39
Добрый день, Мария Александровна.
Я Черепков Александр Анатольевич, законопослушный гражданин имеющий в сбербанке ипотеку и несколько кредитов. Моя кредитная история идеальна и на протяжении всего периода кредитования я не имею не одной просрочки.
В связи со сложившейся ситуацией в стране моя заработная плата упала почти на 30%, что подтверждает доход за май месяц, который можно отследить по зарплатной карте сбербанка.
11.06.2020 я обратился с заявлением в сбербанк о предоставлении мне ипотечных каникул, так же указал сумму в размере 3000 тысяч рублей, которые я могу оплачивать, так как помимо ипотеки, имею еще несколько не закрытых кредитов.
16.06.2020 мне пришел ОТКАЗ от банка в предоставлении ипотечных каникул.
На данный момент я не понимаю, как мне оплачивать ипотеку, ведь на мне два иждивенца, беременная жена и сын 2х лет. Если бы не сложившаяся ситуация, я никогда бы не обратился в сбербанк с подобной просьбой, так как я ответственно подхожу к финансам и рассчитываю свои силы. Моя заработная плата до пандемии позволяла мне обеспечивать семью и покрывать кредиты, но в перспективе, лишь понижение заработной платы вплоть до сентября месяца.
Я очень прошу Сбербанк и вас как представителя, Мария Александровна, рассмотреть мою заявку в индивидуальном порядке, повторно, учитывая мою кредитную историю и мои доходы по заработной карте, где наглядно видно, что моя семья сейчас находится в затруднительном финансовом положении.
С Уважением, Александр.
Здравствуйте.
Вам было отказано в предоставлении ипотечных каникул, так как вы не предоставили документы, подтверждающие снижение дохода. В нашем банке есть 4 программы, которые помогут, если у вас возникли сложности с оплатой кредита:
— кредитные каникулы для тех, кто пострадал от короновируса с отсрочкой платежей до 6 месяцев;
— реструктуризация кредитов с отсрочкой до 2 лет. Подходит для ипотеки и потребительского кредита;
— отсрочка по кредитам по Федеральному Закону № 106. Государственная программа для тех, чей доход снизился более чем на 30%;
— ипотечные каникулы. Отсрочка для ипотечных заёмщиков по Федеральному Закону № 353.
Ознакомиться с полными условиями и подать заявку на одну из указанных программ вы можете на официальном сайте банка www.sberbank.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Добрый день ! У нас такАя же проблема , что и здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594223... Читать полностью
Сделал карту в 14 лет , на днях исполняется 18 , нужно ли перевыпускать карту ? На подростковую стоят лимиты на пер... Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью
В мой личный кабинет "Сбербанка" приходят платежи, по счетам за квартплату. Счета на имущество владельцем, которого... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
добрый день, полностью аналогичная ситуация, как я могу вернуть деньги незаконно списанные этими мошенниками? подтв... Читать полностью
Добрый день, сервис безопасных расчетов ЦНС может быть использован при расчете по сделке с использованием ипотечног... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью
Просьба исправить ошибки менеджеров Domclick, которые могут привести к потере 11,5 миллионов рублей.12.09.2022 года... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью