Мария, может вы прекратите удалять вопросы и ответите на них?
Хороший Банк, И сервисы интересные. Банк ни в какую не хочет перечислять полагающиеся мне деньги предоставляемым их сервисов по кэшбэку «qiwi bonus». На протяжение полу года, меня кормят каждый месяц завтраки, что в течение 14 дней отправят, в течение 30, еще чуть-чуть и все будет, и так каждый месяц. Обращения через форму недают никаких положительных результатов. Каждый раз при обращение у них тех. проблема, и каждый раз кормят все завтраками. Связь через банки с некой «Мария Романова», игнорируется, а впоследствии удаляются. Банк незаинтересован в решение проблем и полагающихся выплат. По моему субъективному мнению, их заботит покрытия убытков за счет клиентов предоставляемого киви сервиса. Как мне кажется, что они ориентированы, что в один прекрасный момент человек опустит руки и небудет просить свои копейки, которые застряли в qiwi bonus. И они с чистой совестью спишут эти копейки в свою пользу. С миру по нитки и киви в шоколаде.
Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что два ваших вопроса (от 08.06 и от 11.06) были объединены в один. Сейчас функционал Горячей Линии на портале Банки.ру не позволяет продолжать переписку в одном треде, поэтому вместо двух ваших сообщений было опубликовано одно с пометкой «UPD от 11.06.2020».
Я направила запрос специалистам сервиса QIWI Бонус. Как только будет ответ по вашей ситуации, мы опубликуем его под вашим отзывом на Народном рейтинге.
Эксперт
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Для компании информация только! Читать полностью
Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила реструктуризацию через офис банка на потребительский кредит 21 сентября. Одобрили, договор... Читать полностью
Согласна обращению сумма указанной комиссии составляет 29900₽. Данная сумма для оплаты комиссии является критичной... Читать полностью
Ваш банк включил в обязательный список рисков по ипотечному страхованию жизни и здоровья смерть или установление ин... Читать полностью
будет ответ? Читать полностью
Почему отзыв не засчитывается? Скриншот документов приложила Читать полностью
Есть какие-то новости? Читать полностью
Поскольку моя карта привязана в макретплейсе озон, произошло пополнение счета с карты совкомбанка. Ранее я пользова... Читать полностью
Хотел открыть накопительный счёт с привлекательными 20%, но увы... Обнаружился незакрытый счёт с 2019 года аш на 1(... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счёт ВТБ на 500000 рублей по вашей рекомендации. Пришло смс от вас открыть Накоп... Читать полностью
Здраствуйте , мне заблокировали все счета на Сбербанке , а кредиты на них весят , и как мне их нужно погашать , есл... Читать полностью