❓ Говорят беда не приходит одна...в г.Барнаул 19 мая 2014 года был оформлен кредитный договор...

Список вопросов

Ответ дан

Говорят беда не приходит одна...в г.Барнаул 19 мая 2014 года был оформлен кредитный договор...

Иные вопросы

05.06.2020 21:17

Сбербанк

Автор

Гость

Барнаул

Говорят беда не приходит одна…в г. Барнаул 19 мая 2014 года был оформлен кредитный договор 47588307 на сумму 200.000 на имя моего отца Глуходедова Василия Ивановича я выступила поручителем. Необходимо было помочь семье..6.12.2006 отец умер, сгорел за месяц от онко заболевания. Бузусловно возникло много финансовых проблем но семья не отказывалась от выплаты по кредитным обязательствам и продолжала оплачивать до 19.10.2017(как сейчас выяснилось) Допускали просрочки но после звонка мне, как поручителю выплаты продалжались. В последствии выплаты прекратились но я как поручитель не получила информации от сбербанка. ..и не получала информации вплоть до 2020 г. В марте 2020 Звонок с СБ РФ оплатите задолженность..и тут выясняется что оплату не производили и я должна оплатить более 280.000. Я являюсь постоянным клиентом сбербанка и все выплаты производила своевременно и в полном объеме. От банка не скрывалась, телефон не меняла и как минимум рассчитывала на информирование от банка о существовании проблем с оплатой по кредиту. В 2018 г я по работе была переведена в г. Воронеж, и проживала в другом регионе..семья не сообщила мне о том что предоставив свидетельство о смерти в СБ РФ прекратили оплату по кредиту. Со слов мамы Глуходедовой А. Ф 27 10.1945 г. р она обратилась в офис банк г. Новоалтайск с просьбой перевести кредит на ее имя и уменьшить сумму платежа, сотрудник приняв свидетельство о смерти заверил что с ней свяжуться..и с того времени звонки прекратились..так вот получив звонок от банка и выяснив все обстоятельства я обратилась в банк с обращением, обозначила всю ситуацию попросила банк войти в положение учитывая ситуацию в стране и решить вопрос по договоренности сторон. Обозначила что сама потеряла работу в январе 2020г и до сих пор без работы.. но от обязательств не отказываюсь..задала вопрос банку почему не подали в суд ранее?? Обращение рассматривали более 3 недель..и потом я получила СМС ПРЕТЕНЗИЯ. По Вашей кредитной задолженности по кредитному договору № 47588307 от 19.05.2014 банк требует полного погашения долга: 284822.33 ρ. Срок исполнения требования — 02.07.2020. В случае нарушения данного требования банк обратится в суд. Тел. 8-800-333-31-38. Сбербанк. С 03.06.2020 служба взыскания начала масштабный прозвон с требованием вернуть 285.000!! Обратилась к юристам и получила ошеломляюшую инф.. оказывается обратившись в банк я сама вскрыли себя. И что на самом деле банки сознательно не сообщают о просрочке чтобы заработать больше денег на штрафах и %.. оказывается так зарабатывают банки! До этой ситуации я считала сбербанк самым порядочным по отношению к клиентом банком. Ни когда не была в подобной ситуации и к своим 45 годам имею хорошую кредитную историю..как добросовестный заемщик я всего лишь хочу договориться с банком решить вопрос в досудебном порядке с уменьшением суммы штрафов и процентов и получить рассрочку долга как минимим на 12 мес учитывая вышеуказанные информацию. Неужели за весь период обслуживания в СБ РФ я не могу расчитывать на лояльное отношение со стороны банка?? Неужели на самом деле ЦЕЛЬ банка 3 года копить долг и загнать клиента в непосильные долги?? Лишить сна и покоя и довести до нервного срыва звонками? Остановитесь!!! На горе людей много не заработаешь! Не запугивайте меня звонками и судом!! Если нет возможности решить в досудебном порядке подавайте в СУД без угроз и звонков! Повторюсь,я от вас не пряталась и открыта для конструктивного диалога, обнаружив проблему сама вышла на Вас с целью решить проблему! В ответ могу получить, то банк ни чего не должен клиенту сообщать! Клиенту да…а поручитель как должен узнать о проблеме??? Буду обращаться с этим вопросом по всем инстанциям..дойду до обращения к президенту РФ!!! Все должны знать как зарабатывает СБ РФ.. горе,страх отчаенье вот ассоциация с банком на сегодня.

Здравствуйте!

Увы, не получила от вас письмо. Я готова помочь, но мне требуются данные, напишите, пожалуйста.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1361 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк