Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, являюсь сотрудником государственной организации, держателем зарплатной карты мир...

09.06.2020 20:22
12
ВТБ

Добрый день, являюсь сотрудником государственной организации, держателем зарплатной карты мир. 09.06.2020 в мой адрес поступило письмо от банка ВТБ (филиал 6318, ул. Молодогвардейская д. 204) о том, что я 21.05.2020 перевела ИП Тюклиной Н. И. сумму 1826,05 рублей назначение платежа «оплата закупки 489556, заказ П 18450944 по агентскому договору, ндс не облагается» Письмо отправлено банком 06.06.2020. При этом в срок до 08.06.2020 (очень разумный срок) мне предложено представить документы, содержащие сведения о лице, к выгоде которого осуществлена указанная операция: а именно заверенные подписью руководителя моей организации копии документов или иные сведения, подтверждающие что я действую к выгоде другого лица при проведении банковских операций и иных сделок, а также сведения о лице, к выгоде которого действую я для чего необходимо заполнить документы, прилагаемые к настоящей форме (прилагаются 5 страниц убористого текста). Это мне предложено делать впредь по каждой операции. Я подозреваюсь в легализации доходов, добытых преступным путем закон 115-ФЗ, предупреждают в письме о блокировке моего счета и карты. Справочная линия посоветовала обратиться мне в филиал откуда пришло данное письмо. При этом всем очевидно, что имеются ограничения в связи с коронавирусом и прием личный граждан банком не проводится.
Стоимость письма которое потратил ваш банк для отправки мне сией депеши 100 рублей 50 копеек.
Предполагается, что по каждой покупке мне надо отчитываться перед банком и направлять им ответ тратя ответные 100 рублей 50 копеек и кучу моего драгоценного времени.
Так вот, уважаемый банк, который не дорожит своей репутацией. Вам известно, что я являюсь зарплатным клиентом уже более 15 лет госслужащим. До 3 лет государство платит 50 рублей, после выхода на работу в марте 2020 года (после завершения декретного отпуска) я стала получать зарплату и имела неосторожность оплатить покупку через интернет (совместные закупки) на счет ИП Тюклиной Н. И. Начались поступления на мой расчетный счет, и соответственно траты по нему, которые «возбудили» активную мозговую деятельность у работников Вашего банка.
ИП Тюклина Н. И. продает товар- косметику, которую я имела неосторожность приобрести путем своих зарплатных средств. ИП Тюклина Н. И. осуществляет предпринимательскую деятельность, которая в силу норм действующего закона, осуществляется в целях извлечения прибыли и соответственно ИП Тюклина Н. И. извлекает выгоду для себя.
Ваш банк ежемесячно предлагает приходить к Вам в офис (по всей Самаре), то информацию о поступлении денежных средств на мой расчетный счет отправляют на чужой номер, то деньги со счета незаконно спишут 2 месяца подряд, то откроют кредитные счета, без моего согласия, а в этот раз «изюминка» вашей деятельности- легализация преступных доходов и блокировка моего счета и зарплатной карты.
Риторический вопрос, не требующий ответа; что «курят» ваши работники и как «долго».
Вопрос по существу:
1) РАССМОТРЕТЬ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
2) считать данное заявление претензией
3) разблокировать мои счета и зарплатные карты
4) провести разъяснительную работу в целях повышения качества обслуживания клиентов
5) привлечь виновных в сложившейся ситуации к дисциплинарной ответственности.
6) уведомить о проделанной Вами работе письменно в течение двух рабочих дней, как Вы предложили сделать это мне мне в письме, направленном в мой адрес.

Добрый день!

Для консультации по вопросу снятия ограничений по Вашему счету просим Вас обратиться в обслуживающий офис Банка.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут закрыть счёт
ВТБ

Здравствуйте, у меня и у моего мужа открыты 2 счёта, они отображаются в сайте налоговой. В 2х отделениях банка их н... Читать полностью

не видят мой счет в банке
ВТБ

Добрый день, в банке не видят мой счет и не могут его закрыть в банке говорят что счетов у меня нет и пожимают плеч... Читать полностью

Как закрыть старый счет социальной карты?
ВТБ

Добрый день, у меня в налоговой указан старый счет социальной карты, карты уже давно не существует, и счетом я не п... Читать полностью

Не могу узнать сколько средств арестовано банком на данный момент.
ВТБ

Пытаюсь узнать сколько моих средств банк арестовал по исполнительным производствам по запросу приставов за период с... Читать полностью

Понизили ставку с 22 до 11%
ВТБ

Спасибо, за помощьВсе благополучно решилось  Читать полностью

Ограничения, которые никто не может объяснить
ВТБ

Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться, пишу вам сюда с надеждой на помощь и ответ! Такой вопрос: в конце сентяб... Читать полностью

Понизили ставку с 22 до 11%
ВТБ

Продублирую сообщение отправленное на ваш адрес электронной почты.Повторю проблему открыл накопительный счет на еже... Читать полностью

Аресты, списания, переводы
ВТБ

13.12.2024 года судебные пристава отправили электронным документом поставновление о снятии ареста и перечислении де... Читать полностью

Накопительный счет ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Я открыла накопительный счет ВТБ, поскольку у ВТБ приветсвенная ставка 24% на три месяца. Но сейчас и... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите адрес, где можно разблокировать карту втб
ВТБ

Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счет и перевести мои собственные денежные средства на мой другой банк!
Т-Банк

Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои денежные средства на другой банк.
Т-Банк

Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью

Здравствуйте,как разблокировать доступ в личный кабинет ?
Т-Банк

У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью

27.01.2025 Другое
Я оставил 2 отзыва о разных МФО но они в статус зачтено так и не входят , почему ?

Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью

как написать отрицательный отзыв на сайт,где автоматически делается платная подписка?

микрофинансирования организация Читать полностью

Перестали работать переводы денег через СПБ
Сбербанк

Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью

не могу попасть в личный кабинет
Совкомбанк

Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью

Когда пройдёт проверку отзыв?

Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью

Деньги за вознаграждение

Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью