Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, являюсь сотрудником государственной организации, держателем зарплатной карты мир...

09.06.2020 20:22
12
ВТБ

Добрый день, являюсь сотрудником государственной организации, держателем зарплатной карты мир. 09.06.2020 в мой адрес поступило письмо от банка ВТБ (филиал 6318, ул. Молодогвардейская д. 204) о том, что я 21.05.2020 перевела ИП Тюклиной Н. И. сумму 1826,05 рублей назначение платежа «оплата закупки 489556, заказ П 18450944 по агентскому договору, ндс не облагается» Письмо отправлено банком 06.06.2020. При этом в срок до 08.06.2020 (очень разумный срок) мне предложено представить документы, содержащие сведения о лице, к выгоде которого осуществлена указанная операция: а именно заверенные подписью руководителя моей организации копии документов или иные сведения, подтверждающие что я действую к выгоде другого лица при проведении банковских операций и иных сделок, а также сведения о лице, к выгоде которого действую я для чего необходимо заполнить документы, прилагаемые к настоящей форме (прилагаются 5 страниц убористого текста). Это мне предложено делать впредь по каждой операции. Я подозреваюсь в легализации доходов, добытых преступным путем закон 115-ФЗ, предупреждают в письме о блокировке моего счета и карты. Справочная линия посоветовала обратиться мне в филиал откуда пришло данное письмо. При этом всем очевидно, что имеются ограничения в связи с коронавирусом и прием личный граждан банком не проводится.
Стоимость письма которое потратил ваш банк для отправки мне сией депеши 100 рублей 50 копеек.
Предполагается, что по каждой покупке мне надо отчитываться перед банком и направлять им ответ тратя ответные 100 рублей 50 копеек и кучу моего драгоценного времени.
Так вот, уважаемый банк, который не дорожит своей репутацией. Вам известно, что я являюсь зарплатным клиентом уже более 15 лет госслужащим. До 3 лет государство платит 50 рублей, после выхода на работу в марте 2020 года (после завершения декретного отпуска) я стала получать зарплату и имела неосторожность оплатить покупку через интернет (совместные закупки) на счет ИП Тюклиной Н. И. Начались поступления на мой расчетный счет, и соответственно траты по нему, которые «возбудили» активную мозговую деятельность у работников Вашего банка.
ИП Тюклина Н. И. продает товар- косметику, которую я имела неосторожность приобрести путем своих зарплатных средств. ИП Тюклина Н. И. осуществляет предпринимательскую деятельность, которая в силу норм действующего закона, осуществляется в целях извлечения прибыли и соответственно ИП Тюклина Н. И. извлекает выгоду для себя.
Ваш банк ежемесячно предлагает приходить к Вам в офис (по всей Самаре), то информацию о поступлении денежных средств на мой расчетный счет отправляют на чужой номер, то деньги со счета незаконно спишут 2 месяца подряд, то откроют кредитные счета, без моего согласия, а в этот раз «изюминка» вашей деятельности- легализация преступных доходов и блокировка моего счета и зарплатной карты.
Риторический вопрос, не требующий ответа; что «курят» ваши работники и как «долго».
Вопрос по существу:
1) РАССМОТРЕТЬ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
2) считать данное заявление претензией
3) разблокировать мои счета и зарплатные карты
4) провести разъяснительную работу в целях повышения качества обслуживания клиентов
5) привлечь виновных в сложившейся ситуации к дисциплинарной ответственности.
6) уведомить о проделанной Вами работе письменно в течение двух рабочих дней, как Вы предложили сделать это мне мне в письме, направленном в мой адрес.

Добрый день!

Для консультации по вопросу снятия ограничений по Вашему счету просим Вас обратиться в обслуживающий офис Банка.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Лимит по кредитной карте.
ВТБ

Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью

незаконное удержание денежных средств на счете
ВТБ

офис Банка пояснить не может, справки выдать не может, деньги не отдают, счетом и денежными средствами банк пользов... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников банка
ВТБ

20.12.2024 года на мой счёт был наложен Орест на сумму 9100 по ИП от взыскателя (судебный приказ отправлен взыскате... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет.
ВТБ

Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью

Об открытии текущего счета работодателем.
ВТБ

2 октября 2024 г. открыт текущий счёт на мое имя. Обнаружила его в декабре 2024 года, в приложении банка указано, ч... Читать полностью

Не обновляют данные в Бюро Кредитных Историй, не выпускают новую кредитную карту.
ВТБ

Когда обновят информацию по кредитной карте в БКИ? Какой ответ от банка по выпуску мне новой крединтой карты?6 Нояб... Читать полностью

незаконное удержание денежных средств на счете
ВТБ

14.11.2019 года мною в Банке ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Краснодаре был открыт счет № 408178106425540... Читать полностью

Незаконное списание!
ВТБ

Добрый день, прошло 10 рабочих дней, до сих пор тишина! "Максимально короткие сроки" это сколько? Читать полностью

Сколько длится закрытие счета
ВТБ

Здравствуйте, карты все закрыли осталось закрыть счет, подскажите пожалуйста в интернете пишут что в течение 7 дней... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв? Каких данных конкретно не хватило для зачёта?
Альфа-Банк

.......Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв? Каких данных конкретно не хватило для зачёта? Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обещанное Вознаграждение
Совкомбанк

Доброе утро. Из банка пришло сообщение, если написать положительные отзывы, то банк выплатит вознаграждение, что я... Читать полностью

Хотел бы погасить гредиты, но нету реквизитов, так так же мобильного номера и карт этих банков, прибыть в отделение банка не могу
ВТБ

Хотел бы погасить гредиты, но нету реквизитов, так так же мобильного номера и карт этих банков, прибыть в отделение... Читать полностью

Эквайринг ! Зачисление ! До 25.12.24
Альфа-Банк

Добрый день , должны были провести расчет до 25.12.2024 по эквайрингу . Зачисление не было . https://www.banki.ru/s... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью

Ошибка при Кредите.

здравствуйт, пытаюсь рассчитать какой банк сможет одобрить кредит, выдает ошибку при вводе даты на работе пишет ука... Читать полностью

Компрометация данных

Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЯ Читать полностью

Навязывание своих продуктов, неправомерное повышение ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью

Решение вопроса по блокировке
Альфа-Банк

Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью

26.12.2024 Другое