью
Почему не зачтен отзыв??? То долго проверяли, а сейчас, как только написала вопрос, не зачли Читать полностью
При оформлении кредита пытались навязать страховой полис стоимость которого составляет около 30% от стоимости самог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня случилась неприятная ситуация.озон банк ограничил все мои счета тоесть я ни снять ни оплатить... Читать полностью
22.03.205г. написала отзыв об Озон банке и до сих пор не выставлена оценка на отзыв. Стутус "проверяется" так и не... Читать полностью
Я оставил отзыв с таким же заголовком прошу вас прочитать его. Такая же ситуация и у моей жены но ей сегодня отказа... Читать полностью