Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! При покупке в рассрочку сотрудники банка несколько раз ввели меня в...

12.06.2020 23:48
39

Здравствуйте!
При покупке в рассрочку сотрудники банка несколько раз ввели меня в заблуждение.
Первый раз после отправки онлайн заявки на рассрочку в Ситилинке мне пришла смска
Vasha zayavka odobrena. Priglashaem Vas oformit dogovor v otdelenii Pochta Banka pochtabank.ru/map, 88005500770
Я обьехал три отделения и везде мне советовали ехать в другое.После обращения на горячую линию оказалось что оформить можно только в самом Ситилинке.Потратил пару часов из за смски.
На оформлении мне сказали,что можно полностью погасить кредит в течении месяца досрочно с оплатой процентов за каждый день пользования кредита.В приложении почта банка я нажал гасить досрочно и мне автоматически добавили в платёж 950 руб процентов за целый месяц.Я дважды позвонил на горячую линию, чтобы выяснить сколько гасить.Мне озвучили сумму на 950 руб меньшую как и положено за 2дня пользования кредитом и обещали что после внесения данной суммы долг будет полность погашен.После оплаты оказалось в приложении висит на мне долг теже 950руб.Приложение автоматически ставит дату месяц и требует дополнительно 950 руб.Сотрудники Почта банка(трое) вежливо обьяснили, что обманывали меня не специально,а просто ничего не знали об том что приложение автоматически прибавило 950 руб.Я сам виноват и нажал погасить досрочно.Вот так неспециально я потерял время и деньги.Договор54113464.

Добрый день!

В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге -https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10386682/.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какие данные обо мне видит получатель по сбп?
Т-Банк

Отправил Донат одному человеку по сбп с Райффайзен на т-банк. Теперь беспокоюсь. Какие данные обо мне видит получат... Читать полностью

Продажа квартиры по безопасной сделке
Т-Банк

Я уже получала от Вас такой ответ. Я не понимаю в чем сложности проверки и что конкретно вы проверяете, что требует... Читать полностью

хотела взять кредит мне пришёл отказ.хотела узнать почему?
ВТБ

почему отказали в кредите Читать полностью

какую сумму можно заказать без залога

какую сумму кредита можно заказать в банке без залога. Читать полностью

как оставить жалобу на сбер

жалоба Читать полностью

Кэшбек за оформление

Здравствуйте, я оформлял карту газпромбанка с бонусом в 2к рублей. Кэшбек так и не пришел можете разобраться? Читать полностью

Нет результат на обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как долго ждать ответа на обращение А2501166954 , ответа нет больше месяца?  Читать полностью

Возврат средств от винк
Сбербанк

Здравствуйте, удалось ли проверить? Читать полностью

Остался без связи из-за Т-Банка
Т-Банк

По причине грубых нарушений при оформлении документов курьером банка остался без связи и потерял доступ к финансам... Читать полностью

Доход при рассчете кредитного потенциала
Сбербанк

Здравствуйте, в ЛК СБ рассчитан мой кредитный потенциал, при этом сумма дохода значительно меньше моей официальной.... Читать полностью

02.02.2025 Другое