3
Была дебетовая карта с начислением процентов на остаток, на которой хранились денежные средства.
26 марта 2020 года в отделении банка было подано заявление на закрытие счета и сняты деньги. Карта была заблокирована и счет должен был быть
закрыт. Карта была уничтожена.
01 апреля 2020 произошло начисление процентов на остаток на сумму хранившуюся на карте до закрытия счета,
которое отобразилось в приложении мобильного банка.
30 апреля 2020 произошло списание средств за «услуги банка».
08 мая 2020 обратилась в отделение банка. Написала заявление на возврат денежных средств и повторного закрытия уже закрытого счета.
Сотрудниками отделения банка проблема не была решена.
31 мая 2020 снова произошло списание средств за «услуги банка».
07 июня 2020 обратилась в банк через мобильное приложение.Обращение приняли, присвоили номер, обещали разобраться.
21 июня 2020 на почту пришел ответ от банка с формулировкой: «… рассмотрение завершено и принято решение.» Какое решение не известно. При обращении на горячую линию банка, оператор сказал: »Счет закрыт, вы нам ничего не должны». При том
что должны они.
Июнь подходит к концу и следует ожидать очередного списания.
В отделении банка говорят что деньги выдать не могут так как активного счета нет.
За истекший период банком списаны, а правильнее будет сказать украдены, деньги со счета за не оказываемую услугу. Судя по всему, банк будет
списывать деньги со счета пока он не уйдет в минус и сделают меня должником.
Деньги лежат на закрытом счету. Мне их банк не выдает, а сам потихоньку подворовывает. КОГДА МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ???
Здравствуйте! Ваше обращение принято и рассматривается с номером 11728. Ответ будет предоставлен в рамках данного обращения.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечты
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Выгодный курс
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy food
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Хорошо. Тогда почему мне не выдали карту в первый же день? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 1.02.2025, доступ к "Универсальным милям" так и не восстановлен. Я направила претензию на ваш... Читать полностью
Здраствуйте. Хотел и хочу получить карту суприм мир. Первый раз у меня не получилось, т.к. при моём посещении отдел... Читать полностью
В сентябре 2024 банк без предварительного уведомления начал процедуру перестройки программы лояльности "универсальн... Читать полностью
Где мои 200 рублей за обмен валюты?!!! Читать полностью
Почему Банки.ру отказывает в выплате по акции 500 рублей за отзыв о банке если банк всегда подтверждает посещение о... Читать полностью
Почему не опубликован отзыв ООО "Транзит Омск"? В декабре 2024г. писала. Читать полностью
А как закинуть деньги на карту если известен лицевой счет состоящий из 9 цифр?это школьное питание Читать полностью
1.Не перечислили денежное вознаграждение 2500 рублей за обещанный перевод пенсии в ак барс банк и 2. Незаконно спис... Читать полностью
Почему в кредитном рейтинге, отмечено что я плачу ипотеку с ежемесячными просрочками? Я каждый месяц оплачиваю все... Читать полностью
При переводе д/с с кредитной карты на этапе указания всех реквизитов сумма комиссии была указана 0, в следствии чег... Читать полностью
Добрый день ! Мой реквизит использовался в мошеннической схеме и попал в МВД (как мне сообщили в банке). В результа... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за страховку Читать полностью
Что такое оплата по qr-коду в Яндекс маркет? я не вижу такой оплаты. Я предоставил скриншоты, где они пишут, что оп... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Нахожусь на сво, сходить или позвонить нет такой возможности в банк. Заблокировалась уч... Читать полностью
В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить проблему, которая тянется уже с лета 2024 года. Мне заблокировали личный кабинет в альфа... Читать полностью