3
Мой отец работал в одном из подразделений Министерства обороны. Как и все сотрудники ведомство, он «добровольно-принудительно» был переведен на получение зарплаты в банке ВТБ на карту «Мир». В декабре 2019 г. он попал в больницу, ему организация перечислила зарплату на карту, но снять деньги он не мог, т. к. находился в тяжелом состоянии. У меня есть официальная справка о перечислении зарплаты отца в ВТБ, выданная финотделом организации, где он работал. В начале января 2020 г. отец умер, начисленная ему зарплата вошла в наследственную массу. Я наследник по закону, при открытии наследственного дела сообщил нотариусу, в каких банках лежат деньги отца. Нотариус запросил банк ВТБ, оттуда пришел ответ, что у отца там было 4 счета, и на всех этих счетах 0 руб. Ситуация крайне подозрительная, о чем нотариус меня известил. Есть сведения (могу сообщить их в личной переписке), однозначно свидетельствующие, что при оформлении ответа сотрудники банка допустили ошибку. Поэтому нотариус будет посылать в банк повторный запрос. Как сделать так, чтобы этот повторный запрос был поставлен под особый контроль и ваши сотрудники не наделали вновь ошибок? Также хочу отметить, что пенсию мой отец, к счастью, получал через Сбербанк (до военных пенсий лоббисты пока не дотянули свои руки), нотариус без проблем сделал запрос туда в электронной форме и сразу же получил ответ, содержание которого я, естественно, пока не могу знать, но у нотариуса оно никаких вопросов не вызвало. У вас же запрос делается только в бумажном виде и ответ потом идет по бумажной почте. И это в 21-м веке! Я не клиент ВТБ и, после того, что я увидел на примере наследственного дела, вряд ли когда-либо им стану, благо, я могу сам решать, в каком банке держать свои счета.
Добрый день!
Банк обрабатывает нотариальные запросы в соответствии с законодательством РФ. Ответ готовится нотариусу исходя из текста самого запроса. Для уточнения информации по запросу рекомендуем обращаться в нотариальную контору.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит Читать полностью
Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью
Проадил кредит в ООО \"СФО Оптимум Финанс\". Хотя по условию договора кредита п. 13 указано, что условие переуступк... Читать полностью
Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
Я перевела зарплату на ВТБ. Обещали за это вознагражение 1500р. Его до сих пор нет. Когда я его получу? Читать полностью
здравствуйте, 30 календарных дней уже прошло и месяц закончился, ничего так и нет Читать полностью
Поступление денежных средств Читать полностью
Несколько раз присылал смс, что если дополню отзыв о банке зачислит кешбек 1500 рублей за следующую покупку. Нескол... Читать полностью
Очень долго у вас ответы.Зато пугать и угрожать вы смелые! Читать полностью
Вот я прикрепил документы мой отзыв перепроверят? Читать полностью
Заблокировали Сбербанк,не могу перевыпустить,даже новую карту,потерял карту,хотели снять деньгр,уже больше пол года... Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы узнать,по какому принципу разделяют клиентов Совкомбанка...кому-то на индивидуальных услов... Читать полностью
При выпуске/перевыпуске детской карты Джуниор Т-банк мгновенно открывает соответствующий счет и создает виртуальную... Читать полностью
Здравствуйт, скажите, пожалуйст, за отзыв в каком случае будет вознаграждение? Если стоит 5 зеленым цветом, но рядо... Читать полностью