Сегодня утром, 04 июня 2020 года, оплатила счёт, выставленный мне АО «Альфа-Страхование» по договору страхования гражданской ответственности (физическое лицо). Оплачивала посредством Сбербанк Онлайн. Действовала строго пошагово, а именно:1) платежи и переводы,2) выбор темы (страхование),3) выбор страховщика (АО «Альфа-Страхование»),4) ввод ФИО,5) ввод назначения платежа (оплата по договору страхования N….),6) ввод суммы,7) оплатить.После того, как платёж перешёл в статус ИСПОЛНЕН, обнаружила, что получателем является не Московский филиал АО «Альфа-Страхование», а ЧИТИНСКИЙ. Кроме того в реквизитах указан не Альфа-банк, а Сбербанк. Только ИНН организации верный.Вопрос: поступят ли деньги туда, куда должны были поступить? Если нет, то что мне необходимо сделать чтобы платёж появился в Москве, а не в Чите?

Здравствуйте,по данному вопросу вам необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию «АльфаСтрахование-Жизнь» по телефону 7 495 788 0 999 или на п/я alfastrah@alfastrah.ru.С уважением к вам,

❓ Сегодня утром, 04 июня 2020 года, оплатила счёт, выставленный мне АО "Альфа-Страхование"...

Список вопросов

Ответ дан

Сегодня утром, 04 июня 2020 года, оплатила счёт, выставленный мне АО "Альфа-Страхование"...

Иные вопросы

04.06.2020 10:47

Альфа-Банк

Автор

Гость

Москва

Сегодня утром, 04 июня 2020 года, оплатила счёт, выставленный мне АО «Альфа-Страхование» по договору страхования гражданской ответственности (физическое лицо). Оплачивала посредством Сбербанк Онлайн. Действовала строго пошагово, а именно:
1) платежи и переводы,
2) выбор темы (страхование),
3) выбор страховщика (АО «Альфа-Страхование»),
4) ввод ФИО,
5) ввод назначения платежа (оплата по договору страхования N….),
6) ввод суммы,
7) оплатить.
После того, как платёж перешёл в статус ИСПОЛНЕН, обнаружила, что получателем является не Московский филиал АО «Альфа-Страхование», а ЧИТИНСКИЙ. Кроме того в реквизитах указан не Альфа-банк, а Сбербанк. Только ИНН организации верный.
Вопрос: поступят ли деньги туда, куда должны были поступить? Если нет, то что мне необходимо сделать чтобы платёж появился в Москве, а не в Чите?

Здравствуйте,

по данному вопросу вам необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию «АльфаСтрахование-Жизнь» по телефону 7 495 788 0 999 или на п/я alfastrah@alfastrah.ru.

С уважением к вам,

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Не возвращают незаконно списанную комиссию

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

22.02.2025 О банке

Как вернуть деньги на счет ?

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Нет информации по кредитному договору в приложении более полугода

Хорошо, очень жду компетентного ответа с четкими сроками Читать полностью

22.02.2025 Другое

Как понять зачтен ли мой отзыв и когда придет за него награда

Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью

22.02.2025 Другое

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью

22.02.2025 Качество обслуживания

Заблокировали карту

Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью

22.02.2025 О банке

возможно ли нивелировать потери?

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Как вернуть деньги на счет ?

22.02.2025 Иные вопросы

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства

22.02.2025 Иные вопросы

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы

22.02.2025 Иные вопросы

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

возможно ли нивелировать потери?

22.02.2025 Иные вопросы

Блокировка счета по 115 ФЗ.

Добрый вечер. Ожидаю ответ. Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Кредиька. Дисконт кредит

Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Выплата вознаграждения.

Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Не начислили кэшбэк по паартнерской программе

Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Что делать, если брокерский счёт был открыт без моего ведома?

В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Не возвращают незаконно списанную комиссию

22.02.2025 О банке

Двойное списание с зарплатного счета

Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью

22.02.2025 Другое

Как закрыть многолетний комплексный договор личного страхования?

Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью

22.02.2025 Страхование жизни

Кредит под залог авто

Кредит под залог авто Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Минус на карте/ судебная задолженность

Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Как вернуть деньги на счет ?

22.02.2025 Иные вопросы

Получение транша....

Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью

22.02.2025 Другое

Верните деньги за неоказаную услугу

Ответа нет до сих порядка Читать полностью

22.02.2025 Обслуживание

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства

22.02.2025 Иные вопросы

Возврат денежных средств

Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги? Читать полностью

22.02.2025 Другое

Сегодня утром, 04 июня 2020 года, оплатила счёт, выставленный мне АО "Альфа-Страхование"...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Установка приложения Банки.ру