36
Добрый день, Мария Александровна.
Я Черепков Александр Анатольевич, законопослушный гражданин имеющий в сбербанке ипотеку и несколько кредитов. Моя кредитная история идеальна и на протяжении всего периода кредитования я не имею не одной просрочки.
В связи со сложившейся ситуацией в стране моя заработная плата упала почти на 30%, что подтверждает доход за май месяц, который можно отследить по зарплатной карте сбербанка.
11.06.2020 я обратился с заявлением в сбербанк о предоставлении мне ипотечных каникул, так же указал сумму в размере 3000 тысяч рублей, которые я могу оплачивать, так как помимо ипотеки, имею еще несколько не закрытых кредитов.
16.06.2020 мне пришел ОТКАЗ от банка в предоставлении ипотечных каникул.
На данный момент я не понимаю, как мне оплачивать ипотеку, ведь на мне два иждивенца, беременная жена и сын 2х лет. Если бы не сложившаяся ситуация, я никогда бы не обратился в сбербанк с подобной просьбой, так как я ответственно подхожу к финансам и рассчитываю свои силы. Моя заработная плата до пандемии позволяла мне обеспечивать семью и покрывать кредиты, но в перспективе, лишь понижение заработной платы вплоть до сентября месяца.
Я очень прошу Сбербанк и вас как представителя, Мария Александровна, рассмотреть мою заявку в индивидуальном порядке, повторно, учитывая мою кредитную историю и мои доходы по заработной карте, где наглядно видно, что моя семья сейчас находится в затруднительном финансовом положении.
С Уважением, Александр.
Здравствуйте.
Вам было отказано в предоставлении ипотечных каникул, так как вы не предоставили документы, подтверждающие снижение дохода. В нашем банке есть 4 программы, которые помогут, если у вас возникли сложности с оплатой кредита:
— кредитные каникулы для тех, кто пострадал от короновируса с отсрочкой платежей до 6 месяцев;
— реструктуризация кредитов с отсрочкой до 2 лет. Подходит для ипотеки и потребительского кредита;
— отсрочка по кредитам по Федеральному Закону № 106. Государственная программа для тех, чей доход снизился более чем на 30%;
— ипотечные каникулы. Отсрочка для ипотечных заёмщиков по Федеральному Закону № 353.
Ознакомиться с полными условиями и подать заявку на одну из указанных программ вы можете на официальном сайте банка www.sberbank.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью